Wygasłym czas potwierdzenia na Aliexpress - Co robić? Czy można otworzyć spór na Aliexpress, jeśli wygasł czas potwierdzenia?
Niektórzy kupujący Aliexpress. W obliczu takiego problemu, że czas potwierdzenia zamówienia kończy się i przerwę towarów. Dowiedzmy się, co można zrobić w tym przypadku.
Niska cena dla produktów i dobrej gamy - wszystko przyciąga ludzi na zakupy Aliexpress.Ale nie wszyscy kupujący są świadomi cech pracy chińskich dostawców. Bardzo często użytkownicy apelują do wspierania i rozmowy o potwierdzeniu problemów. Faktem jest, że nie każdy podaje tę wartość funkcji, a gdy pojawiają się problemy z towarami, pojawiają się problemy na miejscu.
O tym, jak otworzyć spór Aliexpress. powiedzieliśmy w artykule przez połączyćW tym artykule omówimy ten problem tylko w odniesieniu do sytuacji, gdy upłynął czas potwierdzenia Aliexpress..
Jeśli nie znasz tej platformy w ogóle i po prostu naucz się dokonywać zakupów tutaj, radzimy przeczytać artykuł połączyć. Ona powie Ci, jak korzystać z witryny i składać zamówień.
Jak zwrócić pieniądze, jeśli czas potwierdzenia wygasł na Aliexpress?
Dosłownie kilka lat temu, jak dokładnie wygasł czas potwierdzenia zamówienia, zamówienie natychmiast zamknięte. Okazuje się, że wszyscy kupujący Aliexpress.Kto był niedbale lub nie przestrzegał transakcji, ryzykował pozostanie bez pieniędzy i towarów. Kontynuacja administracji przyszła skargi, a kupujący zażądali rewizji warunków sprzedaży. Problem był największy, ponieważ otrzymał najbardziej ogromną liczbę aplikacji.
Dlatego administracja Aliexpress.poprawiono zasady witryny, a teraz nawet jeśli zamówienie zostało już zamknięte, spór może być nadal otwarty. Daje 15 dni. Jednocześnie istnieje warunek - ta funkcja jest dostępna tylko przez transakcje, które klient potwierdza niezależnie. Jeśli zamówienie zostało zamknięte automatycznie, nic nie można zrobić. Takie podejście dało możliwość większości kupujących do zwracania środków na wadliwe produkty.
W ten sposób klienci otrzymują dwa rozwiązania. Najważniejsze jest otwarcie sporu w ciągu 15 dni. Aby to zrobić, otwórz sekcję "Moje zamówienia" A następnie naciśnij "Otwarta dyskusja".
Otwarta dyskusja
Nowa strona wyświetli formularz do napełniania, w którym chcesz wprowadzić problem, ustawić ilość zwrotu, a także pobierać zdjęcia lub wideo. Następnie wniosek zostanie wysłany iw ciągu kilku dni sprzedawca musi podjąć decyzję lub ofertę.
W przypadku, gdy nie jesteś zadowolony z decyzji, zawsze możesz zaostrzyć spór i przyciągnąć administrację witryną na pytanie. Ta funkcja nie jest natychmiast dostępna. Odpowiedni przycisk pojawia się trzy dni po wysłaniu aplikacji. Albo możesz zrobić wszystko i zaostrzenie będzie automatyczne. A jeśli sprzedawca ignoruje roszczenie, spór na ogół zamknie się na twoją korzyść. Więc nie spiesz się z zaostrzeniem.
Warto zauważyć, że można otworzyć i zamknąć spór w ciągu 15 dni, możesz kilka razy, ale jeśli zdecydujesz rozwiązanie sprzedawcy, będzie to zamknięte. Jeśli cię nie odpowiada, lepiej jest odrzucić go i nalegać na Twoje.
Czasami zdarza się, że kupujący nie pasują do ostatniego lub wynikającego z tego, jak nazywają, przestaje pracować w dniu 16. dnia. Następnie możesz skorzystać z drugiego rozwiązania problemu i narzekać do administracji. Można to zrobić w sekcji "Pomóż" - "spory i skargi".
Spory i skargi.
Po przejściu do tej sekcji otworzysz stronę, aby wysłać skargę. Najpierw wybierz przyczynę, a następnie wypełnij formularz:
Wybór powodu
Musisz zrozumieć, że jeśli po prostu nie pasowałeś do towarów do torebki, kolor oczu i tak dalej, nie możesz otworzyć sporu i zwrot pieniędzy. Nie jest już winami sprzedawcy. Ponadto, jeśli jesteś winny awarii, na przykład, upuścił suszarkę do włosów przy pierwszym użyciu, a on był tak zły złamany, wtedy też nic nie osiągniesz. Ponadto takie zachowanie jest obarczone konsekwencjami - możesz albo blokować lub z innymi prawdziwymi sporami, będziesz już mniej zaufania. Więc bądź ostrożny i nie otwieraj sporów bez powodu.
Jeśli problem jest poprawnie opisany, a wszystkie niezbędne dowody zostaną dodane, sprzedawca nie będzie mógł się z nim kłócić. W skrajnych przypadkach można podłączyć administrację, która zaakceptuje odpowiednie rozwiązanie.
