Čo ak sa stav balíka nezmení na AliExpress?
Z tohto článku sa dozviete, čo mám robiť, ak Alixpress Po dlhú dobu sa stavy balíka neaktualizujú.
Keď predávajúci S. Alixpressodosiela tovar, potom poskytuje kupujúcemu číslo skladby na jeho sledovanie. Odteraz prichádza veľmi nervové obdobie - čaká na doručenie. Často, keď sa parcely zastavia na jednom mieste niekoľko dní, kupujúci sa začnú obávať, že sa stav nemení na dlhú dobu a paniku. Nepochybne, každý nechce stratiť peniaze, a často viac značnejšie, ale naozaj máte udalosti pre úzkosť? Poďme na to.
Ak s Alixpress nikdy ste sa nestretli, potom by ste sa mali naučiť článok pre nováčikov podľa odkazu tu. Podrobne rozpráva, ako a kde začať pracovať s ihriskom.
Prečo je stav balíka na dlhú dobu aktualizovaný na Aliexpress?
Parcely z Číny
Existuje niekoľko hlavných dôvodov, prečo Alixpress stavy balíkov nie je možné aktualizovať na dlhú dobu.
Príčina 1. PAR 6 Údaje nie sú registrované
Ak ste poskytli číslo skladby, potom to neznamená, že balík je naozaj na pošte. Zvyčajne, po poskytnutí čísla skladby, žiadne informácie nemusia prísť až dva týždne, pretože predávajúci môže v tomto čase len poslať balík kuriérom a tiež potrebuje čas na doručenie a v pošte nie je okamžite zaznamenaný . Ak teda do dvoch týždňov neexistujú žiadne informácie o sledovaní, potom by ste sa nemali báť, ale stačí trochu čakať.
Príčina 2. Prvý stav sledovania sa už objavil, ale balík ešte nebol odoslaný.
Niektoré poštové služby, prvý stav sa zobrazí okamžite, pretože dostávajú údaje o odosielaní, hoci môže byť odoslaná a odoslaná. Podľa pravidiel musí predávajúci zaslať balík do dvoch týždňov. Ak to neurobí, stav sa zdá, že preprava je zrušená. Aký je tento stav a čo robiť v tomto prípade, povedali sme tu.
Príčina 3. Číslo skladby môže byť sledované len v Číne
Ak ste si objednali veľmi lacný produkt, potom sa balík dostane aj k vám najviac rozpočtový spôsob. Takže, zvyčajne namiesto čísel skladieb sú vybavené faktúrami. A môžete sledovať ich pohyby len tak dlho, ako idú cez Čínu.
Keď sa balík prekročí hranice, dostane interné číslo vo vašej krajine, že už nie ste poskytnuté, a preto sa už nemôžete vysledovať v predpoklade. Ukazuje sa preto, že stav posledného sledovania ukáže, že balík je zaslaný do krajiny príjemcu.
Po tom, žiadne aktualizácie už nie sú, takže môžete očakávať, až kým vám poštár upozorní.
4 príčina. Balík neprešiel etapu dovozu.
Dovoz parcelov je spravidla najdlhšia etapa všetkých. Môže trvať až dva týždne. Hoci existujú aj pomalšie položky, v ktorých je nainštalované staré vybavenie, a akumulácia pozemkov je veľmi veľký. V takýchto prípadoch môžu parcely zavesiť mesiac a ešte viac.
Nemôžete mať vplyv na rýchlosť pohybu, pretože nie je známa v ktorej krajine. Odchod môže jednoducho označiť odoslané, av skutočnosti bude v dočasnom skladovacom kontajneri a počkať, kým sa odtiaľto odoberie. Preto len vezmite trpezlivosť a postupujte podľa časovača ochrany objednávky.
5 dôvodov. Balík uviazol na colných orgánoch
Parcely na colných úradoch
Niekedy sa stáva, že posledný stav balíka hovorí o jeho prijatí do colnej kontroly a pohyb sa zastaví. V tomto prípade môže vzniknúť niekoľko dôvodov, pre ktoré balík visí na colnici. Prvý dôvod leží vo vysokom zaťažení, pretože obrovské množstvo parcelov prechádza prostredníctvom zamestnancov a nemajú čas na to, aby sa všetko naraz. Okrem toho, balík môže byť stratený na ceste. Preto, ak 2-3 týždne po prijatí balíka na colné orgány, sa nič nezmenilo a nepohybuje sa, potom môžete kontaktovať colníckych úradníkov a objasniť situáciu.
6 Príčina. Mail je veľmi načítaný
Musíte vedieť, že sadzba dodávky balíkov ovplyvňuje sezónnosť a sviatky. Takže, ak si objednate tovar počas obdobia veľkých sviatkov, napríklad čínsky Nový rok, potom si uvedomte, že pošta bude načítaný niekoľkokrát viac ako obvykle, takže spracovanie bude trvať dlho. Okrem toho, vo veľkých sviatkoch, pošta nemôže vôbec pracovať, a to je tiež príčinou veľkého preťaženia.
Túto situáciu tiež neovplyvníte. Znovu zostáva len čakať.
7 dôvodov. Aktualizácie stavu sa vykonávajú s oneskorením
Niektoré služby doručovania sú charakterizované skutočnosťou, že sa aktualizujú s oneskoreniami. Preto môže váš balík už výrazne ísť dopredu av sledovaní môže dokonca exportovať. Zvyčajne sa táto situácia pozoruje v mieste Estónska. A v e-mailoch v Číne sa takéto prípady stanú, keď server zlyhá. Z tohto dôvodu sa stavy nemôžu dlho aktualizovať.
8 Dôvod. Zásielka fyzického pohybu
Tam sú takéto prípady, ktoré po odoslaní balíka zmenia stavy takmer každý deň, a potom zastavuje svoj pohyb na chvíľu. Stáva sa to napríklad, ak tovar pláva na lodi. Často a na zemi musia parcely prekonať obrovské vzdialenosti. Ako rozumiete, tieto etapy vyžadujú veľa času a len vtedy, keď je odchod v nasledujúcom odseku jeho nasledujúceho, potom sa objaví nový stav.
9 Príčina. Stratený balík
Ten druhý prípad je mimoriadne zriedkavými zamestnancami stratili balík alebo je ukradnutý. Väčšina kupujúcich sa z toho bojí, pretože si myslia, že nikto nevráti peniaze, ale nie.
Čo ak sa stav balíka Alizexpress nemení na dlhú dobu?
Čo ak sa stav balíka neaktualizuje?
V skutočnosti, ak s komoditou Alixpress tam bola podobná situácia, nestojí za to znepokojujúce. Existujú dva spôsoby, ako tento problém vyriešiť:
- Ak ste v prvých 14 dňoch nedostali žiadne informácie o pohybe balíka, najprv napíšte predávajúcemu a opýtajte sa, čo prípad nemusí ani poslať vašu objednávku z nejakého dôvodu. Ak ste nedostali zrozumiteľnú odpoveď alebo sa vôbec nedostali, potom otvorte spóry A dopyt na vrátenie peňazí.
- Ak vidíte, že balík stále začal pohyb, ale potom z nejakého dôvodu som sa zastavil na jednom mieste, potom sa nesnažte rýchlo otvoriť spor, pretože administratíva vám povie, aby ste čakali, pretože tovar je na ceste. Bude musieť naozaj čakať, kým sa koniec objednávky nebudú ponechať niekoľko dní. Keď tam bude len 5 dní na časovači, napíšte predávajúcemu a pokúste sa objasniť situáciu. Boli prípady, keď tovar vo všeobecnosti nebol odoslaný z rôznych dôvodov. Ak je všetko v poriadku a predávajúci vám dal dobrú odpoveď, prečo stále nie sú žiadne balíky, potom s ním súhlasíte, aby rozšírili ochranu objednávky pre niektoré ďalšie. V opačnom prípade, ak vás predávajúci ignoruje a nedáva žiadnu odpoveď a časovač už končí, potom otvorte spor.
