Mengapa "spora ditutup" ke Aliexpress, akankah uang itu akan dikembalikan? Bagaimana jika perselisihan ditutup pada Aliexpress, tetapi tidak mengembalikan uang?

Dalam artikel ini kita akan memberi tahu, bagaimana dan ketika perselisihan ditutup Aliexpress, serta ketika uang kembali.

Dalam beberapa tahun terakhir Aliexpresssemakin populer. Ini adalah taman bermain online besar di mana Anda dapat menemukan hampir semua barang. Tetapi kadang-kadang pembeli memiliki masalah yang membuat perselisihan terbuka dan mengembalikan uang. Paling sering, perselisihan terbuka karena fakta bahwa pesanan tidak dikirim, pembeli memutuskan untuk meninggalkan pembelian, penjual mengirim produk yang rusak dan rusak, atau dia tidak datang sama sekali. Alasan lain untuk membuka perselisihan adalah penipuan penjual. Setelah keputusan tentang perselisihan dibuat, itu menjadi status "Tertutup", dan pembeli, tergantung pada situasinya, uang dikembalikan, atau tetap dengan apa pun. Mari kita bicara dengan Anda ketika Anda masih Aliexpressmengembalikan uang kepada pembeli dan bagaimana itu terjadi.

Jika platform ini benar-benar baru untuk Anda dan Anda bahkan tidak memiliki akun pribadi, kami sarankan Anda menjelajahi artikel untuk pengguna baru dengan referensi di sini. Dia akan memberi tahu Anda cara mendaftar dan berbelanja di Aliexpress.

Apa arti "spora tertutup" untuk aliexpress, kapan uang akan kembali?

Spore ditutup

Sebagian besar pembeli saat pertama kali dibuka Aliexpressperselisihan menghadapi kenyataan bahwa sepertinya kemenangan terobsesi, tetapi uang itu tidak dikembalikan. Bahkan, tidak ada alasan untuk khawatir, karena ini adalah situasi normal. Tentu saja, saya ingin segera kembali, tetapi pada kenyataannya diperlukan untuk beberapa waktu.

Pertama-tama, tingkat pengembalian tergantung pada alasan apa Anda memintanya sama sekali. Sebagai aturan, platform mengembalikan uang dalam kasus-kasus berikut:

• Penjual tidak mengirim barang dan memberikan informasi palsu untuk dilacak. Ada situasi seperti itu di mana penjual mengklaim hal terakhir bahwa barang dikirim, tetapi dalam pelacakan Anda tidak menampilkan informasi apa pun, dan penjual sendiri menolak untuk memberikan data yang loyal.
• Penjual dituduh penipuan. Jika Administrasi Aliexpress saya curiga penjual dalam penipuan, maka pertama-tama semua pesanannya dibekukan. Jika semuanya baik-baik saja dan penjual telah membuktikan haknya, pesanan akan dilanjutkan. Kalau tidak, itu akan ditutup dan Anda akan mengembalikan uang.
• Penjual setuju untuk membatalkan pesanan. Ketika Anda berubah pikiran untuk membeli sesuatu dan meminta penjual untuk membatalkan pesanan, maka jika konfirmasi tindakan ini, Anda dikembalikan kepada Anda.

Terlepas dari apa situasi yang timbul dari Anda, periode pengembalian maksimum selalu maksimal 15 hari.

Jika Anda ingin melihat, pada tahap apa proses pengembalian, maka:

• Membuka "Pesananku"
• Berlawanan dengan barang pilih "Lagi"
• Selanjutnya, buka tab "Pembayaran"

Kembali tahta

• Juga, selalu memantau segala sesuatu yang terjadi dalam perselisihan. Untuk melakukan ini di bagian "Aliexpress saya" Ikuti B. "Pengembalian dan perselisihan"

Kembali dan perselisihan

• Sebaliknya klik sengketa yang diinginkan "Rincian perselisihan"

Bagaimana dan di mana uang kembali setelah perselisihan di Aliexpress?

Masalah penting berikutnya bagi pembeli - di mana dan bagaimana uang dikembalikan Aliexpress. Bahkan, jawaban atas pertanyaannya sangat sederhana - uang akan datang ke sana, dari mana Anda membayar pesanan. Jika itu kartu bank, maka pada akunnya akan dikembalikan. Namun, jika Anda membayar barang secara tunai pada saat menerima pembayaran, maka dalam situasi seperti itu, uang akan dikreditkan ke saldo ponsel, yang ditentukan dalam pemeriksaan.

Bagaimana jika perselisihan ditutup pada Aliexpress, tetapi tidak mengembalikan uang?

Sebagai aturan, pengembalian uang dengan Aliexpress itu dilakukan dalam waktu 3-15 hari. Jika Anda belum segera mengembalikan uang, Anda tidak perlu khawatir. Selain itu, periksa apakah perselisihan ditutup persis sesuai keinginan Anda. Jika penjual tetap menang, maka Anda tidak akan mendapatkan apa-apa, jadi juga memperhitungkan momen ini.

Jika banyak waktu berlalu, tetapi Anda melihat bahwa Anda memilikinya tinggi "Pemrosesan kompensasi"maka ini menunjukkan itu Aliexpress ada beberapa kesulitan dengan pengembalian uang. Dalam hal ini, tulis ke layanan dukungan dan informasikan nomor pesanan, serta jelaskan apa yang terjadi. Sebagai aturan, operator segera memeriksa informasi dan memperbaiki situasi. Biasanya dibutuhkan tidak lebih dari sehari, tetapi kadang-kadang mungkin memakan waktu 3-5 hari. Jika pertanyaan tetap belum terselesaikan, lalu ingatkan diri Anda.

Jika Anda sudah menyoroti panggung "Pengembalian"Tetapi masih belum ada uang di akun, maka sistem sudah disalahkan, dari mana Anda melakukan pembayaran. Dengan sendirinya, tahap ini menunjukkan bahwa dengan Aliexpress uang sudah pergi ke penerima. Dalam hal ini, ambil laporan operasi dari akun Anda dan lihat apakah pendaftaran itu. Perlu dicatat bahwa operasi dapat dilakukan oleh belakang, jadi pastikan untuk memeriksa semua tanggal dari tanggal pembayaran.

Jika tidak ada dalam pernyataan itu, maka kontak pertama layanan Dukungan Aliexpress, Dan kemudian, jika perlu, atau untuk mendukung sistem pembayaran elektronik.