DOMICILE. Livraison Et si le statut de colis ne change pas sur Aliexpress?

De cet article, vous apprendrez quoi faire si Aliexpress Pendant longtemps, les statuts du colis ne sont pas mis à jour.

Quand le vendeur S. Aliexpressenvoie les marchandises, puis il fournit à l'acheteur un numéro de piste pour son suivi. À partir de maintenant, la période très nerveuse vient - en attente de livraison. Souvent, lorsque les colis s'arrêtent à un endroit pendant plusieurs jours, les acheteurs commencent à craindre que le statut ne change pas pendant une longue période et une panique. Sans aucun doute, tout le monde ne veut pas perdre de l'argent et souvent plus considérable, mais avez-vous vraiment des événements d'anxiété? Trouvons-le.

Avec Aliexpress vous n'avez jamais rencontré, vous devriez en outre apprendre un article pour les débutants par référence ici. Elle raconte en détail comment et où commencer à travailler avec le terrain de jeu.

Pourquoi le statut de la parcelle est-il mis à jour sur AliExpress?

Colis de la Chine

Colis de la Chine

Il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles Aliexpress les états de colis ne peuvent pas être mis à jour pendant une longue période.

Cause 1. Les données Par 6 ne sont pas enregistrées

Si vous avez fourni un numéro de piste, cela ne signifie pas encore que le colis est vraiment dans le bureau de poste. Habituellement, après avoir fourni le numéro de piste, aucune information ne peut ne pas atteindre deux semaines, car le vendeur peut pour le moment envoyer le colis par le courrier et il a également besoin de temps pour la livraison et, dans le courrier, il n'est pas immédiatement enregistré. . Ainsi, si dans deux semaines, il n'y a pas d'informations de suivi, vous ne devriez pas vous inquiéter, mais il vous suffit d'attendre un peu.

Cause 2. Le premier statut de suivi est déjà apparu, mais le colis n'a pas encore été envoyé.

Certains services postaux, le premier statut apparaît immédiatement, car ils reçoivent les données d'envoi, bien qu'elle puisse également être envoyée et non envoyée. Selon les règles, le vendeur doit envoyer le colis dans les deux semaines. S'il ne le fait pas, le statut apparaîtra que le transport est annulé. Quel est ce statut et quoi faire dans ce cas nous avons dit ici.

Cause 3. Le numéro de piste ne peut être tracé que dans la Chine

Si vous avez commandé un produit très bon marché, le colis vous ira également la plus budgétaire. Donc, généralement au lieu des numéros de piste sont fournis avec des factures. Et vous ne pouvez suivre leurs mouvements que tant qu'ils traversent la Chine.

Lorsque le colis traverse la frontière, il recevra un nombre interne dans votre pays que vous n'êtes plus fourni. Par conséquent, vous ne pouvez plus être tracée au principe. Il est donc possible que le dernier statut de suivi indique que le colis est envoyé au pays du destinataire.

Après cela, aucune mises à jour ne sera plus, vous ne pouvez donc vous attendre que jusqu'à ce que le facteur vous apporte un avis.

4 cause. Le colis n'a pas réussi le stade des importations.

En règle générale, l'importation de colis est la plus longue étape de tous. Cela peut durer jusqu'à deux semaines. Bien qu'il existe également des éléments plus lents dans lesquels l'ancien équipement est installé et que l'accumulation de colis est très grande. Dans de tels cas, les colis peuvent accrocher pendant un mois et encore plus.

Vous ne pouvez pas affecter la vitesse du mouvement, car il est inconnu dans quel pays c'est. Le départ peut simplement marquer à la fois envoyé et, en fait, il sera dans un conteneur de stockage temporaire et attendra jusqu'à ce qu'il soit pris à partir de là. Par conséquent, prenez simplement la patience et suivez la minuterie de protection de la commande.

5 raison. Colis bloqué à la douane

Colis à la douane

Colis à la douane

Parfois, il arrive que le dernier statut de la parcelle parle de son admission au contrôle douanier et le mouvement s'arrête. Dans ce cas, plusieurs raisons peuvent survenir pour lesquelles le colis est suspendu à la douane. La première raison réside dans une charge élevée, puisqu'un énorme nombre de colis traverse les employés et ils n'ont pas le temps de tout gérer à la fois. De plus, le colis peut être perdu sur la route. Par conséquent, si 2 à 3 semaines après la réception de la colis à la douane, rien n'a changé et cela ne bouge pas, vous pouvez contacter les agents des douanes et clarifier la situation.

6 cause. Le courrier est très chargé

Vous devez savoir que le taux de livraison des colis affecte la saisonnalité et les vacances. Donc, si vous commandez les marchandises pendant la période de grandes vacances, par exemple, le Nouvel An chinois, notez que le courrier sera chargé plusieurs fois plus que d'habitude. Le traitement prendra donc beaucoup de temps. De plus, dans de grandes vacances, le courrier ne peut pas fonctionner du tout, et c'est aussi la cause d'une grande congestion.

Vous n'affecterez pas aussi cette situation. Encore une fois, il reste juste d'attendre.

7 raison. Les mises à jour d'état sont effectuées avec un délai

Certains services de livraison sont caractérisés par le fait qu'ils sont mis à jour avec des retards. Par conséquent, votre colis peut déjà aller de l'avant, et dans le suivi, cela peut même exporter. Habituellement, cette situation est observée en poste d'Estonie. Et dans les e-mails de la Chine, de tels cas se produisent lorsque le serveur échoue. Par conséquent, les statuts ne peuvent pas être mis à jour pendant une longue période.

8 raison. Colis de mouvement physique

Il existe de tels cas qu'après avoir envoyé le colis change les statuts presque tous les jours, puis arrête son mouvement pendant un moment. Cela se produit, par exemple, si les marchandises flottent sur le navire. Souvent et sur terre, les colis doivent surmonter d'énormes distances. Comme vous le comprenez, ces étapes nécessitent beaucoup de temps et seulement lorsque le départ est au paragraphe suivant de ses éléments suivants, un nouveau statut apparaîtra.

9 cause. Paquet perdu

Ce dernier cas est extrêmement rare - les employés de courrier ont perdu le colis ou elle est volée. La plupart des acheteurs ont peur de cela, comme ils pensent que personne ne retournera l'argent, mais ce n'est pas le cas.

Et si le statut de la parcelle à AliExpress ne change pas depuis longtemps?

Et si le statut de colis n'est pas mis à jour?

Et si le statut de colis n'est pas mis à jour?

En fait, si avec une marchandise avec Aliexpress il y avait une situation similaire, cela ne vaut pas la peine de s'inquiéter. Il y a deux façons de résoudre ce problème:

  • Si au cours des 14 premiers jours, vous n'avez reçu aucune information sur le mouvement du colis, vous écrivez d'abord au vendeur et demandez ce que l'affaire peut même pas envoyer votre commande pour une raison quelconque. Si vous n'avez pas reçu de réponse intelligible ou si vous n'avez pas du tout compris, alors ouvrir les spores Et demande de vous rendre de l'argent.
  • Si vous voyez que le colis a toujours commencé le déménagement, mais alors pour une raison quelconque, je me suis arrêté à un endroit, alors n'essayez pas d'ouvrir rapidement le différend, puisque l'administration vous dira d'attendre, car les marchandises sont sur le chemin. Il devra vraiment attendre que la fin de la protection de la commande ne soit pas laissée pendant plusieurs jours. Quand il n'y aura que 5 jours sur la minuterie, écrivez au vendeur et essayez de clarifier la situation. Il y avait des cas lorsque les marchandises n'étaient généralement pas envoyées pour diverses raisons. Si tout est en ordre et que le vendeur vous a donné une bonne réponse, pourquoi il n'y a toujours pas de colis, puis d'accord avec lui d'étendre la protection de la commande pour d'autres. Sinon, si le vendeur vous ignore et ne donne aucune réponse, la minuterie est déjà terminée, puis ouvre le différend.

Vidéo: Comment suivre le colis avec AliExpress?

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