Dacă aș fi specificat indicele greșit la AliExpress, iar comanda a fost deja trimisă? Cum să specificați un alt index în adresa livrării pe Aliexpress?
În acest articol, vă vom spune ce să faceți dacă ați indicat în mod incorect indicele Aliexpress..
După cum știți, atunci când completați adresa de livrare Aliexpress. indicați întotdeauna indicele. Uneori, utilizatorii din ignoranță sau introduc greșit acest lucru greșit și când este detectată eroarea, începe panica. De fapt, totul nu este în întregime trist și obține o parcelă în orice caz. În plus, în anumite situații există încă o șansă de a repara totul.
Daca esti Aliexpress.au venit pentru prima dată și nu au făcut o singură achiziție, atunci vă recomandăm să citiți articolul "Cum să utilizați Aliexpress?".
Cum se schimbă indexul în adresa livrării pe SPRESS ALI?
Dacă comanda dvs. este deja decorată, dar vânzătorul nu a trimis-o încă, le puteți scrie o scrisoare cu o solicitare de a trimite achiziția la adresa corectă. În același timp, este necesar să trimiteți detalii complet, astfel încât vânzătorul să nu sufere cu căutarea informațiilor. Pentru aceasta:
- Deschis "Comenzile mele"
- Vizavi de bunurile potrivite alegeți "Mesaj pentru vânzător"
- În fereastra care se deschide, descrie situația dvs. și scrie adresa în ordinea următoare:
- Numele complet
- Adresă de expediere - zonă, oraș, stradă, casă, apartament
- Index
- Țară
- Număr de telefon
Trimiteți toate informațiile și așteptați reacția vânzătorului.
Ca opțiune, puteți anula comanda și îl puteți aranja deja la adresa corectă.
- Pentru asta mergeți la "Comenzile mele"
- Apoi faceți clic pe "Anulează comanda"
- Apoi, selectați motivul eșecului achiziției și trimiteți o solicitare.
Aici, principala complexitate este că vânzătorul trebuie să confirme anularea comenzii. Unii vânzători anulează în mod deliberat cererile din motivul pentru care sunt trimise mărfurile. Deci, acest lucru nu se întâmplă, contactați vânzătorul și descrieți-vă problema.
- După aceea, deschideți "Comenzile mele" Și du-te B. "Adrese de livrare"
- Sub adresa completă, faceți clic pe "Editați | ×"
- Veți porni formularul cu adresa deja finalizată, unde trebuie să modificați indexul și să salvați rezultatul.
- Când vânzătorul acceptă solicitarea dvs. de a anula comanda, îl puteți aranja imediat
Ce se va întâmpla dacă indexul din adresa de pe Aliexpress este incorect, iar pachetul a fost deja trimis?
În cazul vânzătorului S. Aliexpress.a trimis deja comanda dvs. și ați descoperit că indicele greșit indicat, atunci nimic nu ar putea fi schimbat. Dar acest lucru nu înseamnă că nu veți primi parcela. Există două opțiuni de dezvoltare a evenimentelor:
- Dacă ați specificat un număr inexistent, comanda va fi atribuită starea "Fără index" Și va fi direcționat la adresa specificată.
- Dacă există numărul specificat, atunci cel mai probabil, bunurile vor merge la sucursala pe care ați indicat-o. Într-o astfel de situație, parcela poate fi foarte căptușită. La început va veni în compartimentul altcuiva, unde va fi descoperită eroarea și numai atunci va fi livrată adresei.
În orice caz, urmăriți cu atenție toate mișcările comenzii și încercați să păstrați legătura cu vânzătorul.