Pourquoi AliExpress ne vous permet pas d'entrer le bon mot de passe? Comment restaurer l'accès à AliExpress si vous avez oublié votre mot de passe?

De cet article, vous apprendrez pourquoi il est impossible d'entrer Aliexpress Avec le bon mot de passe et comment restaurer l'accès au compte si le mot de passe est perdu.

Parfois, les utilisateurs Aliexpressface à la situation que le mot de passe de l'entrée est imposé correct et que la connexion ne fonctionne toujours pas. Bien sûr, pensées sur le piratage de la page et autres, mais en fait tout ne peut pas être aussi effrayant. Analysons les raisons pour lesquelles Aliexpress ne vous connecte pas avec le mot de passe correct et comment restaurer l'accès au compte, si le mot de passe est toujours oublié.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à AliExpress avec le bon mot de passe?

Je ne peux pas aller à aliexpress

Avec problème d'autorisation sur Aliexpressau moins une fois tout utilisateur survenu, mais généralement tout est résolu en redémarrant le navigateur ou la mise à jour de la page. Parfois, la situation peut être un peu décente quand aller à Aliexpress ca ne fonctionne pas du tout. Il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles cela peut arriver:

• Il y avait une faction sur le chantier. Comme n'importe quel site Aliexpress non assuré contre les échecs et leur élimination prend un certain temps. Dans une telle situation, attendez un peu et essayez d'y retourner.
• Effectuer des travaux techniques ou une mise à jour. Avec la prochaine mise à jour du système Aliexpress habituellement, certaines fonctions du site fonctionnent de manière incorrecte. Il peut y avoir des problèmes avec l'entrée. En règle générale, il est rapporté à l'avance, d'inspecter si soigneusement la page principale du site.
• Le problème avec le navigateur utilisé pour vous connecter. Essayez de changer l'appareil pour commencer, par exemple, entrez Aliexpress du téléphone. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre navigateur. Si le problème part immédiatement, cela signifie que votre navigateur ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, essayez d'entrer dans les paramètres et de nettoyer l'histoire.
• Le travail du site est bloqué par antivirus. Certains programmes antivirus peuvent bloquer le travail Aliexpress et puis, le site fonctionne de manière incorrecte ou cesse de charger du tout. Ici la décision n'est qu'une chose - faire Aliexpress site de confiance. Cette opération est généralement décrite à l'aide de l'antivirus.
• Dans le navigateur, le mauvais mot de passe est enregistré et indique automatiquement ou l'utilisateur écrit le mauvais mot de passe.. Même si vous êtes exactement sûr que vous écriviez correctement un mot de passe, il est préférable de progresser à nouveau et de vérifier que la langue d'entrée est réglée correctement, le verrouillage des capuchons est éteint et ainsi de suite. Après avoir vérifié à nouveau, essayez la journalisation.

Comme vous pouvez le constater, des causes surtout complexes ne sont pas trouvées. Dans tous les cas, le problème est résolu. Mais si vous oubliez le mot de passe ou que vous ne pouvez pas résoudre le problème décrit ci-dessus, vous devez passer par la procédure de récupération du mot de passe.

Comment restaurer le mot de passe à AliExpress par courrier électronique?

• Pour lancer l'opération de récupération du mot de passe Aliexpress cliquez sur la page principale "Entrer".

Entrer

• La page d'entrée s'ouvre où nous choisissons "Mot de passe oublié?".

Mot de passe oublié

• Dans une nouvelle fenêtre Aliexpress vous avez demandé de spécifier un e-mail, qui est attaché à votre compte et passez à un peu de vérification pour prouver que vous êtes une personne vivante, pas un robot.

Entrée par e-mail

• Si vous avez tout fait, alors nous appuyez audacieusement. "Demander".
• Dans la fenêtre suivante, le système vous invitera à choisir une méthode de restauration. Presse - "Utiliser la confirmation par email". Si vous souhaitez cela via le service d'assistance, ce processus est décrit ci-dessous.

Confirmation de l'émail

• Après avoir appuyé sur le bouton "Demander le code de vérification" Un email viendra à votre email d'Alibaba et à l'intérieur, il dispose d'un code de vérification pour confirmer la procédure de récupération.

Demande de code

• Cette espèce a une lettre d'Alibaba. Les chiffres du code sont une grande police, donc ne le remarquez pas de très difficile.

Lettre avec code

• Copiez le code reçu et spécifiez-le dans une ligne spéciale sur Aliexpress.

Entrer et envoyer le code

• Après avoir envoyé une confirmation, à la page suivante, vous serez invité à proposer un nouveau mot de passe. Pour éliminer les erreurs lors de la création, il doit être écrit deux fois. Donc, vous et le système, assurez-vous que le mot de passe est écrit correctement.

Création d'un nouveau mot de passe

• Lorsqu'un nouveau mot de passe est écrit, Aliexpress montre à quel point c'est fiable. Si tout vous convient, cliquez sur "Demander".
• Après avoir réussi la procédure de récupération, vous verrez les informations suivantes:

Mot de passe changé

Bien que vous ressemblez à une procédure de récupération est assez simple, il est préférable de ne pas perdre le mot de passe pour qu'il n'y ait aucun problème.

Comment restaurer le mot de passe à AliExpress via un service de support?

En règle générale, via le service d'assistance, les utilisateurs restaient des comptes si l'accès au courrier électronique est perdu. Par conséquent, au lieu de confirmation par courrier électronique, sur la page de sélection de la méthode de récupération, nous cliquons "Restauration par le biais de services de soutien".

• Vous ouvrirez une page pour commencer une discussion avec un opérateur de plate-forme. Tout d'abord, pour comprendre quoi et où il est écrit, sélectionnez la droite en haut de la langue russe. La traduction sera automatique via Google et fermée, mais la signification générale est possible de démonter.

Choisir une langue russe

• Depuis que nous avons des problèmes avec l'entrée, alors nous allons à la prochaine façon "Enregistrement et comptes" - "Problèmes de compte et de journalisation dans le système" - "Que dois-je faire si j'ai oublié le mot de passe".

Sélection du sujet de l'appel

• Après avoir sélectionné la section souhaitée, le bouton de la communication avec l'opérateur Aliexpress sera abordable. On l'appelle "Maintenant dire".

Bouton Démarrer le chat

• Si tous les opérateurs sont occupés pour le moment, vous devrez attendre un peu. Le début de la communication symbolisera les salutations de l'opérateur.

Communication de la fenêtre avec l'opérateur

• Pour restaurer l'accès, vous pouvez être invité à fournir une documentation supplémentaire pour vous déterminer en tant que propriétaire de compte.

N'ayez pas peur de cela de faire et de penser que vous ne vous aiderez pas. Si vous avez vraiment oublié le courrier et essayez de retourner votre compte, vous aiderez certainement.

Vidéo: Comment restaurer le mot de passe à AliExpress?