ბრძანება არ არის გადახდილი AliExpress, მაგრამ ფული დაიწერა - რა უნდა გააკეთოს? რატომ არის რიგი რიცხვი, როგორც არ არის გადახდილი AliExpress გადახდის შემდეგ?
ამ სტატიიდან, თქვენ შეისწავლით, თუ რატომ ფულს დარიცხული თანხა, მაგრამ ის გადაუხდელი დარჩა Aliexpress.
ხშირად მყიდველებს Aliexpressიბრძვის, რომ ბრძანება გადახდილია, ანგარიშის სახსრები დაიწერა, მაგრამ ბრძანების სტატუსი უცვლელი დარჩა. ანუ, წესრიგის სტატუსი გადახდის გარეშე რჩება. რატომ ხდება ეს? და რა უნდა გააკეთოს? მითხარი ამ სტატიაში.
თუ Aliexpress თქვენ მხოლოდ გადაწყვიტეთ, რომ პირველი შეკვეთა, ჩვენ გირჩევთ, რომ შეისწავლოთ სტატია "როგორ უნდა ვისწავლოთ ყიდვა aliexpress?".
რა მოხდება, თუ aliExpress- ისთვის ბრძანების ფული დაიწერა, მაგრამ ის არ იყო გადახდილი?
თუ თქვენ გადაიხდით წესრიგს დღეზე ნაკლებიდან და დაუყოვნებლივ არ მიგიღიათ, მაშინ ეს ნორმალურია. თითოეული თანხის გადახდა დღის განმავლობაში ტესტირება. იმ მომენტამდე, სანამ სრული შემოწმება ხორციელდება, ბრძანება შესული იქნება როგორც გადაუხდელი. ამიტომ, თუ თქვენ გადაიხდით საქონლის რამდენიმე საათის წინ, დაველოდოთ.
თუ დღეს უკვე გავიდა, მაშინ უნდა გაიგოთ, რა არის საქმე.
- პირველი მოთხოვნა ამონაწერი ბარათის ოპერაციებზე. იპოვეთ დარიცხული თანხა. ასევე შეამოწმეთ, თუ არ იყო იგივე თანხა
- შეხედეთ სექციაში გადახდის დეტალებს "ჩემი ბრძანებები" - "მეტი" - "გადახდა"
AliExpress გადახდის tab
იგი აჩვენებს ყველა გადახდის მონაცემებს - თანხის, ოპერაციის სტატუსს, და ასე შემდეგ.
თუ თქვენ არ შენიშნა ამონაწერი, რომ ფული დაიწერა და არ იყო დაბრუნების, და სექციაში "გადახდა" არ არის მინიმუმ გარკვეული ინფორმაცია გადახდის შესახებ, მაშინ არსებობს ორი ვარიანტი:
- გადახდა ერთ-ერთ ნაბიჯს ეშინია
- -ზე Aliexpressიყო გადახდის სისტემაში გაუმართაობა და ვერ მიიღებს თქვენს გადახდას
ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ დაველოდოთ კიდევ სამი დღის განმავლობაში. თუ ამ დროს პრობლემა არ იქნება მოგვარებული, მაშინ კონტაქტი aliExpress მხარდაჭერის სერვისი.
შენი ამოცანაა პრობლემის შესახებ ბრძანების შესახებ, გააგზავნოთ ნომერი და აღწერეთ პრობლემა. თქვენი მიმართვის შემდეგ ოპერატორი მოგაწვდით ინფორმაციას, იყო თუ არა ქვითარი და რამდენი ხანი ელოდებოდა პრობლემის პრობლემას. ან თქვენ გეტყვით, რომ ფული არ გააკეთა.
იმ შემთხვევაში, თუ თანხები Aliexpress არ გააკეთა, მაშინ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს ან გადახდის სისტემას, რომელთანაც გადახდა მოხდა და დაწერეთ განაცხადი გადახდის ძიებისათვის. იგი დამატებით გაძლიერებულია დოკუმენტებით - გამონადენი ანგარიშის ოპერაციებისადმი მიძღვნილი თანხის, ისევე როგორც SCREENSHOT ბრძანებით Aliexpressსადაც ჩანს, რომ გადახდა არ მიუღია.
როგორც წესი, ორი კვირის განმავლობაში პრობლემა მოგვარდება.
