¿Por qué la orden está congelada en AliExpress? ¿Qué pasará si el pedido de Aliexpress congeló si se devolverá el dinero?

En este artículo hablaremos por qué. Aliexpress El pedido se puede congelar y qué hacer al respecto.

A veces los usuarios Aliexpresstienes que enfrentar un fenómeno de este tipo como pedidos congelados. Tales casos ocurren extremadamente raros, y por lo tanto pocas personas saben qué hacer con él. Vamos a resolverlo por qué Aliexpresspuede ser ordenado congelado y si es necesario hacer algo en tales casos.

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¿Qué es el pedido congelado para Aliexpress?

De hecho, si de repente su pedido está en Aliexpresscongelado, entonces no tienes nada de qué preocuparte. De hecho, para usted, esto es lo contrario de las buenas noticias, ya que el sistema de seguridad del sitio se preocupó y disminuyó un orden sospechoso. De hecho, puede que no sea así, acaba de enviar muchas quejas al vendedor y ahora lo revise en fraude. Si él demuestra que es concienzudo y es honesto, se reanudará.

¿Qué pasará si el pedido de Aliexpress está congelado?

Orden congelado

Si su pedido esta en Aliexpressresulta que se congela, entonces esto sugiere que la administración realiza su investigación, que, según la situación, tiene diferentes momentos:

• El cheque se completará dentro de los tres días, si todas sus fallas serán reconocidas y corrigidas errores.
• 10-15 días de los procedimientos duran si el cargo del vendedor no acepta y prueba que es inocente

Tan pronto como se complete la investigación, el servicio de seguridad decidirá y esta puede ser una de las tres opciones:

• El vendedor reconoce el estafador y todas sus órdenes estarán cerradas. En consecuencia, los compradores serán devueltos a su dinero.
• El pedido se reanudará y, si aún no se ha enviado, el vendedor lo enviará en un futuro próximo.
• Si ya ha estado esperando para que las mercancías vienen a usted, continúe esperando

¿Qué pasa si el pedido de Aliexpress está congelado?

Personalmente no requieren nada. Permanece solo esperar hasta que la Decisión sea realizada por la Administración. Aliexpress. A menudo, la razón de la inspección es muy no grave y surge de la estupidez de los compradores. Por ejemplo, las quejas a veces se presentan por razones como:

• El paquete no llegó al destinatario durante dos semanas después de enviar y el cliente envió la queja de que las mercancías no lo alcanzaron. Aunque el tiempo máximo de entrega es de 60 días.
• El cliente afirma que la pista proporcionada por el vendedor no se rastrea, pero de hecho resulta que sigue el pedido, no por el número o no en el sitio.
• El cliente al ordenar incorrectamente escribió la dirección de envío y, por lo tanto, la parcela se devolvió al vendedor.

¿Qué se cerró "ordenado" para Ali Spress?

Orden cerrado

Si sucedió que después de congelar el pedido de Aliexpresscerrado, entonces no puedes hacer nada. Por lo tanto, siempre sea extremadamente atento y no olvide que la orden puede cerrar por varias razones:

• Si recibió el paquete y lo confirmó en el sistema.
• El pedido fue cancelado o el vendedor no envió nada a tiempo.
• Si descubrió la disputa y la administración tomó una decisión, el orden cierra, incluso si ganara el vendedor

Video: ¿Qué debo hacer si un orden de aliexpress se congela?