RUMAH. Pembayaran order tidak dibayar untuk Aliexpress, tapi uang telah dihapuskan - apa yang harus dilakukan? Mengapa...

Dari artikel ini, Anda akan mempelajari mengapa uang telah didebet oleh perintah, tetapi tetap belum dibayar pada Aliexpress.

Sering pembeli di Aliexpressperkelahian yang order dibayar, dana dari rekening ditulis off, tapi status pesanan tetap tidak berubah. Artinya, status pesanan tetap tanpa pembayaran. Mengapa itu terjadi? Dan apa yang harus dilakukan? Katakan dalam artikel ini.

Jika pada Aliexpress anda hanya memutuskan untuk membuat urutan pertama, kami sarankan Anda menjelajahi artikel "Bagaimana cara belajar membeli untuk aliexpress?".

Bagaimana jika uang untuk agar Aliexpress ditulis, tapi dia tidak dibayar?

Jika Anda membayar pesanan kurang dari satu hari yang lalu dan Anda belum lulus pembayaran segera, maka ini adalah normal. Setiap pembayaran untuk pesanan dalam sehari diuji. Sampai saat itu sampai cek lengkap dilakukan, pesanan akan dicatat sebagai belum dibayar. Oleh karena itu, jika Anda membayar untuk barang beberapa jam yang lalu, menunggu.

Jika hari sudah berlalu, maka Anda perlu memahami ada apa.

  • Pertama meminta ekstrak pada operasi kartu. Menemukan sejumlah didebet. Juga memeriksa apakah ada kembali ke jumlah yang sama
  • Melihat rincian pembayaran di bagian "Pesanan saya" - "Lebih" - "Pembayaran"
tab pembayaran Aliexpress

tab pembayaran Aliexpress

Ini menampilkan semua data pembayaran - jumlah, status operasi, dan sebagainya.

Jika Anda telah memperhatikan ekstrak bahwa uang tersebut dihapuskan dan tidak ada pengembalian dana, dan di bagian "Pembayaran" Tidak ada setidaknya beberapa informasi tentang pembayaran, maka ada dua pilihan:

  • Pembayaran digantung di salah satu langkah
  • Pada Aliexpressada malfungsi dalam sistem pembayaran dan tidak dapat menerima pembayaran Anda

Dalam kasus terakhir, Anda bisa menunggu tiga hari lagi. Jika selama ini masalah tidak akan diselesaikan, kontak kemudian layanan Dukungan Aliexpress.

Tugas Anda adalah untuk melaporkan tentang urutan masalah, mengirimkan nomor dan menjelaskan masalah. Setelah banding Anda, operator akan memberikan Anda informasi, apakah ada tanda terima sama sekali dan berapa lama untuk menunggu masalah masalah. Entah Anda akan memberitahu Anda bahwa uang tidak melakukan.

Dalam hal dana pada Aliexpress tidak melakukan, maka Anda perlu menghubungi bank atau sistem pembayaran, dengan pembayaran yang dibuat dan menulis aplikasi untuk pencarian untuk pembayaran. Hal ini juga diperkuat oleh dokumen - discharge dari operasi rekening dengan jumlah yang berdedikasi, serta screenshot dari pesanan dengan Aliexpressdi mana dapat dilihat bahwa pembayaran belum diterima.

Sebagai aturan, dalam waktu dua minggu, masalahnya selesai.

Video: Pembayaran diperiksa oleh Aliexpress

Tinggalkan Balasan