E se o status da parcela não mudar no AliExpress?
A partir deste artigo, você aprenderá o que fazer se Ali Express Por muito tempo, os status da parcela não são atualizados.
Quando o vendedor S. Ali Expressenvia as mercadorias, então ele fornece o comprador um número de faixa para o acompanhamento. A partir de agora, o período muito nervoso vem - esperando por entrega. Muitas vezes, quando as parcelas param em um lugar por vários dias, os compradores começam a se preocupar que o status não muda por muito tempo e pânico. Sem dúvida, todo mundo não quer perder dinheiro, e muitas vezes mais considerável, mas você realmente tem eventos para ansiedade? Vamos descobrir.
Se com Ali Express você nunca encontrou, então você também deve aprender um artigo para novatos por referência aqui. Ela diz em detalhes como e onde começar a trabalhar com o playground.
Por que o status da parcela há muito tempo atualizado para o Aliexpress?
Parcelas da China
Existem várias razões principais pelas quais Ali Express status de parcela não podem ser atualizados por um longo tempo.
Causa 1. Par 6 Dados não estão registrados
Se você forneceu um número de faixa, ele ainda não significa que a parcela esteja realmente nos correios. Normalmente, depois de fornecer o número da faixa, nenhuma informação pode não chegar a duas semanas, já que o vendedor pode neste momento apenas enviar a parcela pelo correio, e ele também precisa de tempo para entrega, e no correio não é imediatamente gravado . Assim, se dentro de duas semanas não há informações de rastreamento, você não deve se preocupar, mas só precisa esperar um pouco.
Causa 2. O primeiro status do rastreamento já apareceu, mas a parcela ainda não foi enviada.
Alguns serviços postais, o primeiro status aparece imediatamente, à medida que recebem os dados de envio, embora também possa ser enviado e não enviado. De acordo com as regras, o vendedor deve enviar a parcela dentro de duas semanas. Se ele não fizer isso, o status aparecerá que o transporte é cancelado. Qual é esse status e o que fazer neste caso que dissemos aqui.
Causa 3. O número da faixa pode ser rastreado apenas dentro da China
Se você pediu um produto muito barato, a parcela também irá para você a maneira mais orçamentária. Então, geralmente em vez de números de faixa são fornecidos com faturas. E você pode seguir seus movimentos apenas enquanto passarem pela China.
Quando a parcela atravessa a fronteira, ele receberá um número interno em seu país que você não é mais fornecido e, portanto, não pode mais ser atribuído à premissa. Portanto, acontece que o último status de rastreamento mostrará que a parcela é enviada para o país do destinatário.
Depois disso, nenhuma atualização não será mais, então você só pode esperar, até que o carteiro lhe traga um aviso.
4 Causa. A parcela não passou o estágio das importações.
Por via de regra, a importação de parcelas é a fase mais longa de todas. Pode durar até duas semanas. Embora haja também itens mais lentos nos quais o equipamento antigo está instalado, e o acúmulo de parcelas é muito grande. Nesses casos, as parcelas podem pendurar por um mês e ainda mais.
Você não pode afetar a velocidade do movimento, porque é desconhecida em que país é. A partida pode simplesmente marcar os dois enviados e, de fato, estará em um recipiente de armazenamento temporário e esperar até que seja tirado de lá. Portanto, apenas assuma paciência e siga o temporizador de proteção de pedidos.
5 motivo. Pacote preso na alfândega
Parcelas na alfândega
Às vezes acontece que o último status da parcela fala de sua admissão ao controle aduaneiro e o movimento pára. Neste caso, várias razões podem surgir para as quais a parcela trava na alfândega. A primeira razão está em alta carga, já que um grande número de parcelas passa por funcionários e eles não têm tempo para lidar com tudo de uma vez. Além disso, a parcela pode ser perdida na estrada. Portanto, se 2-3 semanas após o recebimento do pacote para a Alfândega, nada mudou e não se passa, então você pode entrar em contato com os funcionários da alfândega e esclarecer a situação.
6 Causa. O correio é muito carregado
Você precisa saber que a taxa de entrega de parcelas afeta sazonalidade e feriados. Então, se você pedir as mercadorias durante o período de grandes feriados, por exemplo, o Ano Novo Chinês, então note que o e-mail será carregado várias vezes mais do que o habitual, para que o processamento demorado muito tempo. Além disso, em grandes férias, o correio não pode funcionar, e esta também é a causa do grande congestionamento.
Você não afetará essa situação também. Mais uma vez, permanece apenas esperar.
7 Razão. Atualizações de status são realizadas com um atraso
Alguns serviços de entrega são caracterizados pelo fato de serem atualizados com atrasos. Portanto, sua parcela já pode avançar significativamente e, no rastreamento, pode até mesmo exportar. Normalmente, esta situação é observada no post da Estônia. E no e-mail da China, esses casos acontecem quando o servidor falha. Portanto, os status não podem ser atualizados por um longo tempo.
8 Razão. Parcela de movimento físico
Existem tais casos que depois de enviar a parcela muda os status quase todos os dias e, em seguida, pára seu movimento por um tempo. Acontece, por exemplo, se as mercadorias flutuarem no navio. Muitas vezes e em terra, as parcelas têm que superar grandes distâncias. Como você entende, essas etapas exigem muito tempo e somente quando a partida está no próximo parágrafo do seguinte, então um novo status aparecerá.
9 Causa. Pacote perdido
Este último caso é extremamente raro, os funcionários da correio perderam a parcela ou ela é roubada. A maioria dos compradores tem medo disso, pois pensam que ninguém retornará o dinheiro, mas não é.
E se o status da parcela para o Aliexpress não mudar para muito tempo?
E se o status da parcela não for atualizado?
De fato, se com uma mercadoria com Ali Express havia uma situação semelhante, não vale a pena se preocupar. Existem duas maneiras de resolver este problema:
- Se nos primeiros 14 dias você não recebeu nenhuma informação sobre o movimento da parcela, você primeiro escreva para o vendedor e perguntará o que o caso pode nem enviar seu pedido por algum motivo. Se você não recebeu uma resposta inteligível ou não chegou, então abra os esporos E demanda para devolver dinheiro.
- Se você ver que a parcela ainda começou a mudança, mas, por algum motivo, parei em um só lugar, então não tente abrir rapidamente a disputa, já que a administração lhe dirá para esperar, porque as mercadorias estão a caminho. Terá que realmente esperar até que o final da proteção da ordem não seja deixado por vários dias. Quando haverá apenas 5 dias no temporizador, escreva para o vendedor e tente esclarecer a situação. Havia casos em que as mercadorias geralmente não foram enviadas por várias razões. Se tudo estiver em ordem e o vendedor lhe deu uma boa resposta, por que ainda não há parcelas, então concorda com ele para estender a proteção de pedidos para mais algum. Caso contrário, se o vendedor o ignorar e não dar nenhuma resposta, e o temporizador já estiver termina, abra a disputa.
