Annulé une commande pour aliexpress - que faire?
Dans cet article, nous discuterons pourquoi Aliexpress Soudainement annulé la commande et quoi faire avec elle.
Certains utilisateurs Aliexpressparfois, ils sont confrontés à cela en entrant dans le site et à regarder des achats constate soudainement que l'une des commandes s'est avérée annulée ou fermée. Sans aucun doute, des questions apparaissent immédiatement pourquoi c'est arrivé. Tout d'abord, il devrait être compris comme les causes de ce phénomène.
Vous devez comprendre que le vendeur n'a pas une telle possibilité d'annuler votre commande vous-même. Ceci est possible uniquement par l'administration du site lui-même Aliexpress pour des raisons différentes.
Si sur Aliexpress vous avez entré la première fois et vous n'avez aucune expérience de faire des achats, nous vous recommandons de lire l'article - "Comment faire le premier ordre pour AliExpress?".
Pourquoi une commande d'Aliexpress est fermée, annulée: raisons
Commande annulée
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'administration Aliexpresspeut annuler votre commande:
- Les marchandises ont été reçues par une autre personne.
Aliexpressil a son propre système qui suit le mouvement des colis. Si tout à coup, il est devenu évident que le colis a été présenté au destinataire, le temps de protection de temps est automatiquement réduit à 5 jours. C'est assez assez pour vérifier les marchandises. Donc, si vous ne démarrez pas le différend et que la minuterie se terminera, la commande est automatiquement fermée et le paiement est sorti du vendeur.
- Terminé le temps de protéger la transaction
Cela se produit lorsque vous ne suivez pas la commande et que vous avez déjà reçu les marchandises. Pour la livraison, un certain temps est donné et, s'il est fini, la transaction se ferme.
- La commande reçue a été confirmée
Si vous avez pris le colis du courrier et confirmé sa réception dans le système, la commande se ferme.
- La commande a été annulée
L'annulation peut être dans plusieurs cas - vous-même des marchandises abandonnées, Aliexpressje soupçonne le vendeur dans la fraude ou le vendeur n'a pas eu le temps d'envoyer le colis. Dans chacun de ces cas, immédiatement après l'annulation de la commande, la procédure de retour sera lancé.
- Vous avez ouvert le différend et il est terminé
Si vous avez ouvert un différend sur le produit sur Aliexpresset il a été résolu, les commandes se ferme.
Que faire si l'ordre pour Aliexpress est annulé?
Annulée l'ordre
En fait, toutes les raisons de la fermeture et l'annulation de l'ordre sont claires, mais nous allons expliquer la situation plus en détail lorsque la commande est automatiquement annulée en raison des actions illégales du vendeur avec Aliexpress.
Il y a des situations telles que vous voyez lorsque le produit à très faible coût. En même temps, si vous faites attention au vendeur, il ne dispose pas d'une note du tout et il vient de commencer son travail. Mais ils regardent pas tous et rendre une ordonnance.
attire souvent que les marchandises ont déjà un bon nombre de commandes. Cela vous permet de penser qu'il est de haute qualité. Au bout du compte, il se avère que le vendeur les marchandises n'envoie pas et donne le numéro de suivi de faux. Bien sûr, il y aura de nombreuses plaintes sur ce vendeur. Si elles sont trop trop, il tombera sous le domaine de l'administration et il devra vérifier. Cela signifie que le vendeur doit être envoyé à l'ensemble des services de soutien des documents pour justifier ses actions et en général, qu'il n'est pas un fraudeur. Pendant tout le temps de vérifier en face de l'ordre dans votre bureau, le statut sera affiché - « commandes congelés«.
Bien qu'il y ait ce statut, vous ne avez pas besoin d'actions. Il ne reste plus qu'à attendre, l'ordre reprendra ou fermera. S'il arrive que l'administration va annuler la commande, puis pendant un certain temps, vous revenez à votre argent.
