Защо "спорът е затворен" на AliExpress, ще бъдат върнати парите? Ами ако спорът е затворен на AliExpress, но не се връща пари?
В тази статия ще кажем как и кога спорът е затворен Aliexpress., както и когато парите се върнат.
Съдържание.
През последните няколко години Aliexpress.става все по-популярно. Това е огромна онлайн детска площадка, където можете да намерите почти всички елементи. Но понякога купувачите имат проблеми, които правят спора отворени и връщат пари. Най-често споровете са отворени поради факта, че поръчката не е изпратена, купувачът реши да се откаже от покупката, продавачът изпрати счупен, дефектен продукт или изобщо не дойде. Друга причина за откриването на спор е измамата на продавача. След вземането на решението относно спора тя преминава в състояние "Затворено"и купувачът, в зависимост от обстоятелствата, парите се връщат или остава с нищо. Нека поговорим с вас, когато все още сте Aliexpress.връща пари на купувача и как се случва.
Ако тази платформа е напълно нова за вас и дори нямате лична сметка върху нея, препоръчваме ви да проучите статията за нови потребители чрез справка тук. Тя ще ви каже как да се регистрирате и да пазарувате на AliExpress.
Какво означава "спорът" за Aliexpress, кога ще се върне парите?
Повечето купувачи, когато първо се отвори Aliexpress.спорът е изправен пред факта, че изглежда, че победата е обсебена, но парите не се връщат. Всъщност няма причина за безпокойство, тъй като това е нормална ситуация. Разбира се, искам да се върна веднага, но всъщност отнема известно време.
На първо място, скоростта на връщане зависи от това каква причина ви е поискала изобщо. Като правило платформата връща пари в следните случаи:
- Продавачът не изпрати стоката и предостави фалшива информация за проследяване. Има такива ситуации, в които продавачът твърди, че стоките се изпращат, но при проследяване не показвате всякаква информация и самият продавач отказва да предоставя лоялни данни.
- Продавачът е обвинен в измама. Ако администрацията Aliexpress. подозирах продавача в измама, после първо всичките му заповеди са замразени. Ако всичко е наред и продавачът е доказал своя дясно, поръчката ще се възобнови. В противен случай ще бъде затворен и ще се върнете пари.
- Продавачът се съгласи да отмени поръчката. Когато промените ума си, за да си купите нещо и поискахте от продавача да отмени поръчката, тогава в случай на потвърждение на това действие, вие сте върнати при вас.
Независимо от това, което ситуацията възникна точно от вас, максималният период на връщане винаги е максимум 15 дни.
Ако искате да видите, на какъв етап е процесът на връщане, след това:
- Отворен "Моите заповеди"
- Срещу избор на стоки "Повече ▼"
- След това отидете в раздела "Плащане"
- Също така, винаги наблюдавайте всичко, което се случва в спора. Да направите това в раздела "Моят aliexpress" Следвайте Б. "Връща и спорове"
- Срещу желания щракване на спора "Подробности за спора"
Как и къде се връщат парите след спора за AliExpress?
Следващия важен въпрос за купувачите - къде и как се връщат парите Aliexpress.. Всъщност отговорът на въпроса е много прост - парите ще дойдат там, откъдето плащате за поръчката. Ако това беше банкова карта, тогава ще бъдат върнати. Въпреки това, ако сте платили за стоките в брой в момента на получаване на плащания, тогава в такава ситуация парите ще бъдат кредитирани в баланса на мобилния телефон, което е посочено в чека.
Ами ако спорът е затворен на AliExpress, но не се връща пари?
Като правило, възстановяване Aliexpress. тя се извършва в рамките на 3-15 дни. Ако не сте върнали пари веднага, не трябва да се притеснявате. Освен това проверете дали спорът е точно затворен в ваша полза. Ако продавачът остане в победа, тогава няма да получите нищо, така и да вземете предвид този момент.
Ако е минало много време, но виждате, че имате го високо "Обработка на компенсация"Тогава това предполага това Aliexpress. имаше известни трудности при възстановяването. В този случай пишете на услугата за поддръжка и информирайте номера на поръчката, както и опишете какво се е случило. Като правило операторите незабавно проверяват информацията и коригират ситуацията. Обикновено отнема не повече от един ден, но понякога може да отнеме 3-5 дни. Ако въпросът остане нерешен, тогава отново си напомням.
Ако вече сте маркирали сцената "Възстановяване на разходите"Но все още няма пари в сметката, след което системата вече е виновна, откъде сте извършили плащане. Само по себе си този етап предполага това Aliexpress. парите вече са отишли \u200b\u200bв получателя. В този случай вземете доклад за операциите от сметката си и вижте дали записването е било. Заслужава да се отбележи, че операцията може да се извърши отзад, така че не забравяйте да проверите всички дати от датата на плащане.
Ако в изявлението няма нищо, тогава първи контакт служба за поддръжка на AliExpressи след това, ако е необходимо, или в подкрепа на електронни платежни системи.