Perché la "spora ha chiuso" ad aliexpress, verrà restituito i soldi? Cosa succede se la disputa è chiusa su AliExpress, ma non ha restituito denaro?

In questo articolo lo diremo, come e quando la disputa è chiusa Aliexpress., così come quando i soldi ritornano.

Negli ultimi anni Aliexpress.sta diventando sempre più popolare. Questo è un enorme parco giochi online dove puoi trovare quasi tutti gli articoli. Ma a volte gli acquirenti hanno problemi che rendono la disputa aperta e restituire denaro. Molto spesso, le controversie aperte a causa del fatto che l'ordine non è stato inviato, l'acquirente ha deciso di abbandonare l'acquisto, il venditore ha inviato un prodotto rotto e difettoso, o non è arrivato affatto. Un altro motivo per aprire una disputa è la frode del venditore. Dopo che la decisione sulla controversia è presa, va in stato "Chiuso"E l'acquirente, a seconda delle circostanze, il denaro viene restituito, o rimane con qualsiasi cosa. Parliamo con te quando ancora Aliexpress.restituisce i soldi all'acquirente e come succede.

Se questa piattaforma è completamente nuova per te e non hai nemmeno un account personale su di esso, ti consigliamo di esplorare l'articolo per i nuovi utenti per riferimento qui. Ti dirà come registrarsi e acquistare su Aliexpress.

Cosa significa "spore chiuso" per aliexpress, quando ritorneremo i soldi?

Spore chiuso

La maggior parte degli acquirenti quando prima aperta Aliexpress.la disputa affronta il fatto che sembra che la vittoria sia ossessionata, ma il denaro non è restituito. In effetti, non c'è motivo di preoccupazione, poiché questa è una situazione normale. Certo, voglio ottenere un ritorno subito, ma in realtà ci vuole per un po 'di tempo.

Prima di tutto, il tasso di ritorno dipende dal motivo per cui lo hai richiesto. Di norma, la piattaforma restituisce denaro nei seguenti casi:

• Il venditore non ha inviato la merce e ha fornito false informazioni da tracciare. Ci sono tali situazioni in cui il venditore afferma l'ultima cosa che i beni vengono inviati, ma nel monitoraggio non viene visualizzato alcuna informazione, e il venditore stesso rifiuta di fornire dati fedeli.
• Il venditore è stato accusato di frodi. Se l'amministrazione Aliexpress. sospettavo il venditore in frode, quindi prima tutti i suoi ordini sono congelati. Se tutto va bene e il venditore ha dimostrato il suo diritto, l'ordine riprenderà. Altrimenti, sarà chiuso e restituirai i soldi.
• Il venditore ha accettato di annullare l'ordine. Quando cambi idea per acquistare una cosa e ha chiesto al venditore di annullare l'ordine, in caso di conferma di questa azione, ti viene restituito.

Indipendentemente da ciò che è sorta la situazione esattamente da te, il periodo di ritorno massimo è sempre un massimo di 15 giorni.

Se vuoi vedere, in quale fase è il processo di ritorno, allora:

• Aprire "I miei ordini"
• Di fronte alla merce scegli "Di più"
• Quindi, vai alla scheda "Pagamento"

Stadio di ritorno

• Inoltre, monitorare sempre tutto ciò che accade nella disputa. Per fare questo nella sezione "My AliExpress" Segui B. "Restituzioni e controversie"

Ritorni e controversie

• Di fronte alla disputa desiderata clicca "Dettagli della disputa"

Come e dove tornano i soldi dopo la disputa su Aliexpress?

Il prossimo importante problema per gli acquirenti - dove e come vengono restituiti i soldi Aliexpress.. In effetti, la risposta alla domanda è molto semplice - i soldi verranno lì, da dove hai pagato per l'ordine. Se fosse una carta bancaria, allora il suo account verrà restituito. Tuttavia, se avessi pagato per le merci in contanti al punto di ricezione dei pagamenti, in tale situazione il denaro verrà accreditato sul saldo del telefono cellulare, che è specificato nel controllo.

Cosa succede se la disputa è chiusa su AliExpress, ma non ha restituito denaro?

Di regola, rimborsare con Aliexpress. È effettuato entro 3-15 giorni. Se non hai restituito i soldi subito, non dovresti preoccuparti. Inoltre, controlla se la disputa è esattamente chiusa a tuo favore. Se il venditore rimane in vincita, allora non otterrai nulla, quindi togliti anche in questo momento.

Se è passato un sacco di tempo, ma vedi che lo hai alto "Elaborazione del risarcimento"Allora questo suggerisce questo Aliexpress. ci sono state alcune difficoltà con il rimborso. In questo caso, scrivi al servizio di supporto e informare il numero dell'ordine, oltre a descrivere cosa è successo. Di regola, gli operatori controllano prontamente le informazioni e correggono la situazione. Di solito non ci vuole più di un giorno, ma a volte potrebbe richiedere 3-5 giorni. Se la domanda rimane irrisolta, quindi ricorda a te stesso.

Se hai già evidenziato la fase "Rimborso"Ma non ci sono ancora soldi nel conto, il sistema è già da biasimare, da dove hai effettuato il pagamento. Di per sé, questa fase suggerisce che con Aliexpress. il denaro è già andato al destinatario. In questo caso, prendi una relazione sulle operazioni dal tuo account e vedi se l'iscrizione è stata. Vale la pena notare che l'operazione può essere eseguita per posteriore, quindi assicurati di controllare tutte le date dalla data di pagamento.

Se non c'è nulla nella dichiarazione, quindi primo contatto servizio di supporto Aliexpress., quindi, se necessario, o a sostegno dei sistemi di pagamento elettronici.