Информация об отслеживании посылок с Алиэкспресс — чем отличается? Виды отправлений, трек-номеров, доставок на Алиэкспресс: обзор

Из данной статьи вы узнаете, чем может отличаться трекинговая информация на Алиэкспресс.

После оформления заказа на Алиэкспресс, процесс покупки еще не завершен и наступает самый длительный этап сделки — ожидание посылки. Чтобы не переживать по поводу того, где находится посылка, а также отправлена ли она вообще, существует специальная система отслеживания. Разобраться в ней не сложно, но вот только в зависимости от вида отправления и трек-номера, предоставляемая информация будет отличаться.

Если Алиэкспресс для вас совсем новая площадка и вы только начинаете разбираться с нюансами ее работы, то мы вам советуем почитать статью по ссылке здесь. Из нее вы узнаете, как правильно сделать свой личный кабинет и оформлять в нем заказы.

Типы отправлений, посылок на Алиэкспресс

Отслеживание посылок

Прежде всего, стоит разобраться, какие вообще бывают отправления на Алиэкспресс. Как вы понимаете, какие-то товары приходят в небольших пакетиках и их могут даже опустить в ваш почтовый ящик, а некоторые представляют собой самые настоящие посылки с коробкой. Есть еще большие пакеты, в которых обычно доставляется одежда. Не смотря на то, что посылки бывают самыми разными, делятся они всего на два вида:

• Бандероли и мелкие пакеты до 2 кг
• Посылки весом от двух килограмм

Дополнительно, обе данные группы подразделяются еще на две:

• Зарегистрированные. На данный момент, правила Алиэкспресс требуют от продавцов, чтобы все товары по цене от 2$ отправлялись с отслеживаемым трек-номером, то есть — регистрировались. Хотя на деле ситуация несколько отличается и продавцы многие все равно хитрят и отправляют так заказы примерно от 5$. В любом случае, зарегистрированным считается отправление, которое имеет полноценное отслеживание.
• Незарегистрированные. Если ваша посылка отправлена с Алиэкспресс и она никак не отслеживается, то это значит, что она незарегистрированная. В таких ситуациях вы сможете узнать о прибытии товара только когда вам придет извещение с почты или вы сами зайдете узнать, есть ли что-что-то на ваше имя.

Как правило, когда продавец отправляет мелкий пакет, то есть совсем дешевый товар, то он обычно не регистрируется, но при этом у Алиэкспресс имеется и собственная доставка, которая позволяет как раз-таки регистрировать подобные отправления, так как цена услуг крайне маленькая. Таким образом, не всегда товар даже за 1 доллар не будет отслеживаться.

Когда посылка будет зарегистрирована в системе почтовой службы, то она получит собственный номер для отслеживания, именуемый треком. Все такие отправления имеют номера, начинающиеся с буквы R. Вот этот номер и будет использоваться для слежения за заказом. Если вы видите, что у посылки в номере первая буква L, то она отслеживаться не будет. Такая ситуация касается только государственной почтовой службы. Дело в том, что частные перевозчики используют собственные форматы номеров, так что они могут начинаться с любой буквы и иметь разный формат.

Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру

Правила Алиэкспресс предполагают, что оформление заказа считается завершенным только тогда, когда продавец включит в карточку товара информацию об отправке. Таким образом, он должен указать данные перевозчика и номер для отслеживания.

Когда статус вашего заказа поменяется на «Отправлено», то отслеживание станет доступно в личном кабинете. Для этого нужно просто нажать на кнопку «Проверить отслеживание» напротив покупки и посмотреть текущий статус посылки.

Проверка отслеживания

Чуть ниже, под данными отслеживания вы увидите информацию о компании, занимающейся доставкой вашей посылки, а также сам трек-номер.

Стоит отметить, что здесь вы можете получить полную информацию о перемещениях заказа, хотя при этом можно использовать и другие ресурсы. Как вам удобнее.

Виды трек-номеров для отслеживания посылок на Алиэкспресс

Независимо от страны доставки, трек-номер любой посылки, отправленной государственными службами, должен соответствовать единому формату. Это относится к тем службам, что относятся международному почтовому союзу. У частных компаний номера могут отличаться.

Трек номер

Если ваша посылка имеет международный номер, то он будет выглядеть вот в таком формате:

• XX123456789YY

В самом начале указывается две буквы и две в конце, а в середине находятся 9 цифр — это уникальный номер отправления. Первые две буквы, как мы уже говорили, указывают на тип отправления. Кроме того, по нему можно сказать, зарегистрировано ли оно:

• RA-RZ — мелкая посылка до 2 кг с отслеживанием
• LA-LZ — мелкая посылка до 2 кг без отслеживания
• CA-CZ — посылка более 2 кг с отслеживанием
• EA-EZ — посылка с курьерской доставкой и отслеживанием

Если вам продавец предоставил трек-номер для отслеживания, который начинается с буквы L, то тут есть небольшие поводы для переживаний. Все дело в том, что подобные отправления, когда прибывают в тот или иной пункт сортировки, то их выгружают практически просто высыпая их из машины. Таким образом, доставка вашей посылки зависит от того, насколько внимательными окажутся сотрудники или даже честными. Такие отправления теряются хоть и редко, но чаще всего, а чтобы получить их даже не надо ничего подписывать.

Вы никогда не встретила два одинаковых трек-номера, так как они уникальны для всех посылок. Последние две буквы всегда показывают страну, откуда идет посылка. Так, если в конце указано CN, то это говорит о том, что товар отослан из Китая. Если вы хотите узнать, в какую страну идет товар, то у вас этого сделать не получится.

Нестандартные трек-номера на Алиэкспресс: как отследить?

Нестандартные номера отслеживания

За последние несколько лет доставка и отслеживание сильно изменились на Алиэкспресс и теперь часто встречаются номера от частных компаний, которые нельзя назвать стандартными. Бояться их не стоит, так как это такие же номера, просто выглядят они иначе. Отслеживаются они на официальном сайте компании и всеми другими способами.

Обычно форматы номеров самые разные, даже сложно дать им какую то общую характеристику. В основном они имеют буквы в начале до 5 штук, либо только буквы в конце, либо и там и там, а то букв совсем нет. Да и количество цифр в номерах тоже отличается.

Кроме того, если ваш номер начинается с букв UA, то он будет отслеживаться только внутри Китая, если же UR, то по всему пути следования. Более того, когда товар прибудет в место получения, то вы получите извещение.

Доставка с Алиэкспресс бывает разных видов:

• Бесплатная. Если вы заказываете товар с бесплатной доставкой, то посылка будет отправлена государственной службой. Это самая долгая доставка из всех. Как показывает практика, посылки приходят в течение месяца, но максимальный срок составляет 2-3.
• Курьерская. Это быстрая экспресс-доставка. Она всегда платная. Стоимость услуг зависит от компании, да и сроки доставки тоже. Есть довольно экономичные способы отправки, а есть и очень дорогие, но зато они гарантируют получение посылки за 5 дней.
• Местная доставка. Это доставка товаров со складов внутри страны. Обычно такие товары стоят чуть дороже, чем в целом по Алиэкспресс, так как уже пройдены все таможенные процедуры. За саму доставку платить не придется, она работает быстро и еще есть приятный момент в виде возврата в течение 14 дней. Это намного выгоднее, чем отправка в Китай. При этом вернуть товар можно даже если он вам просто не понравился.
• Собственная доставка Алиэкспресс. Сравнительно недавно у Алиэкспресс появилась своя доставка. Она стоит недорого, если она премиальная или совсем бесплатная, если отправка осуществляется обычными способами. Трек-номера здесь всегда разные, так как сотрудники площадки сами определяют оптимальную компанию для доставки.

Фейковые трек-номера для отслеживания на Алиэкспресс

Бывает и такое, что продавец с Алиэкспресс предоставляет ложный трек-номер. Обычно это делается для того, чтобы предоставить покупателю хоть какое-то отслеживание, а сама доставка является самой дешевой и соответственно самой медленной.

При этом, сказать, что вы не получите свой товар не получится, так как по большей части посылки все же отправляются. В редких случаях продавец может обмануть, но ведь всегда можно открыть спор и вернуть свои деньги, тем более что администрация в курсе, что продавцы пользуются фейковыми доставками. Сама по себе служба указываться не будет, в основном пишут «Sellers shipping Method».

Видео: Как отслеживать товар на AliExpress?