Comment annuler une commande à AliExpress: instructions étape par étape. Comment vérifier cet argent pour la commande retournée avec AliExpress?

Dans cet article, nous parlerons de savoir comment annuler la commande sur Aliexpress Et découvrez si l'argent retourné.

Aliexpressc'est une énorme plate-forme où vous pouvez trouver le même produit de nombreux vendeurs. Donc, certains utilisateurs sont confrontés à une situation lorsque la commande est déjà décorée, mais soudainement, il a été trouvé une offre plus rentable ou que la chose n'était pas nécessaire, ou la commande a été par erreur. En tout état de cause, cela conduit au fait que la commande doit être annulée. Mais comment le faire, pas tout le monde ne le sait.

Comment annuler une commande d'AliExpress après l'envoi?

Si l'état de la commande a réussi à changer de "Publié", alors vous ne pouvez rien faire, car les marchandises sont sur le chemin. Par conséquent, vous devrez obtenir ce qui est. Cependant, si vous êtes sérieusement configuré pour abandonner l'achat, alors après avoir reçu, cela devra payer pour son envoi en Chine et sur Aliexpress ouvrez le différend et retourne de l'argent. Si les marchandises sont peu coûteuses, cela n'a aucun sens de la déranger avec elle, car l'envoi de la Chine est très coûteux.

Comment annuler une commande pour AliExpress après le paiement?

Si l'achat n'a pas encore été envoyé, l'argent peut être retourné à tout moment. Rendre facile.

• Aller à "Mes commandes"
• En face de l'achat dont vous avez besoin "Annuler la commande"

Annulation de commande

• Ensuite dans une petite fenêtre, sélectionnez la cause et envoyez une demande.

Choisir la raison de l'annulation de la commande

• En outre, écrivez au vendeur dans des messages privés la raison de l'échec et demandez de l'annuler. Il est nécessaire de pour que le vendeur accepte votre demande et non refusée et que les marchandises soient envoyées. Ceci est particulièrement important si l'ordre s'est trompé

Après cela, il reste seulement d'attendre que le vendeur accepte une demande d'annulation sur Aliexpress.

Comment annuler une commande d'AliExpress avant le paiement?

Il existe de tels cas lorsque les utilisateurs établissent simplement une commande, mais jusqu'à ce qu'ils le payent. En règle générale, 20 jours sont donnés pour des fonds. Si le client a changé d'avis, il peut toujours annuler la commande. En principe, le processus diffère peu de l'annulation habituelle de la commande:

• Aller à "Mes commandes"
• Les choses opposées choisissent "Annuler la commande"

Annulation avant le paiement

• Et confirmer votre décision

Dans ce cas, aucune demande au vendeur sur Aliexpress non envoyé, car le paiement n'a pas encore été produit et que le vendeur n'a pas besoin de travailler avec la commande.

Où et quand l'argent reviendra-t-il après l'annulation de l'ordre à AliExpress?

De nombreux acheteurs sont également préoccupés par la question où exactement et lorsque l'argent est retourné pour des commandes annulées pour Aliexpress. La réponse à cette question est simple - le retour est effectué à ces frais à partir duquel le paiement a été effectué. Les exceptions sont des situations où le paiement de l'achat du client a contribué en espèces. Ensuite, l'argent sera renvoyé sur le compte de téléphone mobile spécifié dans le chèque.

Quant à l'heure de retour, ils constituent en moyenne 7 à 10 jours, mais parfois le processus peut retarder jusqu'à 15. Il n'est donc pas nécessaire de paniquer si le vendeur a accepté la demande d'annuler la commande, mais vous n'avez pas retourné de l'argent.

Comment vérifier cet argent retourné pour une commande annulée de AliExpress?

Assurez-vous que le remboursement pour annuler la commande sur Aliexpressmis en œuvre, procédez comme suit:

• Aller à "Mes commandes"
• Plus loin en face de la marchandise, cliquez sur "Suite"
• Vous téléchargez les détails de la commande. Sur cette page, allez à l'onglet. "Paiement"

Vérification de retour

Vous verrez l'historique des transactions pour votre commande, où la marque de retour se tiendra, et vous pouvez également regarder la scène de retour.

Vidéo: Comment annuler la commande et retourner de l'argent sur AliExpress?