Посилка з Аліекспресс застрягла на сортуванні: причини. Що робити, якщо посилка з Аліекспресс застрягла в дорозі?
У даній статті ми поговоримо, чому посилки з Аліекспресс застряють на сортуванні і що з цим робити.
Часто при відстеження посилок з Аліекспресс покупці стикаються з такою ситуацією, що товари застряють на сортуванні. Що ж в такому випадку робити і чому таке трапляється? Давайте з'ясуємо.
Аліекспресс величезний майданчик, але не всі знають, як нею користуватися. Якщо ви один з новачків, то рекомендуємо вам почитати статтю за посиланням тут. Вона детально розповість з чого і як почати покупки.
Чому посилка з Аліекспресс застрягла на сортуванні в Єкатеринбурзі, Москві, у Внуково?
Поштові служби мають масу особливостей роботи, але ви повинні розуміти, що схоплення посилки не вважається винятковим випадком. Справа в тому, що центри відчувають велике навантаження і не встигають обробляти всі вхідні відправлення швидко.
Щодня в сортувальні центри приходить не менше десятка машин і кожна з них по вінця наповнена посилками. Загальна вага їх становить 20 тонн. Від кожної машини працівникам надходить приблизно 300 мішків і кожен з них містить близько двох сотень посилок. На мішку розташовується спеціальна зашифрована бирка, на якій відображається скільки посилок всередині.
Як розумієте, швидко обробити такий обсяг фізично неможливо. Тим більше, що за технологією працівник повинен прибрати з мішка бирку і занести інформацію з неї в базу даних. Після потрапляння даних в систему статус відстеження змінюється, що і бачить покупець на екрані.
Але знову ж таки, посилка після прибуття в сортувальний центр не відразу обробляється, а через деякий час, тому що співробітникам ще треба зареєструвати всі, що прибуло раніше. Тому мішки вивантажуються і чекають своєї черги.
Набагато складніша ситуація стає в той момент, коли Аліекспресспроводить великі розпродажі, так як наплив посилок стає в рази більше. Якщо вам цікаво, то ось так виглядають сортувальні цехи:
Що робити, якщо посилка з Аліекспресс застрягла на сортуванні?
Як правило, якщо посилка з Аліекспресскілька днів провела в сортувальної пункті, то нічого страшного в цьому немає. Залишається тільки чекати, поки вона убуде звідти. Зависати на сортуванні посилки можуть до двох тижнів, так що переживати не варто.
Однак, якщо вже пройшов місяць, а статус не змінюється, то варто задуматися. Зверніться до продавця і попросіть з'ясувати, що з посилкою. Раптом вона загубилася.