На Алиэкспресс появился статус «Обработка возмещения» — что это такое? Как долго длится обработка возмещения после отмены заказа, спора на Алиэкспресс? Где посмотреть статус возмещения на Алиэкспресс?

В данной статье мы вам расскажем, что такое «Обработка возмещения» на Алиэкспресс.

Очень часто у новых пользователей Алиэкспресс возникают вопросы по поводу различных функций сайта. Одним из них является — что такое «Обработка возмещения». Давайте с вами разберемся, что она обозначает.

Если с данной площадкой вы не настолько знакомы и даже ни разу здесь ничего не заказывали, то вам нужно ознакомиться со статьей «Как покупать на Алиэкспресс новичку?».

Что значит «Обработка возмещения» на Алиэкспресс?

Возврат с Алиэкспресс

Вообще, «Обработка возмещения» на Алиэкспресс является одним из статусов возврата средств. То есть, он появляется, если вы отменили заказ после оплаты, открыли спор и выиграли его или же сама площадка закрыла заказ, так как продавец был уличен в мошенничестве. На самом деле, статусов возврата существует три:

• Ожидание возмещения. На этом этапе процесс возврата еще только запускается. Он говорит о том, что Алиэкспресс приняла в работу запрос на возврат средств
• Обработка возмещения. Этот статус говорит о том, что ваши средства находятся в процессе отправки на ваш счет в банке
• Возмещение. Теперь деньги перечислены в банк и вы можете ожидать, пока они к вам придут

Таким образом, «Обработка возмещения» на Алиэкспресс указывает на то, что вам был одобрен возврат средств и администрация должна направить деньги банку для зачисления.

Как долго осуществляется «Обработка возмещения» на Алиэкспресс?

Вообще, сложно сказать, сколько конкретно в вашем случае данный статус будет «висеть» на Алиэкспресс. В общей сложности все три стадии проходят за 5-14 дней. Длительность срока зависит от способа, которым вы оплачивали заказ, собственно, куда и возвращаются деньги, а также от загруженности самой системы. Обычно, когда та или иная стадия завершается, около следующей сразу появляется дата начала. Внимательно посмотрите, когда и какая стадия началась и вы узнаете примерный срок обработки.

Как посмотреть статус возврата на Алиэкспресс?

Теперь мы подошли к самому интересному, где же вообще искать статус «Обработка возмещения» на Алиэкспресс. На самом деле все очень просто. Вам нужно открыть «Мои заказы» и нажать над нужным «Подробнее».

Подробности заказа

Остается перейти во вкладку «Платеж», где вам высветится история транзакций по заказу, а также текущая стадия возврата.

Стадия возврата

Если вы хотите узнать более подробно о возмещениях, то выберите справа вверху окошка соответствующую кнопку.

Видео: Возврат денег с Aliexpress? Ответы на самые популярные вопросы!