Отправил запрос на возврат товара на Алиэкспресс, как его отменить?
В данной статье мы поговорим, как можно отменить возврат товара на Алиэкспресс.
Когда вы покупаете товары на Алиэкспресс всегда внимательно всматривайтесь в фотографии, внимательно подбирайте размеры и изучайте отзывы. В некоторых случаях продавцы и сами могут ошибаться и случайно отправить не тот товар.
Однако, не стоит торопиться отсылать товар обратно, потому что доставка до Китая стоит не так уж и дешево. По возможности лучше открыть спор и попросить вернуть часть денег в качестве компенсации, а если вещью вообще нельзя пользоваться, то полную сумму.
Если с Алиэкспресс вы еще только знакомитесь, то советуем вам изучить статью для новичков — «Как правильно оформить первый заказ на Алиэкспресс?».
На что обратить внимание при возврате товара?
Если вы все же решились отправить покупку обратно на Алиэкспресс, то обратите внимание на пару моментов:
- Отправку заранее осуществлять не стоит. Обязательно сначала начните спор и договоритесь с продавцом, чтобы он принял товар и вернул деньги. Если вы делать этого не собираетесь, то выберите «Только возврат».
Возврат товара и денег
- Пересылка в Китай будет произведена за ваш счет. Поэтому для начала было бы неплохо поинтересоваться на почте сколько это стоит, а потом уже подумать, целесообразно ли делать отправку. В любом случае вы будете в минусе, так как оплачивать пересылку вам.
Можно ли отменить возврат товара на Алиэкспресс?
Если вы открыли на Алиэкспресс спор и договорились с продавцом, что отошлете товар, то у вас будет 10 дней для этого. Если вы вдруг передумали и решили ничего не отправлять, то можно пойти двумя путями:
- Когда отправка товара будет принята продавцом, то вы увидите соответствующее окно. Если быть точнее, то система предложит вам предоставить информацию об отправлении — трек номер и службу доставки. Так как мы передумали отправлять товар, то вполне можем нажать «Отменить возврат»:
Окно отправки товара
- Либо вы можете совсем ничего не делать и через 10 дней система автоматически закроет спор по причине, что вы не отправили товар.
Помните, что в любом случае, если вы отменяете возврат товара, то рискуете остаться без денег.
