HEM Novikom Varför är "Spore Closed" till AliExpress, kommer pengarna att returneras? Vad om tvisten ...

I den här artikeln kommer vi att berätta, hur och när tvisten är stängd Aliexpress, såväl som när pengarna återvänder.

Under de senaste åren Aliexpressdet blir alltmer populärt. Detta är en stor online-lekplats där du kan hitta nästan alla föremål. Men ibland har köpare problem som gör tvisten öppna och returnerar pengar. Oftast är tvister öppna på grund av det faktum att ordern inte skickades, beslutade köparen att överge köpet, säljaren skickade en trasig, defekt produkt, eller han kom inte alls. En annan anledning att öppna en tvist är säljarens bedrägeri. Efter beslutet om tvisten görs, går det i status "Stängd", och köparen, beroende på omständigheterna, är pengarna tillbaka, eller det är kvar med någonting. Låt oss prata med dig när du fortfarande Aliexpressreturnerar pengar till köparen och hur det händer.

Om den här plattformen är helt ny för dig och du inte ens har ett personligt konto på det, rekommenderar vi att du utforskar artikeln för nya användare som referens här. Hon kommer att berätta hur man registrerar och handlar på AliExpress.

Vad betyder "Spore Closed" till AliExpress, när kommer pengarna att återvända?

Spore stängd

Spore stängd

De flesta köpare när de är öppna Aliexpresstvisten står inför det faktum att det verkar som segern är besatt, men pengarna returneras inte. Faktum är att det inte finns någon anledning till oro, eftersom det här är en normal situation. Självklart vill jag få en avkastning direkt, men det tar faktiskt en tid.

Först och främst beror returräntan på vilken anledning du begär det alls. I regel returnerar plattformen pengar i följande fall:

  • Säljaren skickade inte varorna och gav falsk information för att spåra. Det finns sådana situationer där säljaren hävdar det sista som varorna skickas, men i spårning visar du inte någon information, och säljaren själv vägrar att tillhandahålla lojala data.
  • Säljaren anklagades för bedrägeri. Om administrering Aliexpress jag misstänkte säljaren i bedrägerier, då är först alla sina order frusna. Om allt är bra och säljaren har bevisat sin rätt, kommer ordern att fortsätta. Annars kommer den att stängas och du kommer tillbaka pengar.
  • Säljaren gick med på att avbryta ordern. När du ändrar dig för att köpa en sak och begära säljaren att avbryta ordern, då vid bekräftelse av denna åtgärd, returneras du till dig.

Oavsett vad situationen uppstod exakt från dig är den maximala avkastningsperioden alltid högst 15 dagar.

Om du vill se, på vilket stadium är returprocessen, då:

  • Öppen "Mina beställningar"
  • Mittemot varorna väljer "Mer"
  • Gå sedan till fliken "Betalning"
Returstage

Returstage

  • Övervaka också allt som händer i tvisten. För att göra detta i avsnittet "MITT ALIEXPRESS" Följ B. "Returer och tvister"
Retur och tvister

Retur och tvister

  • Mittemot det önskade tvisten klick "Detaljer om tvisten"

Hur och var kommer pengarna tillbaka efter tvisten på AliExpress?

Nästa viktiga fråga för köpare - var och hur pengarna returneras med Aliexpress. Faktum är att svaret på frågan är mycket enkelt - pengarna kommer dit, varifrån du betalat för ordern. Om det var ett bankkort kommer det att returneras på sitt konto. Men om du betalat för varorna i kontanter vid mottagande av betalningar, kommer pengarna att krediteras till balansen i mobiltelefonen, som anges i kontrollen.

Vad händer om tvisten är stängd på Aliexpress, men returnerade inte pengar?

Som regel återbetalning med Aliexpress det utförs inom 3-15 dagar. Om du inte har returnerat pengar direkt, borde du inte oroa dig. Kontrollera dessutom om tvisten är exakt stängd till din fördel. Om säljaren är kvar i att vinna, så kommer du inte att få någonting, så ta hänsyn till det här ögonblicket.

Om mycket tid har gått, men du ser att du har det högt "Bearbetning av ersättning"Då föreslår det här Aliexpress det fanns några svårigheter med återbetalning. Skriv i det här fallet till supporttjänsten och informera ordernumret, såväl som beskriva vad som hände. Som regel kontrollerar operatörerna omedelbart informationen och korrigerar situationen. Vanligtvis tar det inte mer än en dag, men ibland kan det ta 3-5 dagar. Om frågan är oupplöslig, påminn dig igen.

Om du redan har markerat scenen "Ersättning"Men det finns fortfarande inga pengar i kontot, då är systemet redan skyldigt, varifrån du betalade. I sig, det här skedet föreslår det med Aliexpress pengar har redan gått till mottagaren. I det här fallet, ta en rapport om verksamheten från ditt konto och se om registreringen var. Det är värt att notera att operationen kan utföras på baksidan, så var noga med att kontrollera alla datum från betalningsdagen.

Om det inte finns något i uttalandet, då första kontakten aliExpress supporttjänst, och sedan, om det behövs, eller till stöd för elektroniska betalningssystem.

Video: Tvist på AliExpress 2017: Säljaren frågar att stänga (Avbryt) tvisten. Vem behöver det?

Lämna ett svar