Посилка з Аліекспресс не прийшла: причини. Що робити, якщо посилку з Аліекспресс вкрали на пошті?
З даної статті ви дізнаєтеся, чи може бути вкрадена посилка з Аліекспресс на пошті і що з цим робити.
Contents
іноді покупець Аліекспресс може зіткнутися з такою ситуацією, що посилка до нього не доходить. На сьогоднішній день подібні ситуації виникають вкрай рідко, так як у всіх компаній вже чітко налагоджена логістика, та й навіть пошта Росії працювати стала якісніше, але все ж, часом такі неприємності відбуваються і можна зіткнутися з тим, що поштові працівники крадуть посилки з Аліекспресс, Та й не тільки звідти.
Якщо ви на Аліекспресс виявилися вперше, то ми вам рекомендуємо додатково вивчити статтю за посиланням тут. Вона вам розповість, як правильно користуватися сайтом і з чого почати шопінг в Китаї.
Чи можуть на пошті вкрасти посилку з Аліекспресс?
Часом можна почути такі історії, коли у людей на вокзалах або в аеропортах пропадав багаж або його частина вже після прибуття в інше місце. Так ось, там злодійство теж поширене, що вже говорити про пошту. Здебільшого відправлення крадуть навіть не в самих філіях пошти, а по дорозі від однієї сортування в інший. Суть в тому, втрата замовлення на пошті це вже звична ситуація, а ось як саме вона загубилася вже нікому не цікаво.
Найбільше за це переживає одержувач, ну іноді ще й відправник. Особливо часто посилки губляться при доставці їх звичайної державної поштою. Причому подібна ситуація спостерігається не тільки в Росії, але і в інших країнах, куди приходить багато посилок з Аліекспресс, А це Білорусь, Україна, Казахстан і так далі. Може пропасти посилки і в Китаї, поки її до кордону доставляє Китайська пошта, так що навіть самі китайці не ідеальні.
Безперечно, таких ситуацій, коли співробітників пошти ловлять на місці злочину вкрай мало, так як ніхто про таке поширюватися не стане, щоб не псувати репутацію, але все ж таке буває. Навіть самі працівники аеропортів іноді крадуть такі відправлення, якщо вони доставляються через авіапошту. Ні, звичайно, багато ніхто брати не стане, але погодьтеся було б неприємно дізнатися, що вашу посилку вкрали.
Як приклад можна навіть привести таку ситуацію, коли одна дівчина замовила чоловічий светр на Аліекспресс, Він без проблем спостерігалося і прийшов у відділення, але при спробі забрати посилку, їй сказали, що її немає. При цьому співробітниця пошти сиділа в ньому. Це вкрай забавний випадок, але таке дійсно трапляється.
Чому посилка з Аліекспресс може не прийти?
Хоча, не варто звинувачувати співробітників пошти в кожному випадку, коли посилка до вас не дійшла. Є безліч інших причин, які теж можуть вплинути на доставку посилки з Аліекспресс:
- Товар затримався на пошті
- Продавець не відправив посилку і надав помилковий трек для відстеження
- Посилка загубилася на пошті, не вкрали, а саме загубилася
- Ви вказали неправильну адресу доставки або індекс і посилка тепер катається по відділеннях, поки не прибуде в правильне або поки її не відправлять назад продавцеві
Що робити, якщо посилку з Аліекспресс вкрали?
Якщо ви зіткнулися з тим, що вашу посилку з Аліекспресс все ж вкрали, то не варто навіть намагатися чогось домогтися від пошти. В крайньому випадку вас звинуватять в обмані і наклепі, та ще й не найкмітливіші листоноші можуть згодом псувати ваші посилки. Навіщо вам це?
Будьте простіше і не витрачайте свої нерви. Просто відкрийте на Аліекспресс суперечка і вкажіть, що посилку ви не отримали. Як правильно це зробити ми розповідали тут.
У таких випадках, хоч продавець і не винен, в будь-якому випадку, відповідати доведеться саме йому, та й до того ж, найчастіше посилки застраховані, так що продавець нічого особливо і не втрачає.
Чому найчастіше не доходять посилки без треку з Аліекспресс?
Найчастіше посилки з Аліекспресс доходять без проблем, тим більше якщо вони відслідковуються, а ось якщо треку немає, то все складніше. Справа в тому, що вони не відслідковуються і дізнатися, де взагалі була втрата неможливо. Навіть якщо ви спробуєте подати заяву на пошті на розшук такої посилки, то у вас його навряд чи візьмуть, бо відстеження немає.
На даний момент Аліекспресс змушує відправляти посилки продавців саме з відстеженням, щоб виключити випадки втрати і крадіжки. Так, безперечно, свій ефект це дало і тепер посилки пропадають дуже рідко. Якщо ж ви зіткнулися з тим, що вам товар відправлений взагалі без відстеження, то швидше за все, він не відправлений зовсім. Хоча і в цьому випадку варто чекати, поки захист замовлення практично закінчиться і можна буде відкрити суперечка. Так що не факт, що товар вам не прийде, можливо, продавець просто заощадив на його доставку.