Не виходить увійти в свій аккаунт на Аліекспресс: причини, що робити?

У даній статті ми з вами поговоримо, чому не виходить зайти в особистий кабінет Аліекспресс.

Покупки в інтернеті сьогодні стали дуже популярними. Це найшвидший і комфортний спосіб отримати бажані речі. Величезною популярністю користується китайський сайт Аліекспресс. Для початку шопінгу потрібно всього-то пройти реєстрацію в інтернет-магазині. Але іноді покупцям доводиться стикатися з тим, що не виходить увійти в систему. Давайте розглянемо основні причини та шляхи їх вирішення.

Якщо ви вперше увійшли на цей майданчик, то радимо додатково прочитати статтю по засланні, Яка розповість як правильно створити новий обліковий запис на Аліекспресс і приступити до покупок.

Не можу увійти на Аліекспресс - забув пароль

Одна з найбільш частих причин, чому не виходить увійти в особистий кабінет Аліекспресс - це забутий пароль. Але цю ситуацію дуже легко виправити.

• Коли ви намагаєтеся увійти на сайт, то система пропонує вказати логін і пароль. Так як ми не пам'ятаємо пароль, то замість введення даних треба натиснути "Забули пароль?".

Забули пароль

• Спочатку система попросить вас вибрати спосіб відновлення. Ми вибираємо по електронній пошті.

Вибір способу відновлення

• Далі треба написати свою адресу електронної пошти і зняти невелику перевірку. Для цього під рядком для введення адреси натисніть на перемикач і проведіть їм вправо, поки смужка не стане зеленого кольору. У цьому ж віконці виберіть «Запросити».

введення пошти

• Тепер на вашу електронну пошту прийде новий лист з кодом підтвердження. Його вам треба вказати на новій сторінці, що з'явилася на Аліекспресс. Далі також треба написати «Запросити».

Введення перевірочного коду

• Тільки після цього система Аліекспресс дозволить вам створити новий пароль. Введіть його двічі і підтвердіть його створення.
• От і все! Тепер відновлення завершено і ви можете увійти на сторінку з новим паролем.

відновлення завершено

Бувають і такі випадки, коли забута навіть електронна пошта. Що тоді? В такому випадку, коли ви запускаєте процедуру відновлення пароля, то вибирайте відновлення не по електронній пошті, а через службу підтримки. Тоді ви опинитеся в чаті з оператором, який відповість на всі ваші запитання і допоможе повернути доступ до аккаунту.

Доступ до Аліекспресс закритий - не завантажується сайт

Може виникнути і така ситуація, коли до Аліекспресс доступ буде блокований. Зазвичай це виходить, коли на сайт накладена блокування з боку Роскомнадзора, якщо раптом він виявив в каталогах заборонені товари. Крім того, причиною втрати доступу до сайту можуть стати різні неполадки, поновлення або просто технічні роботи.

Чи не завантажується Аліекспресс

Такі неполадки завжди носять тимчасовий характер. Хоча за часом чекати завжди доводиться по-різному. Це може бути час, пара годин або навіть добу. Незважаючи на ситуацію, що склалася, це ніяк не позначиться на ваших покупках і цінах на товари. Ще вплинути на працездатність може повільна робота інтернету або самого браузера. Просто спробуйте перепідключити інтернет або поміняти браузер. Або перезавантажте систему, можливо в ній стався невеликий збій.

Якщо ви змінили пристрій і змогли завантажити сайт з планшета або телефону, а на комп'ютері він не відкривається, значить проблема полягає дійсно в браузері. Так що встановіть інший браузер і тимчасово користуйтеся ім.

Не виходить увійти в особистий кабінет Аліекспресс - що робити?

Буває і так, що начебто сайт добре завантажується, не зависає і не дає збої, але ось ось увійти до себе в аккаунт не дає. на Аліекспресс в подібній ситуації вже були багато. Знову ж причина може критися в оновленні сайту і треба просто набратися терпіння і почекати. Через деякий час все само запрацює і ви зможете зайти до себе в особистий кабінет.

Ще причиною може бути антивірусна програма або блокувальник реклами. Вони разом можуть блокувати доступ до сайту, як до шкідливого. В такому випадку, спробуйте ненадовго прибрати захист і зайти на Аліекспресс.

Не виходить зайти на Аліекспресс

Якщо вам це все не допомагає, то в такому випадку спробуйте написати в службу підтримки майданчика. Вона вам допоможе вирішити проблему.

Не можу увійти на Аліекспресс з телефону: причини

Іноді і користувачі мобільної версії Аліекспресс можуть зіткнутися з неможливістю авторизації на сайті. Для початку треба переконатися, що з'єднання з інтернетом стабільне і не оновлюється додаток. Крім того, не зайвим буде дізнатися, чи правильно ви вводите дані.

Неважливо, яка виникла ситуація, завжди, в першу чергу перевіряйте правильність зазначеної інформації і стабільно чи підключення до вашого інтернету. Якщо все зроблено правильно і з інтернетом все в порядку, то просто трохи почекайте. Можливо, стався якийсь збій або завантажується чергове оновлення.

Не можу увійти на Аліекспресс з комп'ютера: причини

Аліекспресс не працює

ще на Аліекспресс користувачі періодично стикаються з проблемою, коли не вдається увійти з комп'ютера. Проблема може полягати як в з'єднанні з інтернетом, так і в браузері. Найголовніше, не панікуйте і робіть все по порядку.

Усувається проблема наступним чином:

• Спочатку перевірте, чи достатньо коштів на балансі інтернету. Можливо, просто знімалася абонентська плата і інтернет відключений
• Можливо, ваша антивірусна програма заблокувала доступ до сайту. Для цього відкрийте налаштування антивірусу і зробіть Аліекспресс довіреною сайтом
• На вашому пристрої є віруси. В такому випадку зробіть повну перевірку комп'ютер і спробуйте ще раз відкрити Аліекспресс
• Проблема може бути і в браузері. У такому випадку спробуйте його змінити

Якщо жоден з варіантів вам не допоміг, то в такому випадку допоможе тільки перевстановлення операційної системи. Однак, це крайній захід, і то використовувати її можна тільки тоді, коли не працюють і інші сайти.

Не виходить увійти в обліковий запис Аліекспресс - що робити?

Ще один частий випадок, коли не виходить зайти на Аліекспресс зовсім або якісь функції не працюють. Це пов'язано з наступними причинами:

• Збій в роботі майданчика. Це досить часта проблема. Ніяк вплинути на неї ви не зможете, тут залишається тільки чекати, поки все само собою налагодиться. Єдиний варіант, якщо зовсім нічого не допомагає - написати службі підтримки і попросити допомоги.
• Ще, як за варіант - ваш браузер налаштований неправильно. Вам треба просто поміняти настройки. Для цього відкрийте меню браузера і перейдіть в налаштування. Далі знайдіть кнопку очищення історії і видаліть всі зайві дані.

Очистити історію

Не виходить увійти на Аліекспресс з правильним паролем

Бувають і такі ситуації, коли, пароль начебто і правильний, а увійти на Аліекспресс все одно не виходить. У такому випадку рішення проблеми можливо наступними шляхами:

• Перевірте, чи точно ви правильно вказали пароль і логін
• Якщо ви точно впевнені, що зробили все правильно, то спочатку пропишіть інформацію в текстовий редактор і скопіюйте її
• Поміняйте пароль на більш простий

Якщо це ніяк не допомогло вирішити проблему, то зверніться до служби підтримки Аліекспресс і попросіть вам допомогти.

Чому Аліекспресс сьогодні не працює?

Буває і так, що вчора Аліекспресс працював безвідмовно і ніяких проблем з ним не виникало, а сьогодні навіть не відкривається. При цьому, користувачі часто починають переживати, особливо, якщо вже оплатили замовлення. Це все також пов'язано із зазначеними раніше причинами:

• Проведення на сайті технічних робіт
• Ефективно використовувати час
• Неполадки на сайті

У кожній із цих ситуацій залишається просто чекати, що все налагодиться саме собою. До речі, адміністрація майданчики обов'язково попередить вас про проведення робіт, так що перевірте свою електронну пошту.

Відео: Що робити якщо не відкривається Аліекспресс? Заблокований або недоступний