Зв'язок з продавцем на Аліекспресс: інструкція. Де знайти кнопку для зв'язку з продавцем на Аліекспресс?
З даної статті ви дізнаєтеся про те, якими способами можна написати продавцеві Аліекспресс.
При виборі товару на Аліекспресс, Та й на інших етапах замовлення, дуже важливий зв'язок з продавцем. Чи не кожен новачок знає, як їй правильно користуватися. Давайте з вами поговоримо, які є способи зв'язку з продавцями і де їх знайти.
Якщо ви тільки починаєте розбиратися в особливостях здійснення замовлень на Аліекспресс, То ми вам рекомендуємо почитати статтю за посиланням тут. Вона вам розповість, як правильно робити покупки від початку і до кінця.
Як написати продавцеві на Аліекспресс: способи
По суті, в залежності від етапу здійснення замовлення, зв'язатися з продавцем на Аліекспрессможна різними способами.
Спосіб 1. Онлайн-чат
Порівняно нещодавно Аліекспресс ввів можливість спілкування продавця і покупця в режимі онлайн. Так, коли ви знаходитесь в каталозі з товарами, то прямо звідти можете написати продавцю. Якщо він в мережі, то під назвою магазину висвітиться кнопочка «Почати чат». Натисніть на неї і відкриється віконце для листування з продавцем. Напишіть своє повідомлення і відправте його. Віконце можна поки що не закривати, щоб отримати відповіді на свої питання.
почати чат
Спосіб 2. Повідомлення
Якщо ви вже зайшли на сторінку докладного опису товару, то тут теж можна знайти кнопку для зв'язку з продавцем. З правого боку під фото з річчю є блок з даними про продавця. Відразу його не видно, для цього треба прокрутити сторінку трохи вниз.
Тут ви побачите основні дані про магазин. Знову ж таки, якщо на даний момент продавець в мережі, то тут буде кнопка для зв'язку в чаті, а якщо немає, то висвітиться "Надіслати повідомлення".
Надіслати повідомлення
Тисніть на цю кнопку і відкриється віконце для написання повідомлення. Надішліть ваші питання і чекайте відповіді. Як тільки продавець виявиться в мережі, він вам обов'язково відповість.
Спосіб 3. Коментар до замовлення
Цей спосіб не вважається зовсім прямим спілкуванням з продавцем, скоріше, це просто побажання до замовлення, але його можна вважати одним із способів зв'язку. Коли ви перебуваєте на сторінці для оформлення замовлення, то у вас є невеличке віконце, яке називається "Коментар до замовлення".
коментар
Ви можете вказати в ньому, наприклад, які кольори товару вам потрібні, розміри та інші побажання. Можна тут же ставити свої питання, на які продавець вам обов'язково відповість в особистому листуванні.
Спосіб 4. Повідомлення до замовлення
Коли ваше замовлення вже оформлено й оплачено, то він у вас буде відображатися в розділі "Мої замовлення".
- Просто відкрийте цей розділ і знайдіть потрібний товар в списку
- Над ним є невелика рядок, де близько назви магазину є кнопка «Повідомлення продавцю»
повідомлення продавцю
- Натисніть на неї і відправте повідомлення
Як бачите, способів спілкування з продавцями на Аліекспресс досить багато і всі вони знаходяться в різних місцях. Просто запам'ятайте, де вони є і ви зможете швидко зв'язуватися з продавцями, коли вам це зручно.
