Ordinul nu este plătit pentru Aliexpress, dar banii au scris - ce să facă? De ce comanda este numerică ca nu plătită pentru ALIExpress după plată?
Din acest articol, veți afla de ce banii au fost debitați prin comandă, dar a rămas neplătită Aliexpress..
Adesea cumpărători on. Aliexpress.se luptă că ordinea este plătită, fondurile din cont au fost retrase, dar statutul ordinului a rămas neschimbat. Adică starea comenzii rămâne fără plată. De ce se întâmplă? Și ce să facă? Spune-mi în acest articol.
Dacă ON. Aliexpress. ați decis doar să faceți prima comandă, vă recomandăm să explorați articolul "Cum să înveți să cumperi pentru AliExpress?".
Ce se întâmplă dacă banii pentru ordinul Ariexpress a fost scris, dar nu a fost plătit?
Dacă ați plătit ordinea cu mai puțin de o zi în urmă și nu ați trecut imediat plata, atunci acest lucru este normal. Fiecare plată pentru comanda într-o zi este testată. Până în acel moment până când se efectuează o verificare completă, comanda va fi înregistrată ca neremunerată. Prin urmare, dacă ați plătit pentru bunuri cu câteva ore în urmă, așteptați.
Dacă ziua a trecut deja, atunci trebuie să înțelegeți ce se întâmplă.
- Mai întâi, solicitați un extras pe operațiunile cardului. Găsiți o sumă debitată. Verificați, de asemenea, dacă nu a existat nici o revenire la aceeași sumă
- Uită-te la detaliile plății în secțiune "Comenzile mele" - "Mai mult" - "Plata"
Fila de plată aliexpress.
Afișează toate datele de plată - suma, starea operației și așa mai departe.
Dacă ați observat un extras pe care banii sunt scrise și nu a existat nicio rambursare și în secțiune "Plată" Nu există cel puțin câteva informații despre plata, atunci există două opțiuni:
- Plata este atârnată la unul dintre pașii
- Pe Aliexpress.au existat defecțiuni în sistemul de plăți și nu pot accepta plata dvs.
În ultimul caz, puteți aștepta încă trei zile. Dacă, în acest timp, problema nu va fi rezolvată, apoi contactați serviciul de asistență ALIEXPRESS..
Sarcina dvs. este să raportați despre ordinea problemei, să trimiteți numărul și să descrieți problema. După recursul dvs., operatorul vă va oferi informații, indiferent dacă a existat o primire și cât timp să așteptați problema problemei. Fie că vă veți spune că banii nu au făcut-o.
În cazul în care fondurile de pe Aliexpress. nu a făcut, atunci trebuie să contactați banca sau sistemul de plată, cu care a fost efectuată plata și scrie o cerere pentru căutarea plății. Acesta este în plus consolidat prin documente - descărcarea de gestiune din operațiunile de cont cu o sumă dedicată, precum și o captură de ecran a comenzii cu Aliexpress.unde se poate observa că plata nu a primit.
De regulă, în termen de două săptămâni, problema este rezolvată.
