Die Bestellung wird nicht für Aliexpress bezahlt, aber das Geld ist abgeschrieben - was soll ich tun? Warum ist die Bestellung numerisch, da nach Zahlungseingang nicht für AliExpress bezahlt wird?
In diesem Artikel werden Sie erfahren, warum Geld von der Bestellung belastet wurde, aber es blieb unbezahlt Aliexpress..
Oft Käufer auf Aliexpress.fights, dass die Bestellung bezahlt wird, die Mittel aus dem Konto abgeschrieben, aber der Status der Bestellung blieb unverändert. Das heißt, der Bestellstatus bleibt ohne Zahlung. Warum passiert das? Und was machen? Sag mir in diesem Artikel.
Wenn ein Aliexpress. sie beschlossen, nur die erste Bestellung zu machen, empfehlen wir, dass Sie den Artikel erkunden "Wie lernen ich, für AliExpress zu kaufen?".
Was ist, wenn das Geld für die Bestellung für Aliexpress abgeschrieben wurde, aber er wurde nicht bezahlt?
Wenn Sie die Bestellung weniger als einen Tag bezahlt haben, und Sie haben die Zahlung nicht sofort bestanden, dann ist dies normal. Jede Zahlung für die Bestellung innerhalb eines Tages wird getestet. Bis zu diesem Zeitpunkt, bis eine vollständige Prüfung durchgeführt wird, wird die Bestellung als unbezahlt protokolliert. Wenn Sie also vor ein paar Stunden für die Ware bezahlt haben, warten Sie.
Wenn der Tag bereits bestanden hat, müssen Sie verstehen, was los ist.
- Ersuchen Sie zunächst einen Auszug auf den Kartenvorgängen. Finden Sie eine Menge belastet. Prüfen Sie auch, ob es keine Rückkehr auf den gleichen Betrag gab
- Schauen Sie sich die Details der Zahlung in der Sektion an "Meine Bestellungen" - "Mehr" - "Zahlung"
Aliexpress Zahlungsvorsprung
Es zeigt alle Zahlungsdaten - der Betrag, der Status der Operation, und so weiter.
Wenn Sie einen Auszug bemerkt haben, dass das Geld abgeschrieben und es gab keine Erstattung, und im Abschnitt "Zahlung" Es gibt keine zumindest ist die Zahlung einige Informationen über, dann gibt es zwei Möglichkeiten:
- Die Zahlung ist an einem der Schritte gehängt
- Auf Aliexpress.es gab Fehlfunktionen im Zahlungssystem und kann Ihre Zahlung nicht akzeptieren
Im letzteren Fall können Sie drei weitere Tage warten. Wenn das Problem während dieser Zeit nicht gelöst wird, wenden Sie sich an den Kontakt aliExpress-Support-Service..
Ihre Aufgabe ist es, über die Problembestellung zu berichten, seine Nummer zu senden und das Problem zu beschreiben. Nach Ihrer Berufung liefert der Betreiber Ihnen Informationen, ob überhaupt eine Quittung vorhanden war und wie lange auf das Problem des Problems warten. Entweder sagst du dir, dass das Geld nicht getan hat.
Falls das Geld auf Aliexpress. nicht getan, dann müssen Sie sich an das Bank- oder Zahlungssystem wenden, mit dem die Zahlung vorgenommen wurde, und schreibt einen Antrag auf die Suche nach Zahlungseingang. Es wird zusätzlich durch Dokumente - Entlastung von Kontooperationen mit einem dedizierten Betrag sowie einem Screenshot der Bestellung mit Aliexpress.wo es zu sehen ist, dass die Zahlung nicht empfangen hat.
In der Regel ist das Problem innerhalb von zwei Wochen gelöst.
