Aliexpress Saver Shipping — что это за доставка, как она работает? Как отслеживать посылки Aliexpress Saver Shipping?
В данной статье мы поговорим о доставке Aliexpress Saver Shipping на Алиэкспресс.
Contents
- Что за доставка Aliexpress Saver Shipping на Алиэкспресс?
- Как долго идут посылки Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс?
- Как узнать трек-номер Aliexpress Saver Shipping на Алиэкспресс и как он выглядит?
- Как отслеживать посылки Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс?
- Чем отличается Aliexpress Saver Shipping и Aliexpress Standart Shipping?
- Недостатки службы Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс
- Можно ли открыть спор на Алиэкспресс по посылке через Aliexpress Saver Shipping?
- Почему при доставке Aliexpress Saver Shipping приходится оплачивать отправку по отдельности?
- Видео: Как отследить посылку с Алиэкспресс? Отслеживание посылок с AliExpress
В 2017 году на Алиэкспресс были внесены изменения в правила доставки дешевых товаров, которые обязали продавцов отправлять посылки с обязательным отслеживанием. Это позволило перестать покупателям переживать, где же находится их заказ, а продавцам не терять деньги за потерянные или уже полученные посылки.
Но отслеживаемые номера стоят значительно дороже, поэтому чтобы цены на товары не повышались, Алиэкспресс создал свою бюджетную доставку и назвал ее Aliexpress Saver Shipping.
Если вы еще не покупали на данном сайте, то вам стоит изучить статью «Алиэкспресс для новичков — как пользоваться?».
Что за доставка Aliexpress Saver Shipping на Алиэкспресс?
Используется доставка Aliexpress Saver Shipping для совсем недорогих покупок. Их стоимость не должна превышать 5$. Сама доставка указывается как бесплатная, но ее стоимость заранее включается в цену покупки.
Хотя,некоторые продавцы указывают ее как платную, но при этом стоит она дешевле остальных.
Как долго идут посылки Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс?
Как показывает практика, посылки, отправленные через Aliexpress Saver Shipping идут не так долго. В среднем этот процесс занимает 15-20 дней. Для почти бесплатной доставки такая скорость очень даже неплохая, особенно если сравнивать ее с обычной китайской почтой.
Как узнать трек-номер Aliexpress Saver Shipping на Алиэкспресс и как он выглядит?
Каждая компания использует собственные форматы трек-номеров, у одних они похожи на международные — две буквы вначале, в середине уникальный номер из 9 цифр, а в конце еще две буквы. Либо используются собственные форматы — только цифры, две буквы в начале, разное количество знаков и так далее.
Для Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс присущи номера похожие на международные, но только ничего общего они с ними не имеют. Выглядят они вот так: ZA*********HK. Вместо звездочек указывается уникальный номер посылки.
Чтобы найти трек-номер, вам необходимо зайти в раздел «Мои заказы» и далее напротив нужной покупки нажать «Проверить отслеживание».
На новой странице в небольшой табличке будет указана служба доставки, трек-номер и статус отслеживания.
Так что, кроме самого трек-номера можно узнать, где сейчас находится заказ. Эта функция была внедрена вместе с созданием новой службы доставки.
Как отслеживать посылки Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс?
Вообще, как такового сайта у службы Aliexpress Saver Shipping нет, да и по сути он даже не нужен. Как мы уже сказали, на Алиэкспресс есть своя возможность отслеживания. Наряду с созданием собственной службы доставки, Алиэкспресс встроила в функционал личного кабинета возможность отслеживания.
Стоит заметить, что тут отслеживаются не только номера этой службы доставки, но и других, с которыми сотрудничают продавцы на площадке. Трек-номера компании читаются на протяжении всего пути до получения.
При отслеживании посылок сменяется несколько различных статусов. Примерный путь товара складывается следующими статусами:
- Arrive at transit country. Продавец отправил ваш заказ и его приняла почта Гонконга
- Arrive at destination county. Это следующий статус, обозначающий, что товар прибыл в страну получателя и теперь ему предстоит пройти таможенное оформление
- Arrived at the post office. Товар прибыл на место вручения
- Ready for pick up at delivery place. Это последний статус, говорящий, что посылку можно получать
Чем отличается Aliexpress Saver Shipping и Aliexpress Standart Shipping?
Некоторые пользователи Алиэкспресс путают эти два вида доставки, но на самом деле они совсем не похожи друг на друга, разве что только тем, что оба предоставляются Алиэкспресс.
Aliexpress Standart Shipping является премиальным и более дорогим способом доставки. Если при отправке товара через Saver Shipping используются услуги почты Китая, Гонконга и других подобных, то для Standart Shipping применяются уже курьерские службы. Отсюда и разница.
Кроме того, Aliexpress Standart Shipping имеет другой формат трек-номеров.
Недостатки службы Aliexpress Saver Shipping с Алиэкспресс
Вроде бы все хорошо, и способ быстрый и стоит дешево, но без недостатков все равно не обошлось. Собственно, как и везде. Какие же недостатки имеются у службы Aliexpress Saver Shipping?
Прежде всего, следует сказать, что Aliexpress Saver Shipping создавался совместно с Почтой России. Но, хоть продавцы и получили возможность недорого покупать трек-номера, а покупатели — отслеживать заказы, все же иногда возникают проблемы с получением посылок.
Чтобы разобраться, в чем причина проблем, вам нужно узнать, как вообще доставляются товары:
- Сначала от продавца посылка уходит на специальный склад Алиэкспресс
- Дальше сотрудники сортируют их по разным пакетам. Как правило, в одном пакете находится по несколько десятков отправлений, которые направляются в одно отделение связи
- Каждой отдельной посылке трек-номер не присваивается. Его получает пакет. Так, получается, что несколько десятков посылок идут под одним и тем же номером
- Когда пакет приходит на почту, посылки начинают подготавливать к выдаче
Так, ваша посылка не будет иметь своего номера для отслеживания. Хотя вы все же узнаете, что товар прибыл в место получения и теперь нужно ждать, когда принесут извещение. В некоторых ситуациях оно так и не приходит. Это тоже стоит учитывать.
Так как таким методом отправляют только дешевые товары с Алиэкспресс, то и беспокоиться о краже даже не стоит, потому красть их явно никто не станет, а вот потерять при распаковке пакета вполне можно. К примеру, упадет ваша посылка за шкаф и этого никто не заметит.
Стоит отметить, что просто по паспорту без извещения и трек-номера, сотрудники могут отказаться искать посылку и потребуют извещения. Поэтому первое время люди сталкивались с тем, что вроде как товар пришел несколько дней назад, а извещения нет. А сотрудники почты отказываются искать по фамилии или отдавать его без извещения.
Однако, такая ситуация бывает не всегда и вы можете узнать, ищут ли сотрудники вашего ближайшего отделения посылки по фамилии и можно ли получить их только по трек-номеру.
Получается нелепая ситуация. Вроде бы посылка и пришла, а получить ее все равно нельзя, ведь извещения то нет. Но, в любом случае можно обратиться на почту и разобраться в ситуации.
Можно ли открыть спор на Алиэкспресс по посылке через Aliexpress Saver Shipping?
Если вы видите, что товар с Алиэкспресс уже прибыл на место вручения, но на почте по какой- то причине вам его не отдают, то это никак не касается ни самой площадки, ни продавца. Собственно, как раз за тем и создавалась доставка — чтобы переложить ответственность за потерю посылок на Почту России и снять ее с самой площадки и продавца. Раньше за плохую работу почты приходилось расплачиваться продавцу, но теперь ему больше не придется это делать.
Во всяком случае, поначалу было довольно много проблем, но на данный момент схема работы уже отработана и подобные проблемы возникают в редких случаях. Все же, если у вас так вышло, что вы не можете получить посылку, обязательно добивайтесь, чтобы ее искали.
Почему при доставке Aliexpress Saver Shipping приходится оплачивать отправку по отдельности?
Обычно, даже при заказе нескольких единиц товаров на Алиэкспресс стоимость доставки остается одной и той же, а вот при заказе через Aliexpress Saver Shipping приходится за каждую единицу платить отдельно. Почему так? Зачем платить за все отдельно?
Дело в том, что Aliexpress Saver Shipping имеет строгое ограничение по весу и цене товара. Так, посылка не должна весить более 2 кг, а цена на товар не должна превышать 5$. Поэтому, если вы заказываете много товара с превышением порога в 5$, то продавец предлагает воспользоваться другим способом доставки, а Aliexpress Saver Shipping автоматически исчезает из списка доступных вариантов. Либо продавец все-таки отправит товар указанным способом, но только в разных посылках.