لماذا الخلاف مغلق في صالح البائع على Aliexpress؟ ماذا تفعل إذا لعبت في نزاع على Aliexpress، وكيفية اعادة الاموال؟
في هذه المقالة سوف نتحدث في ما الحالات على aliexpress. يمكنك أن تفقد النزاع وكيفية العودة المال إذا حدث ذلك.
إذا كان شراء على aliexpress. واتضح غير ناجحة، ثم وهذا، بطبيعة الحال، تحمل الإحباط والفوضى. يحلو لها حقيقة أن نظام النزاع ومتطورة على الموقع، الذي يحمي كل مشتري، ولكن ليس دائما يرتفع الإدارة إلى العميل وأنها إهانة مضاعفة. في أي حال، ليس من الضروري لخفض يديك، لأنه لا يتم فقدان كل شيء، وتأخذ شيئا آخر. صفقة دعونا مع ما يمكنك القيام به.
إذا كنت aliexpress. ذهبت لأول مرة وفقط تعلم كيفية العمل مع الملعب، ثم نوصي قراءة المقال على الرابط هناوبعد من لها سوف تتعلم كيفية جعل عمليات الشراء.
ماذا يمكنك أن تفقد في النزاع إلى Aliexpress؟
النزاع على aliexpress.
لقد سبق وصفها كيفية فتح والحفاظ على نزاع على aliexpress.وأيضا كيف يمكنك الفوز بها. إذا كنت تريد أن تعرف كل الفروق الدقيقة، ثم قرأ مقال حلقة الوصلوالآن ونحن سوف اقول لكم عن الأسباب التي يمكن أن تضيع النزاع aliexpress..
- وصفت لكم بشكل غير صحيح أو لم تكن واضحة تماما مشكلتك للوسطاء. فمن غير المستحسن أن نقول العبارات الطويلة وكتابة النصوص ضخمة. إرسال باختصار وفقط في هذه القضية. أولا تخبرنا عن المشكلة الرئيسية، ومن ثم عن بقية، إن وجدت. إذا كان لديك الكثير من الشكاوى، يمكنك جعلها في شكل القائمة أدناه الأرقام.
- أنت لم تقدم دليل على أن الشيء لديه مشاكل حقا. قد لا تكون الدليل مطلوبة إلا في النزاعات عند عدم استلام الطرود. يكفي لتحديد رقم المسار، ولكن في المواقف الأخرى، يجب أن يكون من الضروري تحميل الصور أو الفيديو، لأنه بدونها ببساطة لا يمكن لأحد التحقق من واقع البيانات الخاصة بك.
- الأدلة الخاصة بك ليست نقل المشاكل المعلنة جدا. على سبيل المثال، إذا قمت بالرصاص فيديو، حيث البضاعة والبضائع وتفريغها، أو تبين أن الصورة غامضة للغاية، فيمكن ضياع النزاع. لذا تأكد من التأكد من أن الأدلة ستنجح بالتأكيد كل ما ليس كذلك مع البضائع.
- إذا كنت تأخذ مقطع فيديو، فيجب عرض جميع عيوب البضائع. إذا لم يكن لديك مثل هذا الاحتمال، فيجب أن تكون هناك صورة عالية الجودة. إذا كان لديك الكثير من الصور لديك ولا يتم تضمينها في وصف (يمكنك فقط إضافة ثلاث صور)، ثم خلق الفن التصويري.
- طلبت تعويض كبير جدا. إذا كنت ترغب في الفوز بدقة في النزاع ولا تهتم بإرسال الطرود إلى البائع في الصين، ثم تطلب الحصول على كمية كافية للتعويض. يمكن طلب الكمية الكاملة عن منتج مكسور أو معيب إذا لم يتم استخدامه أم لا على الإطلاق الذي اخترته.
إذا كان الشراء لديه عيوب صغيرة ببساطة لا يؤثر على الاستخدام والأداء، فهذا غير مناسب في الحجم، فهو مخيط بشدة وهلم جرا، فمن الأفضل أن تطلب استردادا جزئيا في مثل هذه الحالات أو إعادة الأموال بالكامل، ولكن مع إرسال البضائع إلى البائع.
ماذا تفعل إذا فقد النزاع على aliexpress؟
كما قلنا، إذا كان النزاع الذي لا تزال تضيعه aliexpress.، ثم لا تزال ضائعة، شيء يمكنك القيام به:
- بادئ ذي بدء، لا داعي للذعر، لأن هناك فرصا ولا تخف من البقاء دون أموال.
- بعد إغلاق النزاع، سيظهر زر خاص لإرسال استبيان صغير في بنود النظام. هذه هي الطريقة التي يمكنك كتابتها فيها أنك لم ترتب وأن القرار غير أمين.
استطلاع للرأي عن النزاع
- املأ الاستبيان وإرساله.
- بعد ذلك، اتصل خدمة الدعم الذي يعمل باستمرار ويساعد في وضع على شبكة الإنترنت من خلال محادثة خاصة. هو على الرابط هنا.
- مرة واحدة على الصفحة، حدد المشغل، لأي غرض تحولت. على الأرجح، السبب المطلوب مفقود، ولكن يمكنك دائما اختيار موضوع مماثل. بعد ذلك انقر على الزر "المحادثة على الإنترنت".
المحادثة على الإنترنت
- الآن سوف تجد نفسك مباشرة في الدردشة. اختيار النظام الخاص بك، وحول الذي تريد التحدث ووصف الوضع. أقسم، وقحا أو تهديد لا ينبغي بالضبط، لأنها لن تؤدي إلى أي شيء جيد.
والسبب في عريضة
اختر طلبا
- بالمناسبة، يجب أن لا تخافوا إذا لاحظت فجأة أن كنت نقلها إلى مشغل آخر. وهذا أمر طبيعي ويتم تلقائيا. والحقيقة هي أن مشغلي يمكن أن تترجم تناشد غيرهم من الموظفين، أكثر كفاءة.
- يمكنك التواصل مع المشغل باللغة الروسية، لذلك لن يكون لديك أي مشاكل مع فهم. الكتابة في التفاصيل بالضبط ما لم تقم دعوى أن لديك دليل على اليمين. إعداد الأخير اللازمة مقدما.
- في معظم الأحيان في مثل هذه الحالات، يطلب من المشغلين لإرسال شكوى بشأن النزاع وإرفاق جميع الأدلة لذلك. يجب التأكد من القيام بذلك، وتحديد أي تعويض ما تحتاجه - كاملة أو جزئية. كيفية تقديم شكوى قلنا هنا.
- إذا فشل المشغل لك المساعدة، ثم يجب أن لا تقلق. مجرد تحديث الصفحة أو إعادة تمهيد لدردشة للاتصال المشغل الجديد الذي سوف تساعدك.
- عند تقديم الشكوى، ثم ننظر في اليوم التالي للدردشة والتحدث مع المشغل مرة أخرى. الآن قل لي أنك قدمت استئنافا واطلب تحقق ما إذا كان كل شيء جيد معها - النص والأدلة في المكان.
- إذا قلت لك أن كل شيء على ما يرام، ثم في غضون أيام قليلة تعود مرة أخرى. في الأساس، وتقول المشغلين على الفور لفترة ما سوف يتم النظر في الاستئناف.
- عندما يحين التاريخ المطلوب، انتقل إلى الدردشة ويسأل عن هذا القرار. إذا لم تستنفد بعد ذلك، ثم يطلب منك لجعله بسرعة. إذا تم قبول القرار، فإنك إما أن أقول متى يذهب المال، أو أنك لم تحقق شيئا. وفي الحالة الأخيرة، يمكنك تقديم شكوى مرة أخرى.
- كما ترون، إذا كان النزاع على aliexpress. عادي، ثم ليس كل تضيع وتبقى فرصة لاعادة الاموال. بالمناسبة، يجب أن لا نعتقد أنه من تدبير فعال. على العكس من ذلك، إذا كنت حقا الصحيح والخاطئ خلاف ذلك، سوف يحقق بالتأكيد رد.
