HEM. Betalning Ordern betalas inte för AliExpress, men pengarna har skrivit av - vad man ska göra? Varför...

Från den här artikeln kommer du att lära dig varför pengar har debiterats av order, men det var obetald på Aliexpress.

Ofta köpare på Aliexpressbekämpningar som beställningen betalas, var fonderna från kontot avskrivna, men orderns status var oförändrad. Det vill säga, orderstatusen är fortfarande utan betalning. Varför händer det? Och vad ska man göra? Berätta för mig i den här artikeln.

Om på Aliexpress du bestämde dig för att göra den första beställningen, vi rekommenderar att du utforskar artikeln "Hur man lär sig att köpa för AliExpress?".

Vad händer om pengarna för beställningen för Aliexpress skrevs av, men han betalades inte?

Om du betalade ordern mindre än för en dag sedan och du inte har skickat betalningen omedelbart, så är det normalt. Varje betalning för beställningen inom en dag testas. Fram till dess att en fullständig kontroll utförs, kommer ordern att loggas som obetald. Därför, om du betalat för varorna för några timmar sedan, vänta.

Om dagen redan har gått, måste du förstå vad som är saken.

  • Begär först ett utdrag på kortverksamheten. Hitta ett debiterat belopp. Kontrollera även om det inte fanns någon återgång till samma belopp
  • Titta på detaljerna i avsnittet "Mina beställningar" - "Mer" - "Betalning"
AliExpress betalningsflik

AliExpress betalningsflik

Den visar alla betalningsdata - beloppet, driftens status, och så vidare.

Om du har märkt ett extrakt som pengarna skrivs av och det inte fanns någon återbetalning, och i avsnittet "Betalning" Det finns ingen åtminstone viss information om betalning, då finns det två alternativ:

  • Betalningen hänger i ett av stegen
  • Aliexpressdet fanns funktionsfel i betalningssystemet och det kan inte acceptera din betalning

I det senare fallet kan du vänta tre dagar. Om problemet inte kommer att lösas, kontakta då aliExpress supporttjänst.

Din uppgift är att rapportera om problemalternativet, skicka sitt nummer och beskriv problemet. Efter din överklagande kommer operatören att ge dig information, oavsett om det var ett kvitto alls och hur lång tid att vänta på problemet med problemet. Antingen kommer du att berätta att pengarna inte gjorde.

Om fonderna på Aliexpress gjorde inte, då måste du kontakta banken eller betalningssystemet, med vilken betalning gjordes och skriva en ansökan om sökning efter betalning. Det är dessutom förstärkt av dokument - Utsläpp från kontoverksamhet med ett dedikerat belopp, såväl som en skärmdump av ordern med Aliexpressdär det kan ses att betalningen inte har mottagit.

Som regel, inom två veckor, löses problemet.

Video: Betalning kontrolleras av AliExpress

Lämna ett svar