Pourquoi l'ordre est-il gelé sur Aliexpress? Que se passera-t-il si l'ordre d'Aliexpress gelé si l'argent sera retourné?

Dans cet article, nous parlerons pourquoi Aliexpress Les commandes peuvent être congelés et ce qu'il faut faire à ce sujet.

Parfois, les utilisateurs Aliexpressvous devez faire face à un tel phénomène que les ordres congelés. De tels cas se produisent extrêmement rares, et donc peu de gens savent ce qu'il faut faire avec. Soit la figure de ce pourquoi Aliexpresspeut être ordre congelé et s'il est nécessaire de faire quelque chose dans ce cas.

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Quel est l'ordre congelé pour Aliexpress?

En fait, si tout à coup votre commande est Aliexpresscongelés, alors vous avez rien à craindre. En fait, pour vous, c'est à l'opposé de bonnes nouvelles, puisque le système de sécurité du site inquiet et a ralenti un ordre suspect. En fait, il ne peut pas être, vient d'envoyer de nombreuses plaintes sur le vendeur et vérifier maintenant sur la fraude. S'il prouve qu'il est consciencieux et honnête, il reprendra.

Que se passerait-il si l'ordre pour Aliexpress est gelé?

pour congeler

Si votre commande est sur Aliexpressil se révèle être gelé, cela suggère que l'administration mène son enquête, qui, selon la situation, a des moments différents:

• Le chèque sera achevé dans les trois jours si tous ses défauts seront reconnus et les erreurs corrigées
• 10-15 jours de la procédure dure si la charge du vendeur n'accepte pas et prouve qu'il est innocent

Dès que l'enquête est terminée, le service de sécurité décidera ce qui peut être l'une des trois options suivantes:

• Le vendeur reconnaît le fraudeur et tous ses ordres sera fermé. Par conséquent, les acheteurs seront retournés à leur argent
• La commande sera repris et s'il n'a pas encore été envoyé, le vendeur enverra dans un proche avenir
• Si vous avez déjà attendu que les marchandises viennent à vous, puis continuer à attendre

Que faire si l'ordre pour Aliexpress est gelé?

Vous faites personnellement rien nécessaire. Il ne reste plus qu'à attendre que la décision soit prise par l'Administration Aliexpress. Souvent, la raison de l'inspection est non grave et proviennent de la stupidité des acheteurs. Par exemple, les plaintes sont parfois présentées par des raisons telles que:

• Le colis ne sont pas arrivés au bénéficiaire pendant deux semaines après l'envoi et le client a envoyé la plainte que les marchandises ne l'ont pas atteint. Bien que le délai maximum de livraison est de 60 jours.
• Les réclamations des clients que la piste fournie par le vendeur ne sont pas indiquées, mais en fait, il se trouve qu'il suit l'ordre non par le nombre ou non sur le site.
• Le client lors de la commande a écrit de manière incorrecte l'adresse d'expédition et donc le colis retourné au vendeur.

Qu'est-ce que « l'ordre fermé » pour Ali Spress?

ordre fermé

S'il est arrivé que, après le gel de l'ordre de Aliexpressfermé, alors vous ne pouvez rien faire. Par conséquent, toujours très attentif et ne pas oublier que l'ordre peut fermer pour plusieurs raisons:

• Si vous avez reçu le paquet et confirmé dans le système
• La commande a été annulée ou le vendeur n'a pas envoyé quoi que ce soit à temps
• Si vous avez découvert le litige et l'administration a pris une décision, la fermeture du ordre, même si je gagnais le vendeur

Vidéo: Que dois-je faire si un ordre aliexpress gelé?