ITTHON Novikom Miért van a vita lezárva az eladó javára szóló AliExpress? Mi van, ha a vita ...

Ebben a cikkben fogunk beszélni, hogy milyen esetekben AliExpress Akkor elveszíti a vitát, és hogyan kell vissza pénzt, ha ez megtörténik.

Ha vásárol AliExpress kiderült sikertelen, akkor ez természetesen hordoz frusztráció és zavar. Úgy tetszik, hogy a vitatott rendszer jól kidolgozott az oldalon, amely megvédi minden vásárló, de nem mindig az adminisztráció emelkedik az ügyfél, és ez kétszeresen sértő. Mindenesetre, nem szükséges, hogy csökkentse a kezét, mert minden nem vész, és megteszi valami mást. Nézzük foglalkozik, mit tehetünk.

Ha te AliExpress elmentem az első alkalommal, és csak tanulni munka a játszótéren, akkor azt javasoljuk, hogy olvassa el a cikket a linkre itt. Tőle megtudhatja, hogyan vásárolhat.

Miért veszít a vitában AliExpress?

Vita az AliExpress-en

Vita az AliExpress-en

Már le, hogyan kell megnyitni és folyamatosan vita AliExpressÉs azt is, hogyan lehet nyerni. Ha szeretné tudni, hogy az összes árnyalatokat, akkor olvasd el a cikket link, És most megmondja, hogy az okokat a vita örökítik AliExpress.

  • Helytelenül vagy nem elég egyértelműen le a problémát mediátorok. Nem ajánlott azt a hosszú mondatokat, és írjon hatalmas szövegeket. Írj rövid, és csak abban az esetben. Először mesélj a fő probléma, majd a többit, ha van ilyen. Ha van egy csomó panasz, akkor tegyék a lista formájában alatti számokat.
  • Te nem bizonyította, hogy a dolog tényleg vannak problémái. Bizonyíték nem szükséges, kivéve, ha a viták a csomag nem érkezik. Van elég, hogy meghatározza a sorszám, de más helyzetekben akkor azt kell feltölteni a képeket vagy videót, hiszen nélkülük egyszerűen nem lehet ellenőrizni a valóságban a nyilatkozatok.
  • A bizonyíték nem túl jól át a fenti problémát. Például ha lövés egy videót, amelyben az árut, és az áruk és kicsomagolás, vagy a fénykép kiderült, hogy meglehetősen homályos, majd a vita elveszhetnek. Így biztos, hogy győződjön meg arról, hogy a bizonyíték biztosan át mindent, ami nem annyira az árut.
  • Ha veszel egy videót, majd minden hibát az áru kell tekinteni. Ha nincs ilyen lehetőséget, akkor legalább ott kell lennie egy jó minőségű fényképet. Ha van egy csomó képet az Ön számára, és azok nem szerepelnek a leírásban (csak hozzá három fotó), majd hozzon létre kollázsok.
  • Azt kérte, túl nagy kompenzációt. Ha azt szeretnénk, hogy pontosan nyerni a vitát, és nem zavarja a küldő csomagot az eladó Kínában, akkor kérjen megfelelő mennyiségű kártérítést. A teljes összeget kell megadnia, egy törött termék vagy hibás, ha nem lehet használni, vagy egyáltalán nem, hogy már döntött.

Ha a vásárlás egy egyszerű kis hiba, ami nem befolyásolja a használatát és a teljesítmény, nem alkalmas méretű, rosszul van varrva, és így tovább, akkor jobb, hogy kérje részleges visszatérítést az ilyen helyzetekben, vagy visszatérés a pénz teljesen, de küld árut az eladónak.

Mi a teendő, ha a vitában elveszett AliExpress?

Mint mondtuk, ha a vita még mindig elvesznek AliExpress, Akkor ne is elvesztette, amit tehetünk:

      • Először is, ne ess kétségbe, mert van esély, és nem kell félni, hogy maradjon pénz nélkül.
      • Ezután a vita le van zárva, a külön gomb küld egy kis kérdőív jelenik meg, abban a sorrendben terméket. Ez hogyan lehet írni benne, hogy nem intézkedik, és a határozat becstelen.
Poll körülbelül vita

Poll körülbelül vita

      • Töltsd ki a kérdőívet és küldje el.
      • Ezt követően, lépjen kapcsolatba a támogató szolgáltatás, amely működik folyamatosan, és segít az online üzemmódban egy speciális chat. Ez a kapcsolat itt.
      • Miután az oldalon, adja meg az üzemeltető, milyen célból, hogy bekapcsolta. Valószínűleg a szükséges okból hiányzik, de mindig lehet választani egy hasonló témát. Ezt követően kattintsunk a gombra "Online csevegés."
Online chat-

Online chat-

      • Most meg fogja találni magát közvetlenül a chat. Válasszon érdekében, amiről szeretne beszélni és leírja a helyzetet. Esküdj, durva vagy fenyegető ne pontosan, mivel ez nem vezet semmi jóra.
Ennek oka az, petíció

Ennek oka az, petíció

Select érdekében

Select érdekében

  • By the way, akkor nem kell félni, ha hirtelen észrevettem, hogy át egy másik szereplő. Ez normális, és automatikusan történik. Az a tény, hogy a gazdasági szereplők lefordítani fellebbez más, illetékes alkalmazottak.
  • Akkor képes kommunikálni az üzemeltető orosz, így nem lesz semmilyen probléma megértéséhez. Írja részletesen, hogy pontosan mit nem illik, hogy van bizonyíték a jobb oldalon. Készítsünk az utóbbi szükséges előre.
  • Leggyakrabban az ilyen esetekben, a piaci szereplők arra kérjük, hogy küldjön egy panaszt a vitát, és csatolja az összes bizonyíték rá. Ügyeljen erre, és meghatározza, hogy milyen kompenzációs van szüksége - teljes vagy részleges. Hogyan panaszt elmondtuk itt.
  • Ha az üzemeltető nem teszi, hogy segítséget, akkor nem kell aggódni. Csak frissítse az oldalt, vagy újraindítás a csevegő csatlakozik az új üzemben, amely segít.
  • Ha a panaszt benyújtották, akkor nézd meg a következő napon beszélgetni és beszélgetni az üzemeltető újra. Most mondja meg nekem, hogy fellebbezést nyújtott be, és kérje, hogy ellenőrizze, hogy minden jó vele - szöveg és bizonyítékok helyett.
  • Ha azt mondják, hogy minden rendben van, akkor néhány nap múlva jött vissza. Alapvetően a piaci szereplők azt mondják, azonnal milyen időszakra a fellebbezést kell tekinteni.
  • Amikor a kívánt időpontban jön, megy a chat, és kérje a döntés. Ha ez még nem történt, majd megkérdezi, hogy ez gyorsan. Ha a határozat elfogadták, akkor sem, ha azt mondják, hogy menjen vissza a pénzt, vagy azt, hogy nem érte semmit. Az utóbbi esetben, akkor panaszt újra.
  • Mint látható, ha a vita AliExpress sima, akkor nincs minden veszve, és az esélyt is vissza a pénzt. By the way, akkor nem hiszem, hogy ez egy hatékony intézkedés. Épp ellenkezőleg, ha tényleg jobb és téves a vita, akkor biztosan elérni a visszatérítést.

Videó: Hogyan kell panaszt lezárása után a vita a megoldást a kérdésekre AliExpress