CASA Novikom. Quais são os estágios de retornar fundos para o Aliexpress? AliExpress não retorna dinheiro para ...

Neste artigo vamos discutir como devolver dinheiro de Ali Express No cartão Sberbank.

Compras através da Internet são ótimas popularidade. A maior e conhecida loja online é atualmente considerada Ali Express. Apesar do fato de que a segurança e confiabilidade da plataforma já é testada pelo tempo, ainda os vendedores desonestos se deparam. Em tais situações, há necessidade de retornar fundos. Vamos discutir como fazer no cartão Sberbank.

Se você ainda não se deparou com este site, recomendamos que você leu o artigo "Como fazer a primeira ordem para o Aliexpress?". Ela diz em detalhes como começar a trabalhar com o site e fazer compras.

Como retornar dinheiro ao cartão Sberbank com AliExpress?

Se houver problemas com qualquer compra em Ali ExpressQuando há necessidade de retornar fundos, antes de tudo, você precisa abrir uma disputa. Vale a pena notar que o retorno dos fundos é possível no cartão Sberbank somente se você tiver pago pelo pedido. Então, para iniciar um procedimento de retorno, você precisa:

  • Vamos para "Minhas ordens"
  • Encontre a ordem certa e em frente ao selecione "Disputa aberta"
Disputa aberta

Disputa aberta

  • Em seguida, você precisa preencher um formulário especial, onde o valor do retorno é indicado, o motivo da abertura da disputa, a prova é carregada e a situação é descrita.
  • Muito detalhado sobre a abertura da disputa que conversamos no artigo no link aqui. Nele, você encontrará todas as informações necessárias sobre como abrir corretamente a disputa e vencê-la.

Antes de retornar a você, levará algum tempo, como você precisa resolver todas as perguntas com o vendedor e tomar uma decisão sobre o retorno:

  • Primeiro de tudo, a disputa abre Ali Express. Assim, você começa o procedimento de retorno e dá a você para entender o vendedor de que as mercadorias recebidas não se adequam a você ou não veio nada.
  • Depois de apresentar reclamações, você precisa esperar por uma resposta do vendedor. Aqui o vendedor pode levar suas condições ou recusar-lhes e apresentar. Acontece também que os vendedores não respondem em nenhuma das suas reivindicações. Neste caso, a disputa parará nesta fase, uma vez que, por causa da ausência de uma resposta, ela fechará em 5 dias. Além disso, a disputa será fechada se o vendedor aceitar suas condições.
  • Suponha que o vendedor apresentasse suas condições e não aceitasse o seu. Então a disputa continua e você pode negociar por vários dias e chegar a uma solução geral.
  • Para encontrar um compromisso para o vendedor e o comprador é dado 7 dias. Se durante esse período você não puder decidir qualquer coisa, a disputa exacerbará automaticamente e a administração será engajada em sua consideração. Ali Express.
  • Se a decisão for feita a seu favor, o dinheiro será devolvido ao cartão Sberbank por 3-10 dias.

Estágios de fundos de retorno para o cartão Sberbank com AliExpress

Se a disputa ainda estiver resolvida a seu favor e a administração aprovar um reembolso total ou parcial, o processo de recuperação automática começará. Aqui os compradores têm uma pergunta sobre a data de processamento em Ali Express, bem como como é o processo.

Etapas de reembolso

Etapas de reembolso

Note imediatamente que você não terá sucesso no procedimento. Geralmente leva 3-10 dias. O retorno dos fundos no cartão Sberbank e em quaisquer outras contas são realizados em três etapas:

  • O reembolso é esperado. Nesta fase, o centro de processamento Ali Expressdeve confirmar a transferência de tradução em favor do cliente.
  • Compensação de processamento. Este estágio significa que a operação é aprovada e agora fornece uma operação de transação apropriada.
  • Compensação concluída. Este é o último estágio e significa que os fundos visam a conta do cliente e agora o banco já está envolvido na operação.

Em frente a cada estágio há sempre uma data de início. Isso permitirá que você calcule aproximadamente quanto tempo dinheiro vai.

Onde ver o status de retorno no cartão Sberbank com AliExpress?

Quando o comprador ganha a disputa em Ali ExpressA plataforma deve retornar dinheiro para ele durante um determinado período. É principalmente até 10 dias. No caso de os fundos não serem creditados há muito tempo, então o desejo surge para ver se eles retornarão. É muito satisfeito que tal oportunidade seja realmente e a página certa não é nada difícil:

  • Abrir "Minhas ordens"
  • Clique "Mais" Em frente aos bens certos
Ver dados

Ver dados

  • Na nova página, vá para a guia "Pagamento"
  • Aqui você exibirá informações detalhadas sobre o retorno do dinheiro, que é o palco e toda a história das operações.

Se você ver que a data e o valor do retorno são indicados, a transferência de fundos já foi produzida, mas isso não significa que o dinheiro virá imediatamente. Como dissemos que todo o processo leva 3-10 dias úteis.

Por que não retornar dinheiro do AliExpress para Sberbank Card?

Às vezes acontece e de modo que reembolso com Ali Express vai muito tempo e nem se encaixa durante determinado tempo. Nesse caso, você não deve se preocupar. Talvez o pagamento seja simplesmente pendurado em algum lugar ou o sistema do site é muito carregado e não tem tempo para processar transações. Se isso aconteceu com você, então faça o seguinte:

  • Primeiro de tudo, entre em contato com seu apoio Ali Express e descobrir se o dinheiro foi enviado
  • Se fundos C. Ali Expressjá foi para o banco, chame a linha direta por número 900 e pergunte ao operador se foi inscrito
  • Se fosse, então você só pode esperar um pouco, e se não, entre em contato novamente serviço de suporte AliExpress. E obter uma resposta

Antes de fazer tudo isso, certifique-se de verificar, em que estágio você tem uma compensação e, em geral, se a disputa é aceita em seu favor.

Vídeo: Retorne dinheiro do AliExpress? Respostas para as perguntas mais populares!

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