A ordem não é paga pelo AliExpress, mas o dinheiro escreveu - o que fazer? Por que a ordem é numérica como não paga por aliexpress após o pagamento?
A partir deste artigo, você aprenderá porque o dinheiro foi debitado por ordem, mas permaneceu não pago Ali Express.
Muitas vezes compradores sobre Ali Expresslutas que a ordem é paga, os fundos da conta foram baixados, mas o status da ordem permaneceu inalterado. Ou seja, o status do pedido permanece sem pagamento. Por que isso acontece? E o que fazer? Diga-me neste artigo.
Se em. Ali Express você só decidiu fazer o primeiro pedido, recomendamos que você explore o artigo "Como aprender a comprar para o Aliexpress?".
E se o dinheiro para o pedido para o AliExpress foi escrito, mas ele não foi pago?
Se você pagou a ordem menos de um dia atrás e você não passou o pagamento imediatamente, então isso é normal. Cada pagamento para o pedido dentro de um dia é testado. Até aquele momento até que uma verificação completa seja realizada, o pedido será registrado como não remunerado. Portanto, se você pagou pelas mercadorias há algumas horas, espere.
Se o dia já passou, então você precisa entender qual é o problema.
- Primeiro, solicite um extrato nas operações do cartão. Encontre um valor debitado. Também verificar se não houve retorno à mesma quantidade
- Veja os detalhes do pagamento na seção "Minhas Ordens" - "Mais" - "Pagamento"
Guia de pagamento de Aliexpress.
Ele exibe todos os dados de pagamento - o valor, o status da operação e assim por diante.
Se você notou um extrato que o dinheiro é escrito e não havia reembolso, e na seção "Pagamento" Não há pelo menos algumas informações sobre pagamento, então há duas opções:
- O pagamento é pendurado em uma das etapas
- Sobre Ali Expresshavia mau funcionamento no sistema de pagamento e não pode aceitar o seu pagamento
Neste último caso, você pode esperar mais três dias. Se durante esse tempo o problema não será resolvido e entre em contato serviço de suporte AliExpress..
Sua tarefa é relatar sobre a ordem do problema, enviar seu número e descrever o problema. Após o seu recurso, o operador lhe fornecerá informações, se havia um recibo e por quanto tempo esperar pelo problema do problema. Ou você dirá que o dinheiro não fez.
Caso os fundos em Ali Express não fez, então você precisa entrar em contato com o sistema bancário ou de pagamento, com o qual o pagamento foi feito e escreva um aplicativo para a pesquisa de pagamento. Além disso, é reforçado por documentos - descarga das operações de conta com um valor dedicado, bem como uma captura de tela da Ordem com Ali Expressonde pode ser visto que o pagamento não recebeu.
Como regra, dentro de duas semanas, o problema é resolvido.
