Miért van a "spóra zárva" az AliExpress-nek, a pénz visszaküldése lesz? Mi van, ha a vita zárva van az AliExpress-en, de nem adta vissza a pénzt?

Ebben a cikkben megmondjuk, hogyan és mikor zárva van a vita AliExpress, valamint amikor a pénz visszatér.

Az elmúlt néhány évben AliExpressegyre népszerűbbé válik. Ez egy hatalmas online játszótér, ahol szinte minden elemet találhat. De néha a vásárlóknak problémái vannak, amelyek a vitát nyitják és visszatérnek. Leggyakrabban a viták nyitva állnak, mivel a megrendelést nem küldték el, a vevő úgy döntött, hogy elhagyja a vásárlást, az eladó elküldte a törött, hibás terméket, vagy ő nem jött. A vita megindításának másik oka az eladó csalás. A vitatott döntés meghozatala után az állapotba kerül "Zárva", és a vevő a körülményektől függően a pénzt visszaküldik, vagy bármi is marad. Beszéljünk veled, ha még mindig AliExpressvisszaadja a pénzt a vevőnek, és hogyan történik.

Ha ez a platform teljesen új az Ön számára, és még csak nincs személyes fiókja, javasoljuk, hogy a cikket referenciaként vizsgálja meg az új felhasználók számára itt. Megmondja, hogyan kell regisztrálnia és bolt az AliExpress-en.

Mit jelent a "spóra zárt" az AliExpress-nek, mikor fog visszatérni a pénz?

ZÁRVA

A legtöbb vásárló, amikor először nyitva van AliExpressa vita az a tény, hogy úgy tűnik, hogy a győzelem megszállottja, de a pénz nem kerül vissza. Valójában nincs ok arra, hogy aggodalomra ad okot, mivel ez normális helyzet. Természetesen azonnal meg akarok térni, de valójában egy ideig vesz igénybe.

Először is, a visszatérési arány attól függ, hogy milyen okból kérte azt. Általános szabályként a platform a következő esetekben tér vissza:

• Az eladó nem küldte el az árut, és hamis információkat szolgáltatott a nyomon követésre. Vannak olyan helyzetek, amikor az eladó azt állítja, hogy az utolsó dolog, hogy az árut elküldik, de nyomon követés közben nem jelenít meg semmilyen információt, és az eladó maga is megtagadja a hűséges adatokat.
• Az eladó csalással vádolták. Ha az adminisztráció AliExpress gyanítottam az eladó csalásban, akkor először minden megrendelése fagyott. Ha minden rendben van, és az eladó bizonyította a jogát, a megrendelés folytatódik. Ellenkező esetben zárva lesz, és visszaadja a pénzt.
• Az eladó beleegyezett, hogy megszünteti a megrendelést. Amikor megváltoztatod az elmédet, hogy vásároljon egy dolgot, és kérte az eladónak, hogy törölje a megrendelést, akkor e cselekvés megerősítése esetén visszatért hozzád.

Függetlenül attól, hogy mit jelent a helyzet pontosan tőled, a maximális visszatérési időszak mindig legfeljebb 15 nap.

Ha látni szeretné, milyen szakaszban van a visszatérési folyamat, akkor:

• Nyisd ki "Rendeléseim"
• Az árukkal szemben választott "Több"
• Ezután menjen a fülre "Fizetés"

Visszatérési szakasz

• Továbbá mindig figyelje meg mindent, ami a vitában történik. Ehhez a szakaszban "My AliExpress" Kövesse B. "Visszatérések és viták"

Visszatérés és viták

• A kívánt vita kattintással szemben "A vita részletei"

Hogyan és hol vannak a pénz a vita után az AliExpress-en?

A következő fontos kérdés a vásárlók számára - hol és hogyan kerül vissza a pénz AliExpress. Valójában a kérdésre adott válasz nagyon egyszerű - a pénz jön ott, ahonnan fizetett a megrendelésért. Ha bankkártya lenne, akkor a számláján visszaküldik. Ha azonban az árut készpénzben fizeti a kifizetések fogadására, akkor egy ilyen helyzetben a pénzt jóváírják a mobiltelefon egyenlegére, amelyet az ellenőrzés során megadott.

Mi van, ha a vita zárva van az AliExpress-en, de nem adta vissza a pénzt?

Rendszerként visszatérítés AliExpress ez 3-15 napon belül történik. Ha nem küldött vissza pénzt azonnal, ne aggódj. Ráadásul ellenőrizze, hogy a vita pontosan zárva van-e az Ön javára. Ha az eladó a győzelemben marad, akkor nem fogsz semmit kapni, így ezt a pillanatot is figyelembe vesszük.

Ha sok idő telt el, de látod, hogy magas "Kompenzáció feldolgozása"Ez azt sugallja, hogy AliExpress van néhány nehézség a visszatérítéssel. Ebben az esetben írjon a támogatási szolgáltatásra, és tájékoztassa a megrendelési számot, valamint leírja, mi történt. Általános szabályként az üzemeltetők azonnal ellenőrzik az információkat, és javítják a helyzetet. Általában nem veszi fel több mint egy napot, de néha 3-5 napig tarthat. Ha a kérdés megoldatlan marad, akkor ismét emlékeztesse magát.

Ha már kiemelte a színpadot "Visszafizetés"De még mindig nincs pénz a fiókban, akkor a rendszer már hibás, ahonnan fizetett. Önmagában ez a szakasz azt sugallja, hogy AliExpress a pénz már elment a címzetthez. Ebben az esetben készítsen jelentést a fiókjából származó műveletekről, és nézze meg, hogy a beiratkozás volt-e. Érdemes megjegyezni, hogy a műveletet hátul végezheti el, ezért győződjön meg róla, hogy ellenőrizze az összes dátumot a fizetés időpontjától.

Ha nincs semmi a nyilatkozatban, akkor az első kapcsolat aliExpress támogató szolgáltatás, majd szükség esetén, vagy az elektronikus fizetési rendszerek támogatására.