Home Новичкам Можно ли отправлять фотографии продавцу на Алиэкспресс? Как отправить фото и добавить...

В данной статье мы выясним, как отправить комментарий продавцу и фотографию на Алиэкспресс.

Покупатели на Алиэкспресс очень активно общаются с продавцами и даже обмениваются фотографиями, но если у новичка возникает необходимость отправки фото и комментария к нему, то он теряется. Как же это сделать? Давайте выясним.

Чтобы написать продавцу сообщение, важно знать, как это делается, а для отправки фото следует разобраться в некоторых особенностях функционала площадки.

Обычно фотографии отправляют продавцу когда надо показать реальный размер одежды, несовпадение реального товара с описанием, недостатки и дефекты, которые появились из-за не аккуратной доставки.

Если вы еще не успели даже сделать ни одного заказа на Алиэкспресс, то вам обязательно следует изучить статью «Как научиться пользоваться Алиэкспресс?», которая расскажет, с чего начать шоппинг и как правильно это сделать.

Как отправить продавцу фотографию с комментарием на Алиэкспресс?

Во время оформления заказа вы можете написать продавцу комментарий. Как раз сюда можно дополнительно добавить фото.

Комментарий к заказу

Комментарий к заказу

Все совершенные вами покупки хранятся в разделе «Мои заказы» в личном кабинете. Чтобы написать сообщение продавцу и отправить фото, вам нужно перейти именно сюда.

В списке покупок найдите нужную и над ней нажмите на кнопку «Сообщение продавцу».

Сообщение продавцу

Сообщение продавцу

Вам откроется небольшая форма, куда необходимо написать текст сообщения длиной не более 3 тысяч символов.

Кроме того, сюда же можно добавить одну картинку в одном из нескольких форматов — JPG, JPEG, GIF, PNG, BMP. При этом размер изображения не должен превышать 5 МБ.

Если вы решили связаться с продавцом через мобильное приложение Алиэкспресс, то в разделе «Мои заказы» найдите нужную покупку и перейдите в «Детали отслеживания».

Откроется окошко с подробной информацией о заказе, в котором жмите «Сообщения о заказе».

Сообщения о заказе

Сообщения о заказе

Теперь укажите свой комментарий для продавца и загрузите фото. В данном случае их количество может достигать 5 штук.

Как видите, ничего сложного в отправке фотографий для продавца нет, так что вам просто нужно сделать снимок и загрузить его на Алиэкспресс.

Видео: Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?

Leave a Reply