Как осуществляется возврат средств с Алиэкспресс после спора? Как проверить возврат денег с Алиэкспресс?
В данном материале мы расскажем, как и куда возвращаются деньги с Алиэкспресс.
Алиэкспресс дает возможность каждому своему посетителю купить интересные вещи по очень выгодным ценам. Огромной популярностью пользуется одежда, обувь, аксессуары и другие товары. Особенно выгодно тут покупать различные гаджеты.
Площадка отличается удобным интерфейсом, а также постоянными распродажами. Иногда бывает так, что вместо качественного товара приходит бракованный или же не тот, что должен был, к примеру, продавец ошибся с цветом или размером. В таких ситуациях возникает необходимость вернуть деньги. Но куда они вернутся и как посмотреть, что возврат осуществлен? Разберем все эти вопросы в нашей статье.
Если на Алиэкспресс вы ни разу не были, то обязательно изучите наш гид по покупкам по ссылке здесь. Он вам расскажет, как правильно пройти регистрацию, оформить заказ и получить скидку.
Куда и как возвращаются деньги с Алиэкспресс после спора, как посмотреть?
Если вас по какой-то причине вас не устраивает полученный товар, то обязательно открывайте спор. Когда он разрешится в вашу пользу, то деньги будут перечислены. Вот только куда? Ответ очень простой. Средства зачисляются на тот счет, с которого вы производили оплату. Другими словами, при оплате покупки с банковской карты, деньги на нее и вернутся.
Исключением являются случаи, когда вы платите наличными или через терминалы. В таких ситуациях деньги приходят на баланс мобильного телефона, указанного при внесении оплаты.
Что касается сроков зачисления, то они составляют 5-14 дней, но обычно это происходит гораздо быстрее. Чтобы посмотреть, было ли зачисление вы можете использовать разные способы, но наиболее распространенными являются:
- Смс
- Проверка счета
- Банкоматы
- Онлайн-банкинг
Кроме того, посмотреть, был ли возврат с Алиэкспресс можно в личном кабинете. Для этого откройте «Мои заказы» и нажмите напротив нужного «Подробнее».
После этого зайдите во вкладку «Платеж» и посмотрите стадию возврата.
Возврат средств с Алиэкспресс на карту Сбербанка Виза, Мастеркард
Оплата на Алиэкспресс очень удобна при использовании любых банковских карт. Если вам нужно вернуть деньги на карточку Виза от Сбербанка, то они будут возвращены вам на нее в том случае, если вы с нее осуществляли платеж.
Обычно деньги возвращаются в результате выигранного спора или при отмене заказа. Последняя ситуация возможна только при условии, что продавец согласится с вашим запросом.
Если прошло много времени, а именно, более двух недель, а денег нет, то это может быть связано с тем, что продавец мошенник или средства просто задерживаются по разным причинам. Вы можете узнать, было ли зачисление на ваш счет через банковских сотрудников. Для этого вам надо обратиться в одно из отделений и написать заявление. В течение некоторого времени деньги будут зачислены.
Чтобы у вас не возникало проблем с полученными товарами и продавцами, всегда относитесь к покупкам на Алиэкспресс очень ответственно.