Як правильно спілкуватися з продавцями на Аліекспресс? Зразки, шаблони листів для спілкування з продавцями на Аліекспресс: переклад, фрази
У даній статті ми поговоримо, як правильно спілкуватися з продавцем на Аліекспресс і що йому писати.
Contents
Як відомо, все спілкування з продавцями на Аліекспрессздійснюється англійською мовою, ось тільки не всі знають, що сама мова при цьому вчити зовсім не обов'язково. Сьогодні все необхідне є в інтернеті, в тому числі і онлайн-перекладачі. Наприклад, Google.
Деякі браузери навіть автоматично роблять переклад описів до товарів і їх назви. Крім того, ви завжди можете знайти подібну річ в будь-якому російськомовному магазині і подивитися її опис. Ось тільки спілкуватися з продавцем все одно потрібно, а як це зробити? Тут навіть більше питання не в тому, як писати, а в тому - що писати. Так давайте з вами розберемося, як правильно спілкуватися з продавцями і що їм писати в залежності від ситуації.
Якщо ви на Аліекспресс виявилися вперше, то ми вам рекомендуємо почитати статтю по засланні. Вона вам розповість про основні моменти користування майданчиком і навчить робити замовлення.
Як правило, щоб всім було зручно і зрозуміло, що хочуть домогтися боку в розмові, на Аліекспресс використовуються короткі фрази і вирази. Повірте, китайцеві як і вам складно спілкуватися англійською мовою, так що мовний бар'єр буде відчуватися завжди.
Як написати продавцеві лист на Аліекспресс?
Перш за все, хочеться сказати, що сьогодні на Аліекспрессрозробники в особисту переписку з продавцем вбудували спеціальний перекладач, який полегшує спілкування між продавцями і покупцями. Так, виберіть спочатку на сторінці з описом товару кнопку «Написати продавцеві» і вам відкриється віконце для листування.
зв'язатись з продавцем
Якщо ж замовлення вже оформлений, то в розділі "Мої замовлення" над товаром буде висвітлюватися відповідна кнопка:
повідомлення продавцю
Вікно листування вигладить ось так, а перекладач знаходиться під віконцем для введення повідомлення:
перекладач
Це дуже зручно, тому що можна написати повідомлення продавцю російською, а у нього виконається такий же переклад, та й не доведеться тепер, щоб зрозуміти про що пише продавець, проганяти повідомлення через перекладач. Незважаючи на це, знати основні фрази ви повинні обов'язково, а також їх переклад. Про них ми поговоримо трохи пізніше, а спочатку давайте розберемося з правилами спілкування.
Як правильно спілкуватися з продавцем на Аліекспресс?
Як ви розумієте, продавець з Аліекспрессце не ваш друг або поки що їм не став, так що варто спілкуватися ввічливо і в більш діловий формі. Основні правила спілкування наступні:
- Перш за все, говорите ввічливо. Обов'язково вітайтеся, а в кінці підписуйтесь своїм ім'ям.
- Завжди докладно пишіть, що ви хочете дізнатися або попросити у продавця, але знову ж таки не забувайте, що не повинно бути занадто складних фраз. Бажано під час спілкування вказувати, який саме товар вас цікавить, краще якщо це буде його унікальний номер, тобто ID або взагалі докладати посилання на товар.
- Якщо ви англійським не володієте, то не пишіть великі пропозиції. Краще говорите коротко і більше по справі, а також користуйтеся простими виразами.
- Ні в якому разі не грубо, нічого не вимагайте і не шантажуйте продавця. По-перше, так ви точно не досягнете бажаного, а по-друге, продавець може поскаржитися на вас і ви будете заблоковані.
- Якщо у вас є якісь претензії, то завжди їх аргументуйте і приводите факти. Не варто робити якихось висновків заздалегідь і висувати необгрунтовані вимоги. Пам'ятайте, що все повинно бути підкріплено фактами.
Як бачите, правила цілком здійснимі і якщо ви завжди ввічливі в спілкуванні, то вам буде дуже легко їх дотримуватися. А якщо ні, то доведеться вчитися стримуватися в деяких ситуаціях, так як іноді дійсно буває, що продавці поводяться не зовсім зрозуміло.
Як спілкуватися на Аліекспресс з продавцем: зразки, фрази, шаблони
Тепер давайте поговоримо безпосередньо про те, що ж саме писати продавцеві на Аліекспресс. Нижче ви знайдете багато корисних фраз. Пам'ятайте, що не треба писати саме так, ви завжди можете проявити фантазію і написати щось своє.
стандартні фрази
Питання про товар 1
Питання про товар 2
доставка 1
доставка 2
Відміна замовлення
спори
Відгуки
Погані відгуки 1
Погані відгуки 2
знижки
Це всього лише деякі основні фрази, якими можна керуватися для спілкування з продавцем на Аліекспресс. Ви можете використовувати їх або придумати щось своє.
