لماذا هو "بوغ إغلاق" على aliexpress، هل سيتم إرجاع الأموال؟ ماذا لو تم إغلاق النزاع على Aliexpress، لكنه لم يعد المال؟
في هذه المقالة سوف نقول، وكيف وعندما يتم إغلاق النزاع aliexpress.، وكذلك عندما يعود المال.
محتويات.
في السنوات القليلة الماضية aliexpress.أصبح شعبية بشكل متزايد. هذا هو ملعب ضخم عبر الإنترنت حيث يمكنك العثور على أي عناصر تقريبا. لكن في بعض الأحيان يكون المشترين مشاكل تجعل النزاع مفتوحا وعودة الأموال. في معظم الأحيان، تفتح النزاعات بسبب حقيقة عدم إرسال الطلب، قرر المشتري التخلي عن الشراء، أرسل البائع منتجا مكسورا أو معيبا، أو لم يأت على الإطلاق. سبب آخر لفتح نزاع هو احتيال البائع. بعد اتخاذ قرار بشأن النزاع، فإنه يدخل في الوضع "مغلق"والمشتري، اعتمادا على الظروف، يتم إرجاع الأموال، أو لا يزال مع أي شيء. دعونا نتحدث إليكم عندما لا تزال aliexpress.إرجاع الأموال إلى المشتري وكيف يحدث ذلك.
إذا كانت هذه المنصة الجديدة تماما بالنسبة لك وأنت حتى لا يكون لديك حساب شخصي على ذلك، نوصي استكشاف هذه المادة للمستخدمين الجدد بالرجوع هناوبعد سوف تخبرك كيفية التسجيل والتسوق على Aliexpress.
ماذا يعني "مغلق" أن aliexpress، متى ستعود المال؟
معظم المشترين عند فتح أولا aliexpress.يواجه النزاع حقيقة أنه يبدو وكأنه النصر مهووس، لكن المال لا يتم إرجاعه. في الواقع، لا يوجد سبب للقلق، لأن هذا هو وضع طبيعي. بالطبع، أريد أن أحصل على عائد على الفور، ولكن في الواقع يستغرق الأمر لبعض الوقت.
بادئ ذي بدء، يعتمد سعر العائد على سبب طلبك على الإطلاق. كقاعدة عامة، تقوم النظام الأساسي بإرجاع الأموال في الحالات التالية:
- لم يرسل البائع البضائع وقدم معلومات خاطئة لتتبعها. هناك مثل هذه الحالات التي يدعي فيها البائع أن البائع الأخير يتم إرسال البضاعة، ولكن في تتبع لا تعرض أي معلومات، والبائع نفسه يرفض تقديم بيانات مخلصة.
- كان البائع متهم بالاحتيال. إذا الإدارة aliexpress. لقد اشتبهت البائع في الاحتيال، ثم أولا كل طلباته المجمدة. إذا كان كل شيء على ما يرام وقد أثبت البائع حقه، فسوف يستأنف الطلب. خلاف ذلك، سيتم إغلاقه وسوف تعيد المال.
- وافق البائع على إلغاء الطلب. عندما تقوم بتغيير رأيك لشراء أي شيء وطلب من البائع إلغاء الطلب، ثم في حالة تأكيد هذا الإجراء، يتم إرجاعك إليك.
بغض النظر عما نشأته الوضع بالضبط، فإن فترة العائد القصوى هي دائما بحد أقصى 15 يوما.
إذا كنت تريد أن ترى، في أي مرحلة هي عملية العودة، إذن:
- افتح "طلباتي"
- قبالة البضائع تختار "أكثر"
- بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "قسط"
- أيضا، دائما مراقبة كل ما يحدث في النزاع. للقيام بذلك في القسم "بلدي aliexpress" اتبع ب. "العوائد والنزاعات"
- مقابل النزاع المطلوب "تفاصيل النزاع"
كيف وأين تعود الأموال بعد النزاع على Aliexpress؟
القضية المهمة التالية للمشترين - أين ورتبة الأموال aliexpress.وبعد في الواقع، فإن إجابة السؤال بسيطة للغاية - ستأتي الأموال إلى هناك، من حيث دفعت ثمن الطلب. إذا كانت بطاقة بنكية، فسيتم إرجاعها على حسابها. ومع ذلك، إذا دفعت ثمن البضائع النقدية عند نقطة تلقي المدفوعات، فإن الأموال ستضيد الأموال إلى رصيد الهاتف المحمول، والتي يتم تحديدها في الشيك.
ماذا لو تم إغلاق النزاع على Aliexpress، لكنه لم يعد المال؟
كقاعدة عامة، استرداد مع aliexpress. يتم تنفيذها في غضون 3-15 أيام. إذا لم تكن قد عدت المال على الفور، يجب أن لا تقلق. علاوة على ذلك، تحقق مما إذا كان النزاع مغلقا بالضبط لصالحك. إذا ظل البائع في الفوز، فلن تحصل على أي شيء، وكذلك تأخذ في الاعتبار هذه اللحظة.
إذا اجتاز الكثير من الوقت، ولكن ترى أن لديك عالية "معالجة التعويض"ثم وهذا يشير إلى أن aliexpress. وكانت هناك بعض الصعوبات في استرداد. في هذه الحالة، الكتابة إلى خدمة الدعم ويبلغ عدد النظام، وكذلك وصف ما حدث. وكقاعدة عامة، المشغلين على الفور التحقق من المعلومات وتصحيح الوضع. وعادة ما يستغرق ما لا يزيد عن يوم واحد، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق 3-5 أيام. إذا يبقى السؤال دون حل، ثم تذكير نفسك مرة أخرى.
إذا كنت قد سلطت الضوء بالفعل مرحلة "سداد"ولكن لا يزال هناك عدم وجود المال في الحساب، ثم النظام هو بالفعل إلى اللوم، من حيث الذي يتم الدفع. في حد ذاته، تشير هذه المرحلة مع aliexpress. وقد ذهب المال بالفعل إلى المستلم. في هذه الحالة، واتخاذ تقريرا عن عمليات من حسابك ومعرفة ما إذا كان القيد. ومن الجدير بالذكر أن العملية يمكن أن تقوم بها العمق، لذا يجب التأكد من تحقق كل التواريخ من تاريخ الدفع.
إذا كان هناك أي شيء في البيان، الاتصال ثم الأول خدمة دعم AliExpressثم، إذا لزم الأمر، أو في دعم أنظمة الدفع الإلكترونية.