EV. Ödeme Sipariş Aliexpress için ödenmez, ancak para yazdı - ne yapmalı? Neden...

Bu makalede, paranın siparişin neden borçlandırıldığını, ancak ücretsiz kaldığını öğreneceksiniz. Aliexpress.

Sık sık alıcılar Aliexpresssiparişin ödendiği savaşlar, hesaptan fonlar yazıldı, ancak siparişin durumu değişmeden kaldı. Yani, sipariş durumu ödemesiz kalır. Neden olur? Ve ne yapmalı? Bana bu makalede söyle.

Eğer açıksa Aliexpress sadece ilk siparişi vermeye karar verdiniz, makaleyi keşfetmenizi öneririz. "Aliexpress için nasıl satın almayı öğrenirim?".

Ya Aliexpress siparişi için para yazılmışsa, ancak ödedi mi?

Eğer bir günden daha az siparişi ödediyseniz ve ödemeyi hemen geçmediyseniz, bu normaldir. Bir gündeki sipariş için her ödeme test edilir. O zamana kadar tam bir kontrol yapılıncaya kadar, sipariş ödenmemiş olarak kaydedilir. Bu nedenle, birkaç saat önce malları ödediyseniz, bekleyin.

Gün çoktan geçiyorsa, o zaman sorun ne olduğunu anlamanız gerekir.

  • İlk önce kart işlemlerinde bir özü isteyin. Borçlanmış bir miktar bulun. Ayrıca aynı miktarda dönüş olup olmadığını kontrol edin
  • Bölümdeki ödemenin ayrıntılarına bakın "Siparişlerim" - "daha" - "Ödeme"
Aliexpress Ödeme sekmesi

Aliexpress Ödeme sekmesi

Tüm ödeme verilerini görüntüler - tutar, işlemin durumu vb.

Paranın yazıldığı ve geri ödeme olmadığı bir özü fark ettiyseniz ve bölümde "Ödeme" Ödeme hakkında en azından biraz bilgi yoktur, sonra iki seçenek vardır:

  • Ödeme adımlardan birinde asıldı
  • Açık AliexpressÖdeme sisteminde arızalar vardı ve ödemenizi kabul edemez

İkinci durumda, üç gün daha bekleyebilirsiniz. Eğer bu süre zarfında sorun çözülmeyecekse, sonra aliexpress Destek Hizmeti.

Göreviniz sorun siparişi hakkında rapor vermek, numarasını göndermek ve sorunu tanımlamak. Temyiz yaptıktan sonra, operatör size bir makbuz olup olmadığı ve sorunun sorunu ne kadar beklemek için size bilgi verecektir. Ya size paranın yapmadığını söyleyeceksin.

Fonların açık olması durumunda Aliexpress yapmadı, o zaman, ödeme yapıldığı ve ödeme için bir başvuru yazdığı bankayla veya ödeme sistemiyle iletişime geçmeniz gerekir. Ek olarak, belgelerle güçlendirilmiştir - hesap işlemlerinden özel bir miktarla tahliye edilir ve ayrıca siparişin ekran görüntüsü AliexpressÖdemenin alınmadığı görülebileceği yer.

Kural olarak, iki hafta içinde, sorun çözüldü.

Video: Ödeme Aliexpress tarafından kontrol edilir

Cevap bırakın