¿Cuáles son las etapas de los fondos que regresan a Aliexpress? Aliexpress no devuelve el dinero a la tarjeta Sberbank, ¿qué hacer?

En este artículo discutiremos cómo devolver el dinero de Aliexpress En la tarjeta Sberbank.

Las compras a través de Internet son una gran popularidad. La tienda en línea más grande y conocida se considera actualmente Aliexpress. A pesar de que la seguridad y la confiabilidad de la plataforma ya están probadas por el tiempo, los vendedores aún deshonestos se encuentran. En tales situaciones, es necesario devolver los fondos. Discutemos cómo hacerlo en la tarjeta Sberbank.

Si aún no ha encontrado este sitio, le recomendamos que lea el artículo. "¿Cómo hacer el primer pedido de Aliexpress?". Ella cuenta en detalle cómo empezar a trabajar con el sitio y las compras.

¿Cómo devolver el dinero a la tarjeta Sberbank con Aliexpress?

Si hay problemas con cualquier compra en AliexpressCuando existe la necesidad de devolver los fondos, en primer lugar, necesita abrir una disputa. Vale la pena señalar que la devolución de los fondos es posible en la tarjeta Sberbank solo si ha pagado por el pedido. Entonces, para iniciar un procedimiento de devolución, necesita:

• Ir a "Mis ordenes"
• Encuentra el orden correcto y lo opuesto. "Disputa abierta"

Disputa abierta

• A continuación, debe completar una forma especial donde se indique la cantidad de la devolución, el motivo de la apertura de la disputa, se carga la prueba y se describe la situación.
• Muy detallado sobre la apertura de la disputa que hablamos en el artículo sobre el enlace. aquí. En él, encontrará toda la información necesaria sobre cómo abrir correctamente la disputa y la gana.

Antes de regresar a usted, regrese, tomará algún tiempo, ya que necesita resolver todas las preguntas con el vendedor y tomar una decisión sobre la declaración:

• En primer lugar, la disputa se abre. Aliexpress. Por lo tanto, comienza el procedimiento de retorno y le brinda a comprender al vendedor que los bienes recibidos no se adaptan a usted o no vino en absoluto.
• Después de presentar quejas, debe esperar una respuesta del vendedor. Aquí el vendedor puede tomar sus condiciones o rechazarlas y presentarlas. También sucede que los vendedores no responden en absoluto en ninguna de sus reclamaciones. En este caso, la disputa se detendrá en esta etapa, ya que debido a la ausencia de una respuesta, se cerrará en 5 días. Además, la disputa se cerrará si el vendedor acepte sus condiciones.
• Supongamos que el vendedor presentó sus condiciones y no aceptó el tuyo. Luego, la disputa continúa y puede negociar durante varios días y llegar a una solución general.
• Para encontrar un compromiso al vendedor y el comprador se le da 7 días. Si durante este tiempo no puede decidir nada, la disputa se exacerbará automáticamente y la administración participará en su consideración. Aliexpress.
• Si la decisión se realiza a su favor, entonces el dinero será devuelto a la tarjeta Sberbank durante 3-10 días.

Etapas de los fondos de regreso a la tarjeta Sberbank con AliExpress

Si la disputa aún se resolvió a su favor y la administración aprobó un reembolso completo o parcial, entonces comenzará el proceso de recuperación automática. Aquí los compradores tienen una pregunta sobre la fecha de procesamiento en Aliexpress, así como cómo es el proceso en absoluto.

Etapas de reembolso

Inmediatamente tenga en cuenta que no tendrá éxito en el procedimiento. Por lo general, toma 3-10 días. La devolución de los fondos en la tarjeta Sberbank y en cualquier otra cuenta se realicen en tres etapas:

• Se espera el reembolso. En esta etapa, el centro de procesamiento. Aliexpressdebe confirmar la transferencia de traducción a favor del cliente.
• Compensación de procesamiento. Esta etapa significa que la operación está aprobada y ahora proporciona una operación de transacción adecuada.
• Compensación completada. Esta es la última etapa y significa que los fondos están dirigidos a la cuenta del cliente y ahora el banco ya está comprometido en la operación.

Frente a cada etapa, siempre hay una fecha de su inicio. Esto le permitirá calcular aproximadamente el tiempo que pasa el dinero.

¿Dónde ver el estado de retorno en la tarjeta Sberbank con AliExpress?

Cuando el comprador gana la disputa sobre AliexpressLa plataforma debe devolverle dinero a él durante un cierto período. Es principalmente hasta 10 días. En el caso de que los fondos no sean acreditados durante mucho tiempo, entonces el deseo surge para ver si regresarán en absoluto. Está muy contento de que esa oportunidad sea realmente y la página correcta no sea en absoluto difícil:

• Abierto "Mis ordenes"
• Hacer clic "Más" Frente a los bienes correctos.

Ver datos

• En la nueva página, vaya a la pestaña "Pago"
• Aquí mostrará información detallada sobre la devolución del dinero, que es la etapa y toda la historia de las operaciones.

Si ve que se indica la fecha y la cantidad de la devolución, entonces la transferencia de fondos ya se ha producido, pero esto no significa que el dinero vendrá de inmediato. Como dijimos, todo el proceso toma 3-10 días hábiles.

¿Por qué no devuelve el dinero de Aliexpress a Sberbank Card?

A veces sucede y así lo reembolsan con Aliexpress va demasiado tiempo y ni siquiera cabe durante cierto tiempo. En este caso, no debes preocuparte. Quizás el pago simplemente colgó en algún lugar o el sistema del sitio está muy cargado y no tiene tiempo para procesar las transacciones. Si esto le pasó a usted, haga lo siguiente:

• En primer lugar, póngase en contacto con su apoyo. Aliexpress y averigüe si el dinero fue enviado
• Si los fondos C. Aliexpressya fui al banco, llame a la línea directa por número. 900 y pregunte al operador si fue inscrito
• Si lo fuera, entonces solo puedes esperar un poco, y si no, entonces contacta de nuevo servicio de soporte Aliexpress Y obtener una respuesta

Antes de hacer todo esto, asegúrese de verificar, en qué etapa tiene una compensación y en general, si la disputa se acepta en su favor.

Video: devolver el dinero de Aliexpress? ¡Respuestas a las preguntas más populares!