Что делать, если забыл пароль на Алиэкспресс? Как восстановить, изменить пароль на Алиэкспресс? Можно ли удалить пароль на Алиэкспресс?
В данной статье мы расскажем, как восстановить, изменить или удалить пароль на Алиэкспресс.
Contents
- Забыл пароль на Алиэкспресс — что делать?
- Как восстановить пароль на Алиэкспресс?
- Как восстановить пароль на Алиэкспресс через мобильное приложение?
- Как поменять пароль на Алиэкспресс?
- Как удалить пароль на Алиэкспресс?
- Почему не получается восстановить пароль на Алиэкспресс?
- Видео: Как восстановить пароль на Алиэкспресс?
Популярность Алиэкспресс постоянно растет. Каждый день на площадке бывают миллионы пользователей и любой из них может забыть пароль. Давайте обсудим, как правильно восстановить доступ к странице или просто поменять пароль, если это нужно.
Если с этим сайтом вы столкнулись впервые и хотите научиться делать покупки, то вам стоит дополнительно прочитать нашу инструкцию «Как правильно оформить первый заказ на Алиэкспресс?».
Забыл пароль на Алиэкспресс — что делать?
В подобной ситуации может оказаться любой пользователь Алиэкспресс. Конечно, для начала стоит перебрать несколько возможных вариантов и подобрать пароль, но если идей уже не осталось, то тогда следует запустить процесс восстановления доступа к своей странице. Система площадки должна быть уверена, что вы не взломщик, а действительно владелец аккаунта. Поэтому придется пройти небольшую проверку.
Как восстановить пароль на Алиэкспресс?
В первую очередь проверьте ваш электронный ящик, может быть там у вас осталось письмо с данными о регистрации. Если вы его не нашли, то выполните следующее:
- На странице входа на Алиэкспресс выберите «Забыли пароль?».
- Вы сразу же окажетесь на страничке для восстановления пароля. Как видите, тут всего одна строчка — «Логин», где нужно ввести свою электронную почту или логин на сайте.
Ввод электронной почты
- Чуть ниже находится строчка, где написано «Please slide to verify». В ней вам нужно снять проверку, чтобы доказать, что вы человек. Сделать это легко — зажмите ползунок слева и проведите им вправо, чтобы строка стала зеленой.
- После этого выберите «Запросить» и вам откроется страничка для выбора метода восстановления.
Выбор способа восстановления
Восстановление по электронной почте
Нажмите на первую строчку на странице выбора способа восстановления пароля. Вы увидите вот такую страницу:
Укажите код
- Здесь нужно указать специальный код для подтверждения адреса, который придет вам на электронный ящик в течение 15 минут.
- Скопируйте код из письма и вставьте его на сайт. Далее нажмите «Запросить» и вас перенаправит на страницу для ввода нового пароля.
- Укажите его два раза и снова выберите «Запросить».
Восстановление через службу поддержки
Если вы выберете второй вариант восстановления, то система переведет вас в онлайн-чат с менеджерами Алиэкспресс. Вы можете написать свое обращение на русском языке и в течение нескольких минут операторы решат вашу проблему.
Как восстановить пароль на Алиэкспресс через мобильное приложение?
У Алиэкспресс имеется возможность совершения покупок прямо с телефона. Это возможно благодаря специальному приложению для всех видов операционных систем. При этом в нем за покупки предоставляются дополнительные скидки. Если вам срочно нужно восстановить пароль, но к компьютеру доступа нет, то вы вполне можете воспользоваться мобильным приложением.
- Откройте меню приложения и выберите «Вход/Регистрация»
- В следующем окошке нажмите «Забыли пароль?»
После этого вы будете направлены в браузер смартфона, где нужно будет повторить все те же действия, что мы описывали выше. На данный момент собственной системы восстановления доступа к аккаунту в приложении Алиэкспресс не предусмотрено.
Как поменять пароль на Алиэкспресс?
Иногда у пользователей возникает необходимость просто поменять пароль на новый. Как правило, причиной может стать дополнительная защита своего аккаунта или же покупатель заходил с чужого компьютера и боится, что кто-то использует его данные.
Для смены пароля перейдите в «Мой Алиэкспресс» — «Смена пароля» — «Сменить пароль».
Смена пароля
Вы окажетесь на странице, похожей на восстановление пароля. Точнее это она и будет, только вам сразу предложат выбрать способ восстановления. Выберите подтверждение по электронной почте и укажите в специальную форму код из письма.
После этого система разрешит вам восстановить пароль. Укажите его два раза и сохраните результат.
Как удалить пароль на Алиэкспресс?
Если вы решили удалить пароль на Алиэкспресс, то, скорее всего, вы имеете ввиду удаление его из браузера или полную деактивацию аккаунта. В первом случае вам необходимо зайти в настройки браузера и найти раздел «Управление паролями».
Управление паролями
- В списке найдите информацию об Алиэкспресс и удалите ее нажав на крестик рядом.
- Что касается дезактивации аккаунта, то в такой ситуации перейдите в «Мой Алиэкспресс» — «Настройки профиля» — «Изменить профиль».
- В новом окошке слева вверху нажмите «Deactivate ny account».
Деактивация аккаунта
- Вам загрузится форма, которую вы должны заполнить. Впервой строчке укажите вашу электронную почту, а во второй — введите «Deactivate my account» и выберите причину деактивации страницы.
- В окончание нажмите на кнопку красного цвета для подтверждения деактивации.
Окно деактивации
После всего этого ваш аккаунт будет удален.
Почему не получается восстановить пароль на Алиэкспресс?
Иногда пользователи Алиэкспресс сталкиваются с проблемой, что пароль никак не восстанавливается. Виной этому может быть несколько причин:
- Неверно указан код восстановления. Убедитесь также, что в нем нет лишних пробелов, так как это тоже может повлиять на правильность ввода.
- Указан неверно адрес электронного ящика или логин.
- Новый пароль указывается два раза, если он не будет совпадать, то система его не пропустит.
- Вы написали очень простой пароль, так что измените его на более сложный.
- Проверьте, чтобы у вас был включен правильный язык и отключен Caps Lock.
