Il n'y a aucune information sur le suivi du colis avec AliExpress, temporairement indisponible en poste russe: causes. Et s'il n'y a pas d'informations sur l'envoi en Russie?
Dans cet article, nous allons parler de ce qu'il faut faire si lors du suivi de la parcelle avec Aliexpress L'état « Les informations de suivi est apparu temporairement indisponible.
Aliexpress il est le plus célèbre boutique en ligne partout dans le monde. Chaque jour, des millions de transactions sont effectuées ici. Étant donné que les produits vont principalement du territoire chinois, leur suivi provoque beaucoup de questions. L'un de la situation controversée est le moment où le suivi apparaît état - « Les informations de suivi est temporairement indisponible ». Que dit-il au sujet? Et quoi faire?
Si Aliexpress pour vous une toute nouvelle plate-forme et vous ne savez toujours pas comment l'utiliser, puis apprendre l'article sur le lien ici.
Pourquoi les informations sur l'envoi en poste russe est temporairement indisponible pour Ali Extress?
Non accepté
Si, lorsque le suivi des marchandises avec Aliexpressvous avez vu ce statut, alors ce peut être plusieurs raisons:
- Si le colis a été envoyé par le juste vendeur, alors vous ne pouvez pas obtenir des informations à ce sujet immédiatement. En règle générale, les statuts premiers commencent à apparaître dans environ 5-10 jours. Cela est dû au fait qu'il faut du temps pour vous inscrire. Oui, et pas toujours le produit est vraiment livré, même après avoir fourni le numéro de piste.
- Si le colis a été normalement suivie en Chine, et à l'arrivée, il vous a été soudainement arrêté dans le pays, il peut y avoir qu'une seule explication. Le vendeur a envoyé la marchandise à une livraison complètement économique, qui ne prévoit pas la possibilité de surveiller les colis dans le pays du destinataire. Lorsque le départ est enregistré dans votre pays, il est attribué un autre numéro de suivi que vous pouvez déjà l'utiliser, car il n'indique nulle part.
- S'il est arrivé que dans le pays les marchandises ont été suivis, mais le statut était étonnamment élevé, que les données de suivi ne sont pas disponibles, cela indique des violations dans le travail du courrier. En particulier, à propos de défaillance technique. Il n'y a rien de terrible dans une telle situation. En règle générale, les produits sont sur le chemin, ils ne changent pas simplement des statuts. Dans tous les cas, jusqu'à ce que la protection de la transaction est terminée, vous pouvez attendre. Si le colis ne vient pas, vous pouvez toujours ouvrir le différend et retourner l'argent.
Que faire si les données sur l'envoi de Aliexpress ne sont pas disponibles?
Informations sur le paquet avec Aliexpress n'est pas disponible
La première chose à faire est catégoriquement impossible est de paniquer. Pour commencer Contactez le vendeur et lui demander de clarifier les informations concernant votre commande, car il est responsable de lui.
Si cela ne donne pas le résultat et la protection de l'acheteur sur Aliexpressil n'a pas été terminée, essayez d'attendre un peu, très probablement, dans le courrier vient d'arriver, et donc il n'y a pas de données de suivi. Il est tout à fait possible, il vous suffit de la patience de gain.
Si la protection de l'ordre a presque expiré et vous comprenez déjà que cela n'a aucun sens d'attendre quelque chose, dans ce cas, il ne reste plus qu'à ouvrir le différend et demander un remboursement.
