Шта је захтев по наруџби за АлиЕкпресс? Како пренети спор у АлиЕкпресс?
У овом чланку ћемо разговарати шта је тврдња АлиекпрессКако је и шта је разликује од тужбе послати.
Садржај.
Било каквих проблема који се јављају на Алиекпресс између продавца и купца може да се реши кроз спору. Али, нажалост, није увек могуће да самостално реши питање и да се привуку треће стране. Да будем прецизнији, онда могу да привуку администрацију Алиекпресс. Да бисте то урадили, морате да пошаљете захтев. Шта је и како је састављен да сазна даље.
Ако сте Алиекпресс испоставило се да је по први пут, онда вам саветујемо да истражи чланак на линку овде. Од њега ћете научити како да користе сајт и да профитабилне куповине.
Шта је захтев за Али Ектресс?
Дакле, шта је жалба о Алиекпресс. Када купац отвара спор на сајту, онда за почетак му се даје мало времена да реши сва питања са продавца. Ако не могу да се договоре из разних разлога, онда се спор већ преведена захтева или, на неки други начин, погоршава. Дакле, погоршање спора се зове жалба Алиекпресс.
Жалба и приговор на Али Ектресс - иста ствар?
Осим потраживања на Алиекпресс жалбе могу бити задовољена. Често корисници збуни ова два концепта, али у ствари се разликују. Такође, другачији и принцип подношења.
Ако је захтев представља наставак спора о АлиекпрессКада не можете да решите проблем са продавцем, жалба се подноси кроз услугу подршке у посебном одељку и из свих осталих разлога. На пример, жалба се може применити чак и ако сте изгубили спор и размотрите да је одлука погрешна.
Како поднети жалбе на то Алиекпресс, рекли смо овдеА сада хајде да причамо о захтевима.
Када могу да поднесу захтев за Алиекпресс?
Дакле, пренесе спор са захтевом за Алиекпресс можете у више ситуација:
- Ако сте открили спор, али продавац није сложио и нису одбили своје услове за три дана
- Ако продавац не прихвати ваше услове и ставља своје, веома непрофитавно за вас
- Ако продавац у великој мери смањује износ накнаде или одбије да повратак
- Ако продавац не жели да замени робу и тако даље
Како поднети захтев за Али Спресс?
Да поднесе захтев за Алиекпресс урадите следеће:
- Отворен одељак "Моје наруџбине" и одатле иду на "Повратак и спорови"
- Пронађите спор који вам је потребан и нађете дугме у његовим детаљима. "Опет спор"
- Систем ће питати да ли сте сигурни у своју одлуку. Потврдите га и спор ће добити нови статус.
Сада можете мало сачекати док се јављате на један од посредника Алиекпресс и упитао додатне информације. Можда се то неће догодити и одмах ће се одлучити ако су информације довољне.
Ако изгубите у спору, онда шта кажу да је коначна одлука и да је немогуће да се жали. У ствари, није. Увек можете да се жали са жалбом на администрацију сајта. Како то учинити читати овде.
Да ли је могуће отказати захтев АлиЕкпресс?
Ако се реши питање, на пример, роба је, према којем је спор отворен или сте се сложили са продавца, можете отказати захтев. Међутим, уради то са главом. Чињеница је да ако је захтјев отказао Алиекпресс, А време заштите налога је готово, онда се ништа неће учинити. Због тога, ако одједном продавац убеђује да затворите спор, онда не ради то у сваком случају, док се ситуација не дозвољава.
Ако сте још увек сигурни у својој решења и жели да напусти захтев, онда у том случају ићи на детаље спора и клик "Откажи споре".
Потврдите своје решење и трансакција ће се затворити.