Что значит «Проверка платежа» на Алиэкспресс? Что делать, если платеж проверяется слишком долго на Алиэкспресс, можно ли отменить заказ?
Проверка платежа на Алиэкспресс осуществляется при каждом заказе и для каждого пользователя. Зачем она вообще нужна и как долго длится? Об этом мы и поговорим в нашей статье.
Contents
Как только покупатель вносит платеж за заказ на Алиэкспресс, то сразу же после этого можно увидеть статус, что платеж на проверке. Это говорит о том, что с баланса карты или кошелька средства списали и теперь они должны быть зачислены в систему площадки. Когда проверка завершится, то заказ уже перейдет в стадию ожидания отправки. Многие покупатели не понимают, зачем и почему вообще проверяются их платежи, ведь они не мошенники и делали заказ со своего счета. Давайте разберемся в этом вопросе.
Если на Алиэкспресс вы еще совсем новичок и пока что не знаете, как и с чего начать работу с площадкой, то изучите статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно делать выгодные покупки в Китае.
Зачем платеж проверяется на Алиэкспресс?
Администрация Алиэкспресс заботится о безопасности каждого участника сделки, то есть не только о покупателе, но и о продавце. Как известно, мошенники встречаются и среди покупателей. Поэтому, если покупатель будет замечен в подозрительных действиях, то его платеж будет отклонен и функция оплаты заблокируется.
Таким образом, система Алиэкспресс проверяет абсолютно каждый платеж на предмет подозрительности и на поступление средств. Вообще, это обычная процедура, которая проводится везде, просто здесь она немного задерживается, что покупатель успевает ее заметить. Так, после завершения проверки продавцу будет выслано уведомление, что у него есть новый заказ и его можно готовить к отправке.
Как долго длится проверка платежа на Алиэкспресс?
Как правило, максимальный срок проверки платежа не должен превышать 24 часа. По сути, столько времени не требуется. Хватает всего пары часов и она завершается. В редких ситуациях действительно требуются сутки и даже немного больше. Это связано с тем, что платежная система Алиэкспресс может быть сильно загруженной и она просто не может быстро обработать все транзакции. Такое бывает в дни, когда на площадке проводится очень большая распродажа и количество сделок увеличивается в разы, соответственно, система не всегда справляется с такой нагрузкой.
Что делать, если платеж слишком долго проверяется на Алиэкспресс?
По сути, когда уже прошли сутки и платеж все еще находится на стадии проверки, то система Алиэкспресс вас самостоятельно уведомит об этом и вместо таймера проверки будет высвечиваться сообщение, что для проверки заказа требуется еще некоторое время, но не более 6 часов.
Если вы с таким столкнулись, то не переживайте, ваш платеж обязательно будет проверен. Опытные покупатели утверждают, что можно ждать до трех дней. Если прошло уже много времени или вы просто сильно переживаете, то всегда можете обратиться в службу поддержки Алиэкспресс.
Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс, пока платеж проверяется?
Если вы не хотите ждать, пока ваш платеж проверят и потом продавец начнет отправлять заказ с Алиэкспресс, а решили сделать это чуть позже, когда нагрузка будет ниже или нашли более выгодное предложение, то вы, конечно, можете отменить покупку. Как правило, это происходит очень быстро и даже не требуется дополнительного подтверждения от продавца. Для этого нажмите напротив покупки на соответствующую кнопку:
Как только отмена будет произведена, в течение нескольких дней вы получите назад свои деньги.