Що робити, якщо не виходить зберегти адресу доставки на Аліекспресс?
У даній статті ми поговоримо, чому на Аліекспресс не зберігається адреса доставки.
Онлайн покупки на Аліекспресс вже встигли оцінити багато по-достоїнству. Але, як і будь-який сайт, майданчик схильна до періодичних помилок. Однією з таких можна вважати ситуацію, коли не виходить зберегти адресу доставки. Хоча, іноді вина може бути і з боку покупця. Давайте з вами розберемо, чому Аліекспресс Ніколи не зберігати адресу доставки і що з цим робити?
Тим користувачам, хто ще зовсім жодного разу нічого не купував на Аліекспресс ми рекомендуємо прочитати статтю за посиланням тут. У ній докладно описаний процес реєстрації, пошуку товарів, оформлення та оплати замовлень.
Чи не зберігається адреса доставки на Аліекспресс з комп'ютера: причини
Чи не зберігається адреса Аліекспресс
Отже, ось ви завершили успішно реєстрацію і вирішили вказати адресу доставки або вже знайшли товар і приступили до оформлення замовлення, де вас попросили вказати цю інформацію. Але от не задача, всі дані вказані, а система не зберігає їх. Є багато причин такого явища, ми розглянемо найчастіші з них.
- Для початку перевірте, чи правильно ви написали номер телефону і індекс. Якщо в них є прогалини або букви, то дані не будуть збережені.
- Крім того, перевірте інформацію, яка вибирається з випадаючих списків. Якщо замість того, щоб вибрати параметр зі списку ви вписали його вручну, то система видасть помилку.
- Почистіть кеш браузера. Для цього відкрийте його налаштування і знайдіть кнопку "Очистити історію". Після цього налаштуйте, що саме ви хочете видалити і підтвердіть проведення операції.
- Спробуйте відкрити сайт в іншому браузері. Можливо саме в ньому проблема.
- Не зайвим буде перевірити і стабільність інтернету. Якщо в його роботі спостерігаються перебої, то і Аліекспресс може не працювати належним чином.
Чи не зберігається адреса в мобільному додатку Аліекспресс: причини
Іноді адреса може не зберігатися і мобільному додатку Аліекспресс. Цьому сприяє кілька причин:
- Подивіться, щоб вся інформація в випадних списках була вказана вірно. Точніше, ви повинні її саме вибрати, а не написати самостійно. Крім того, поля « індекс » і "Номер телефону" не повинні мати прогалин і містити літери.
- Можливо, кеш системи смартфона перевантажений. У такому випадку встановіть якусь очищувальну програму і почистіть смартфон.
- Перевірте, стабільний чи інтернет.
- Можливо, додаток було оновлено якраз в той момент, коли ви намагалися зберегти адресу. В такому випадку запустіть його і спробуйте все зробити заново.
- Якщо в додатку та інші функції працюють неправильно, то перезавантажте смартфон або встановлювати додаток.
У будь-якому випадку, якщо жоден спосіб не допомагає вам усунути проблеми, то зверніться в службу підтримки Аліекспресс, Можливо там вам підкажуть спосіб вирішення проблеми.
