რა არის პრეტენზია ბრძანებით AliExpress? როგორ გადავიტანოთ დავა AliExpress?
ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ იმას, რასაც სარჩელია Aliexpressროგორ გამოგიგზავნოთ და რას განსხვავდება საჩივარი.
შინაარსი.
ნებისმიერი პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება Aliexpress გამყიდველს შორის და მყიდველს შორის შეიძლება მოგვარდეს დავა. მაგრამ, სამწუხაროდ, ყოველთვის არ არის საჭირო კითხვაზე დამოუკიდებლად და მესამე მხარის მოზიდვა. უფრო ზუსტი, მაშინ შეგიძლიათ მიიღოთ ადმინისტრაცია Aliexpress. ამისათვის თქვენ უნდა გააგზავნოთ პრეტენზია. რა არის და როგორ შედგენილია შემდგომი გასარკვევად.
Თუ თქვენ ხართ Aliexpress აღმოჩნდა პირველად, მაშინ ჩვენ გირჩევთ, გაეცნოთ სტატიას ბმულზე აქ. აქედან თქვენ შეისწავლით თუ როგორ გამოიყენოთ საიტი და მომგებიანი შესყიდვები.
რა არის პრეტენზია ალი extress?
ასე რომ, რა არის საჩივარი Aliexpress. როდესაც მყიდველი იწყებს დავა ადგილზე, მაშინ დამწყებთათვის მას გარკვეული დროა გადაჭრას ყველა კითხვას გამყიდველი. თუ თქვენ ვერ შეთანხმდებიან სხვადასხვა მიზეზების გამო, მაშინ დავა უკვე ითარგმნება საჩივარს ან სხვაგვარად, გამწვავებს. ასე რომ დავების გამწვავება ეწოდება საჩივარს Aliexpress.
საჩივარი და საჩივარი ალი Extress - იგივე?
გარდა პრეტენზიების გარდა Aliexpress საჩივრები შეიძლება მსახურობდეს. ხშირად მომხმარებლებს გაურკვეველია ეს ორი ცნებები, მაგრამ სინამდვილეში ისინი განსხვავდებიან. ასევე განსხვავებული და შეტანის პრინციპი.
თუ პრეტენზია არის დავის გაგრძელება Aliexpressგამყიდველთან პრობლემის გადაჭრაში, საჩივარი შეიტანება სპეციალური სექციაში მხარდაჭერის სერვისით და ყველა სხვა მიზეზით. მაგალითად, საჩივარი შეიძლება გამოყენებულ იქნას მაშინაც კი, თუ დავწერე დავა და მიიჩნევს, რომ ეს გადაწყვეტილება არასწორი იყო.
როგორ შეიტანოთ საჩივრები Aliexpress, ჩვენ ვუთხარით აქახლა მოდით ვისაუბროთ პრეტენზიებზე.
როდის შემიძლია წარუდგინოს სარჩელი AliExpress?
ასე რომ, დავის გადარიცხვა პრეტენზიაზე Aliexpress თქვენ შეგიძლიათ რამდენიმე სიტუაციაში:
- თუ თქვენ აღმოაჩენთ დავა, მაგრამ გამყიდველი არ დათანხმდა და არ უარი თქვა თქვენს პირობებს სამი დღის განმავლობაში
- თუ გამყიდველი არ მიიღებს თქვენს პირობებს და აყენებს თავის, ძალიან წამგებიანი თქვენთვის
- თუ გამყიდველი მნიშვნელოვნად ამცირებს კომპენსაციის ოდენობას ან უარს ამბობს
- თუ გამყიდველი არ სურს შეცვალოს საქონელი და ასე შემდეგ
როგორ შეიტანოთ პრეტენზია ალი სპრესისთვის?
წარუდგინოს პრეტენზია Aliexpress გააკეთეთ შემდეგი:
- ღია განყოფილება "Ჩემი შეკვეთები" და იქიდან წასვლა "ბრუნდება და დავებს"
- მოვძებნოთ დავა და იპოვოთ ღილაკი თავის დეტალებში. "კვლავ დავა"
- სისტემა გეკითხებით, თუ დარწმუნებული ხართ თქვენს გადაწყვეტილებაში. დაადასტურეთ და დავა მიიღებს ახალ სტატუსს.
ახლა თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ დაველოდოთ ცოტა, ხოლო თქვენ უპასუხებთ ერთ შუამავლებს Aliexpress და მოითხოვა დამატებითი ინფორმაცია. ალბათ ეს არ მოხდება და დაუყოვნებლივ გადაწყდება, თუ ინფორმაცია საკმარისია.
დავის დაკარგვის შემთხვევაში, მაშინ რას ამბობენ, საბოლოო გადაწყვეტილებაა და შეუძლებელია გასაჩივრება. სინამდვილეში, ეს არ არის. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ჩართოთ საჩივარი საიტის ადმინისტრაციასთან. როგორ გავაკეთოთ ეს წაკითხული აქ.
შესაძლებელია თუ არა ალისპრესტის პრეტენზიის გაუქმება?
თუ თქვენი შეკითხვა მოგვარდება, მაგალითად, საქონელი მოვიდა, რომლის მიხედვითაც დავა ღიაა ან თქვენთან შეთანხმებული ხართ, შეგიძლიათ გააუქმოთ პრეტენზია. თუმცა, ამის გაკეთება თქვენს თავზე. ფაქტია, რომ თუ საჩივარი გაუქმდა Aliexpress, და წესრიგის დაცვის დრო დასრულდა, მაშინ არაფერი გაკეთდება. აქედან გამომდინარე, თუ მოულოდნელად გამყიდველი დარწმუნებულია, რომ დავის დახურვა, მაშინ არ გააკეთოთ ნებისმიერ შემთხვევაში, სანამ სიტუაცია ნებადართულია.
თუ თქვენ ჯერ კიდევ დარწმუნებული ხართ თქვენს გამოსავალში და გვინდა უარი თქვას პრეტენზიას, მაშინ ამ შემთხვევაში გადადით დავის დეტალებზე და დაწკაპეთ "გააუქმეთ სპორი".
დაადასტურეთ თქვენი გამოსავალი და გარიგება დაიხურება.