Não há informações sobre como rastrear a parcela com AliExpress, temporariamente indisponível em Post russo: Causas. E se não houver informações sobre o envio para a Rússia?
Neste artigo, falaremos sobre o que fazer se ao rastrear a parcela com Ali Express A informação de rastreamento do status "está temporariamente indisponível apareceu.
Ali Express ele é a loja online mais famosa em todo o mundo. Todos os dias, milhões de transações são realizadas aqui. Como as mercadorias vão predominantemente do território chinês, seu rastreamento causa muitas perguntas. Uma das situações controversas é o momento em que aparece o status de rastreamento - "A informação de rastreamento está temporariamente indisponível". O que significa sobre? E o que fazer com isso?
Se Ali Express para você uma plataforma completamente nova e você ainda não sabe como usá-lo, então aprenda o artigo no link aqui.
Por que as informações sobre como enviar no post russo estão temporariamente indisponíveis para o extrema ali?
Nenhum pacote
Se ao rastrear mercadorias com Ali Expressvocê viu esse status, então isso pode ser várias razões:
- Se a parcela foi enviada pelo vendedor, então você não pode obter nenhuma informação sobre isso imediatamente. Como regra geral, os primeiros status começam a aparecer em cerca de 5-10 dias. Isso se deve ao fato de que leva tempo para se registrar. Sim, e nem sempre o produto é realmente enviado, mesmo depois de fornecer o número da faixa.
- Se a parcela foi normalmente rastreada na China, e na chegada, de repente foi parada para você no país, então pode haver apenas uma explicação. O vendedor enviou as mercadorias para uma entrega completamente econômica, o que não oferece a oportunidade de monitorar as parcelas no país do destinatário. Quando a partida é registrada dentro do seu país, ela é atribuída a outro número de rastreamento que você já pode usá-lo, já que não indica isso em qualquer lugar.
- Se aconteceu que no país as mercadorias foram rastreadas, mas o status foi inesperadamente alto, que os dados do rastreamento não estão disponíveis, então isso indica violações no trabalho do correio. Em particular, sobre falha técnica. Não há nada terrível em tal situação. Como regra, as mercadorias estão a caminho, simplesmente não alteram os status. Em qualquer caso, até que a proteção da transação seja finalizada, você pode esperar. Se a parcela não vier, você sempre pode abrir a disputa e retornar o dinheiro.
O que fazer se os dados sobre o envio com o AliExpress não estiverem disponíveis?
Informações sobre o pacote com AliExpress não estão disponíveis
A primeira coisa a fazer é categoricamente impossível é entrar em pânico. Para começar a entrar em contato com o vendedor e pedir-lhe para esclarecer informações sobre seu pedido, já que é responsável por ele.
Se isso não der o resultado e a proteção do comprador em Ali Expressainda não acabou, então tente esperar um pouco, mais provável, no correio acabou de acontecer e, portanto, não há dados de rastreamento. É bem possível, então você só tem que ganhar paciência.
Se a proteção do pedido quase expirou e você já entende que não faz sentido esperar por algo, neste caso, permanece apenas para abrir a disputa e exigir um reembolso.
