Чому не можу оплатити на Аліекспресс через телефон? Аліекспресс не приймає платежі з балансу мобільного телефону - що робити?
У даній статті ми поговоримо, чому не проходить платіж на Аліекспресс з балансу мобільного телефону.
Вже давно на Аліекспрессє можливість оплати покупок з балансу мобільного телефону, але виявляється не завжди все проходить гладко і користувачі стикаються з тим, що оплата не проходить. Чому ж так трапляється? Давайте розберемося.
якщо на Аліекспресс ви вперше, то ми вам рекомендуємо вивчити статтю за посиланням тут. Вона вам детально розповість, як і з чого почати роботу з сайтом.
Чому не проходить оплата з мобільного телефону на Аліекспресс?
Взагалі, існує кілька основних причин, чому оплата з мобільного телефону на Аліекспрессне проходить. Давайте поговоримо про кожну з них.
- Недостатньо коштів на рахунку
Бракує коштів
Зазвичай покупці кладуть на баланс телефону тільки суму, яка потрібна для оплати замовлення. В принципі, це логічне поведінку, ось тільки оператори стільникового зв'язку підносять свої сюрпризи у вигляді комісії до 5%, в залежності від компанії. Крім того, на вашому рахунку після оплати повинна залишатися якась сума. Для Білайну це 50 рублів, а для інших - 10 рублів. Так, виходить, що ви повинні мати на рахунку цю мінімальну суму, комісію і засоби для оплати замовлення.
Якщо хоча б одна умова не буде дотримана, то на ваш телефон при спробі оплати прийде відповідне повідомлення.
- Відмовлено в списанні коштів
Якщо у вас дотримані всі умови, але при спробі провести платіж висвічується помилка, то вам треба звернутися в службу підтримки Аліекспресс, А ось якщо ви отримали на телефон повідомлення, що вам відмовлено в покупці, то обов'язково зверніться до оператора мобільного зв'язку і попросіть розібратися в ситуації. Зазвичай так буває, коли на сім-карті не активована послуга оплати покупок через інтернет.
- сервіс недоступний
сервіс недоступний
Таке теж може статися, коли при оплаті вам повідомляють, що сервіс недоступний. Така ситуація виникає з кількох причин:
- У вас недостатньо коштів на рахунку для проведення платежу. В такому випадку внесіть відсутню суму і платіж буде проведений.
- Якщо ви активували "Обіцяний платіж", Тобто попросили грошей в борг у оператора, то при поповненні рахунку, кошти будуть зараховані як раз в рахунок обіцяного платежу. Крім того, дана сума може бути використана виключно для послуг зв'язку, так що знову ж доведеться поповнювати рахунок на суму, якої бракує.
- У вас активований заборона на грошові перекази. Так, дійсно, щоб можна було оплачувати з телефону покупки в інтернеті, слід активувати додаткову опцію. Щоб це зробити, зверніться до свого оператора.
- Кожен оператор встановлює певні ліміти по платежах, як щоденні, так і щомісячні. Так що, якщо платіж у вас не проходить, а покупки ви робите часто, то, швидше за все, ваш ліміт вже витрачено.
- Багато операторів ставлять заборону на покупки з нових сім-карт. Так, щоб послуга стала доступна доведеться почекати пару місяців.
- Чи не приходить повідомлення для підтвердження платежу
Якщо вам не приходить смс для підтвердження оплати, при цьому ніяких помилок не спостерігається, то проблема може бути у вашому телефоні. Справа в тому, що іноді покупці ставлять заборону на отримання смс з коротких номерів. Якщо ви ставитеся до одного з цих людей, то просто приберіть обмеження і спробуйте провести оплату ще раз. Якщо всі ваші повідомлення зберігаються в пам'ять сім-карти і пам'ять буде переповнена, то щоб видалити кілька повідомлень і вам відобразиться те, що треба.
У будь-якому випадку, проблеми з оплатою товарів на Аліекспресс вирішувані. До речі, якщо з усього перерахованого вище жодна з проблем вам не відповідає, а оплата все одно не проходить, значить на Аліекспресс просто перевантажена система платежів. В такому випадку почекайте якийсь час і спробуйте оплатити товар ще раз.
