O que é uma reivindicação por ordem para o AliExpress? Como transferir uma disputa para o AliExpress?

Neste artigo, vamos conversar com o que é a reivindicação Ali ExpressComo enviá-lo e o que difere da reclamação.

Quaisquer problemas que surjam Ali Express entre o vendedor e o comprador pode ser resolvido através de uma disputa. Mas, infelizmente, nem sempre é possível resolver a questão de forma independente e ter que atrair terceiros. Ser mais preciso, então você pode atrair a administração Ali Express. Para fazer isso, você deve enviar uma reivindicação. O que é e como é compilado para descobrir mais.

Se você é Ali Express acabou por ser pela primeira vez, então aconselhamos que você explore o artigo no link aqui. Disso, você aprenderá como usar o site e fazer compras lucrativas.

O que é uma reivindicação para o extrema ali?

Alegar

Então, qual é a reclamação sobre Ali Express. Quando o comprador abre uma disputa no site, então para começar, ele recebe algum tempo para resolver todas as perguntas com o vendedor. Se você não pode concordar por várias razões, então a disputa já está traduzida em uma reivindicação ou, de uma maneira diferente, exacerbas. Então a exacerbação da disputa é chamada de reclamação Ali Express.

Reclamação e reclamação para Ali Extress - a mesma coisa?

Exceto reivindicações sobre Ali Express reclamações podem ser servidas. Muitas vezes os usuários confundem esses dois conceitos, mas na verdade eles diferem. Também diferente e o princípio do arquivamento.

Se a reivindicação é uma continuação da disputa sobre Ali ExpressQuando você não pode resolver o problema com o vendedor, a reclamação é arquivada através do serviço de suporte em uma seção especial e de todas as outras razões. Por exemplo, uma reclamação pode ser aplicada mesmo se você perdeu a disputa e considere que a decisão estava errada.

Como arquivar reclamações sobre Ali Express, nós dissemos aquiE agora vamos falar sobre as reivindicações.

Quando posso enviar uma reivindicação para AliExpress?

Quando enviar uma reivindicação?

Então, transfira a disputa para a reivindicação sobre Ali Express você pode em várias situações:

• Se você descobriu a disputa, mas o vendedor não concordou e não recusou suas condições por três dias
• Se o vendedor não aceitar suas condições e colocar a frente, muito não lucrativo para você
• Se o vendedor reduz muito a quantidade de compensação ou se recusar a retornar
• Se o vendedor não quiser substituir as mercadorias e assim por diante

Como arquivar uma reivindicação para Ali Spres?

Para enviar uma reivindicação de Ali Express faça o seguinte:

• Seção aberta "Minhas ordens" e de lá vai para "Retornos e disputas"

Retornos e disputas

• Encontre a disputa que você precisa e encontre o botão em seus detalhes. "Novamente a disputa"
• O sistema perguntará se você está confiante em sua decisão. Confirme e a disputa receberá um novo status.

Agora você pode apenas esperar um pouco enquanto responda a um dos mediadores Ali Express e perguntou informações adicionais. Talvez isso não aconteça e imediatamente seja decidido se a informação é suficiente.

Se você perder na disputa, então o que dizem é a decisão final e é impossível recorrer. De fato, não é. Você sempre pode virar com uma reclamação para a administração do site. Como fazer ler aqui.

É possível cancelar a reivindicação de Aliexpress?

Se a sua pergunta for resolvida, por exemplo, as mercadorias vieram, segundo a qual a disputa é aberta ou você concordou com o vendedor, você pode cancelar a reivindicação. No entanto, faça isso com a cabeça. O fato é que se a reivindicação for cancelada em Ali Expresse o tempo de proteção do pedido acabou, então nada será feito. Portanto, se de repente, o vendedor persuadisá-lo a fechar a disputa, então não faça isso em qualquer caso, até que a situação seja permitida.

Se você ainda estiver confiante em sua solução e deseja abandonar a reivindicação, neste caso, vá para os detalhes da disputa e clique em "Cancelar Esporo".

Cancelamento de exacerbação da disputa

Confirme sua solução e a transação será fechada.

Vídeo: Spore com AliExpress. O agravamento da disputa com o vendedor. Como se comportar?