Як повертають гроші з Аліекспресс після відмови від замовлення?
Скасували замовлення на Аліекспресс і не знаєте, як і куди тепер повернуться гроші? Читайте нашу статтю. У ній ви знайдете відповіді на свої питання.
Contents
З приводу роботи з майданчиком Аліекспресс завжди виникає безліч питань. Особливо це стосується повернення коштів, так як не завжди зрозуміло, як це працює. Отже, давайте поговоримо, як будуть повернуті гроші після скасування замовлення на Аліекспресс.
Кожному новачку, який ще навіть не зареєстрований на Аліекспресс, Ми настійно рекомендуємо прочитати нашу статтю по посиланню тут. У ній розкрито всі основні моменти, як і з чого почати шопінг на майданчику.
Відмовився від замовлення на Аліекспресс - як повернуть гроші?
Сам по собі повернення грошей з Аліекспресс це проста процедура, але й у неї є свої особливості. Якщо говорити конкретно про скасування замовлення, то тут ви повинні врахувати, що недостатньо просто відправити продавцеві запит. А раптом він уже відправив товар? Як же він вам поверне гроші? У такій ситуації вам потрібно дочекатися підтвердження від продавця, що він згоден повернути гроші.
Відміна замовлення
Якщо так вийшло, що посилка вже вам відправлена, то не вийде просто скасувати замовлення. Доведеться чекати посилку і потім повертати товар назад в Китай. Треба сказати, що подібна процедура не вигідна, так як з Китаю товар може вам прийти за копійки, а ось для його відправки назад доведеться добре витратитися. Так що завжди будьте уважні, коли оформляєте замовлення на Аліекспресс, Тому що повернення товару не дуже вигідний. Тим не менш, якщо ви вирішили вступити саме так, то вам потрібно відкрити суперечка на майданчику і вибрати - «Повернення товару і грошей». Далі поясніть, чому ви вирішили це зробити і відправте заявку на розгляд.
Але як же повертаються гроші? Припустимо, що ви запросили скасування замовлення і продавець її підтвердив. В такому випадку, навпроти вашого замовлення з'явиться статус - «Скасовано». Після цього залишається тільки чекати, поки вам прийдуть гроші за покупку.
Повертаються гроші на той же рахунок, з якого ви платили за замовлення. Так, якщо оплата була проведена з банківської карти, то гроші на неї і повернуться. Але складності можуть виникнути у тих, хто оплачував товар готівкою через салон зв'язку. Справа в тому, що в такому випадку гроші приходять на баланс мобільного телефону, зазначеного при оплаті. Важливо просто знати про це, щоб в майбутньому не було проблем.
Та ж сама ситуація з поверненням буде і після суперечки.
Як перевірити повернення коштів на Аліекспресс?
Взагалі, щоб вам занадто не турбуватися, на Аліекспресс завжди можна перевірити, в якій стадії знаходиться повернення ваших коштів. Для цього вам потрібно зайти в деталі замовлення, натиснувши на кнопку "Детальніше".
Детальніше
Далі вам потрібна вкладка «Платіж». Саме тут вказані всі необхідні дані про платіж.
платіж
Як довго повертаються гроші з Аліекспресс: терміни
Ще багатьох покупців Аліекспрес цікавить, як довго здійснюється повернення коштів. Незалежно від способу оплати покупки, кошти завжди повертаються протягом 7-15 днів. Бувають і ситуації, коли це відбувається швидше.
