Narudžba se ne plaća za Aliexpress, ali novac je otpisao - što učiniti? Zašto je narudžba numerička kao ne plaćena za Aliexpress nakon uplate?
Iz ovog članka ćete naučiti zašto je novac zadužen po nalogu, ali je ostao neplaćen Aliexpress.
Često kupci Aliexpressbori se da je poredak plaćen, sredstva s računa je otpisana, ali je status naloga ostao nepromijenjen. To jest, status narudžbe ostaje bez plaćanja. Zašto se to događa? I što učiniti? Reci mi u ovom članku.
Ako je na Aliexpress odlučili ste samo napraviti prvi red, preporučujemo da istražite članak "Kako naučiti kupiti za Aliexpress?".
Što ako je novac za narudžbu za Aliexpress otpisan, ali nije bio plaćen?
Ako ste platili narudžbu prije manje od dana prije i niste odmah prošli plaćanje, to je normalno. Svako plaćanje za narudžbu u roku od dana testira se. Do tog trenutka do potpunog provjere se ne provodi, narudžba će biti zabilježena kao neplaćena. Stoga, ako ste platili robu prije nekoliko sati, pričekajte.
Ako je dan već prošao, onda morate razumjeti što je.
- Prvi zatražite izvadak na operacijama kartica. Pronaći teretni iznos. Također provjerite je li ne povratak u isti iznos
- Pogledajte detalje plaćanja u odjeljku "Moje narudžbe" - "više" - "plaćanje"
Kartica Aliexpress Plaćanje
Prikazuje sve podatke o plaćanju - iznos, status operacije i tako dalje.
Ako ste primijetili ekstrakt da se novac otpisuje i nije bilo povrata, au odjeljku "Plaćanje" Nema barem neke informacije o plaćanju, a zatim postoje dvije opcije:
- Plaćanje je obješeno na jednom od koraka
- Na Aliexpressbilo je kvarova u platnom sustavu i ne može prihvatiti vašu uplatu
U potonjem slučaju možete čekati još tri dana. Ako se tijekom tog vremena problem neće riješiti, onda kontakt usluga podrške Aliexpress.
Vaš zadatak je izvijestiti o poretku problema, poslati svoj broj i opisati problem. Nakon žalbe, operater će vam pružiti informacije, bilo da je došlo do potvrda i koliko dugo čekati problem problema. Ili će vam reći da novac nije učinio.
U slučaju sredstava na Aliexpress nije učinio, onda morate kontaktirati banku ili sustav plaćanja, s kojom je plaćanje izvršeno i napiši zahtjev za traženje plaćanja. Dodatno je ojačana dokumentima - iscjedak iz poslovanja računa s posvećenim iznosom, kao i screenshot narudžbe Aliexpressgdje se može vidjeti da plaćanje nije primilo.
U pravilu, u roku od dva tjedna, problem je riješen.
