DOM Novikom. Dlaczego "Spore zamknięte" na Aliexpress, czy pieniądze zostaną zwrócone? Co jeśli spór ...

W tym artykule powiemy, jak i kiedy spór jest zamknięty Aliexpress., a także wtedy, gdy pieniądze zwraca.

W ciągu ostatnich kilku lat Aliexpress.staje się coraz bardziej popularny. Jest to ogromny plac zabaw online, gdzie można znaleźć niemal wszelkie przedmioty. Ale czasami kupujący mają problemy, które sprawiają, że spór otwarty i zwrot pieniędzy. Najczęściej spory otwierają się ze względu na fakt, że zamówienie nie zostało wysłane, kupujący postanowił porzucić zakup, sprzedawca wysłał zepsuty, wadliwy produkt, albo wcale nie przyszedł. Innym powodem otwarcia sporu jest oszustwa sprzedającego. Po dokonaniu decyzji w sprawie sporu wchodzi w status "Zamknięte", a kupujący, w zależności od okoliczności, pieniądze są zwracane lub pozostaje z czymkolwiek. Porozmawiajmy z tobą, kiedy nadal Aliexpress.zwraca pieniądze na kupującego i jak to się dzieje.

Jeśli ta platforma jest dla Ciebie nowa dla Ciebie i nawet nie masz na nim konta osobistego, zalecamy odkrycie artykułu dla nowych użytkowników przez odniesienie tutaj. Powiedzie ci, jak się zarejestrować i robić zakupy na Aliexpress.

Co oznacza "zarodnik zamknięty" oznacza Aliexpress, kiedy wróci pieniądze?

Closed.

Closed.

Większość kupujących po pierwszym otwarciu Aliexpress.spór stoi przed faktem, że wydaje się, że zwycięstwo ma obsesję na punkcie, ale pieniądze nie są zwracane. W rzeczywistości nie ma powodu, ponieważ jest to normalna sytuacja. Oczywiście chcę od razu wrócić, ale w rzeczywistości zajmuje trochę czasu.

Przede wszystkim szybkość powrotu zależy od tego, jaki powód, o który prosiłeś go w ogóle. Z reguły platforma zwraca pieniądze w następujących przypadkach:

  • Sprzedawca nie wysłał towarów i dostarczył fałszywych informacji. Istnieją takie sytuacje, w których sprzedawca twierdzi do ostatniej rzeczy, że towary są wysyłane, ale w śledzeniu nie wyświetla żadnych informacji, a sam sprzedawca odmawia zapewnienia lojalnych danych.
  • Sprzedawca został oskarżony o oszustwa. Jeśli administracja Aliexpress. podejrzewałem sprzedawcę w oszustwie, po raz pierwszy wszystkie jego rozkazy są zamrożone. Jeśli wszystko jest dobrze, a sprzedawca udowodnił, że zamówienie zostanie wznowione. W przeciwnym razie zostanie zamknięty i zwrócisz pieniądze.
  • Sprzedawca zgodził się anulować zamówienie. Kiedy zmienisz zdanie, aby kupić coś i poprosił sprzedawcę o anulowanie zamówienia, a następnie w przypadku potwierdzenia tego działania, zostaniesz zwrócony do Ciebie.

Niezależnie od tego, co stanowi sytuację dokładnie od Ciebie, maksymalny okres zwrotu wynosi zawsze maksymalnie 15 dni.

Jeśli chcesz zobaczyć, na jakim etapie jest proces powrotu, to:

  • otwarty "Moje zamówienia"
  • Naprzeciwko wybrać towary "Więcej"
  • Następnie przejdź do karty "Zapłata"
Etap powrotu

Etap powrotu

  • Ponadto zawsze monitoruj wszystko, co dzieje się w sporze. Aby to zrobić w sekcji "My Aliexpress" Śledź B. "Zwroty i spory"
Zwroty i spory.

Zwroty i spory.

  • Naprzeciwko pożądanego przycisku sporu "Szczegóły sporu"

Jak i gdzie są pieniądze wracają po sporze na Aliexpress?

Kolejna ważna kwestia dla kupujących - gdzie i jak zwracane są pieniądze Aliexpress.. W rzeczywistości odpowiedź na pytanie jest bardzo prosta - pieniądze przyjdą tam, od miejsca, w którym zapłaciłeś za zamówienie. Jeśli była to karta bankowa, na jego koncie zostanie zwrócona. Jeśli jednak zapłaciłeś za towary w gotówce w punkcie otrzymania płatności, w takiej sytuacji pieniądze zostaną zaksięgowane na bilansie telefonu komórkowego, który jest określony w kontroli.

Co jeśli spór jest zamknięty na Aliexpress, ale nie zwrócił pieniędzy?

Z reguły, zwrot z Aliexpress. jest przeprowadzany w ciągu 3-15 dni. Jeśli nie wróciłeś od razu pieniędzy, nie powinieneś się martwić. Co więcej, sprawdź, czy spór jest dokładnie zamknięty na twoją korzyść. Jeśli sprzedawca pozostaje w wygranej, nie dostaniesz niczego, więc także weź pod uwagę tę chwilę.

Jeśli minęło dużo czasu, ale widzisz, że masz wysoko "Przetwarzanie kompensacji"Wtedy to sugeruje Aliexpress. były pewne trudności z zwrotem. W takim przypadku napisz do usługi wsparcia i poinformuj numer zamówienia, a także opisać, co się stało. Z reguły operatorzy natychmiast sprawdzają informacje i poprawiają sytuację. Zwykle trwa nie więcej niż jeden dzień, ale czasami może to potrwać 3-5 dni. Jeśli pytanie pozostanie nierozwiązane, ponownie przypomnij sobie.

Jeśli już zaznaczyłeś etap "Zwrot kosztów"Ale na koncie nadal nie ma pieniędzy, system jest już winny, z którego dokonałeś płatności. Sam etap sugeruje to Aliexpress. pieniądze już poszły do \u200b\u200bodbiorcy. W tym przypadku należy zgłaszać raport na temat operacji z konta i zobaczyć, czy rejestracja była. Warto zauważyć, że operacja może być wykonana z tyłu, więc pamiętaj, aby sprawdzić wszystkie daty od daty płatności.

Jeśli nie ma nic w oświadczeniu, a następnie pierwszy kontakt aliExpress Support Service., a następnie, jeśli to konieczne lub wspierane elektroniczne systemy płatności.

WIDEO: Spór o Aliexpress 2017: Sprzedawca prosi o zamknięcie (Anuluj) spór. Kto tego potrzebuje?

Zostaw odpowiedź